सतीश शर्मा ने आरटीओ कार्यालय जम्मू का औचक निरीक्षण किया

JAMMU जम्मू: परिवहन, एफसीएसएंडसीए, युवा सेवाएं एवं खेल, सूचना प्रौद्योगिकी, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्री सतीश शर्मा ने सोमवार को नरवाल स्थित क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी (आरटीओ) जम्मू के कार्यालय का औचक दौरा किया और इसके कामकाज का जायजा लिया। मंत्री ने प्रत्येक काउंटर का निरीक्षण किया और संबंधित डीलिंग सहायकों से बातचीत कर उनके द्वारा प्रदान की जा रही सेवाओं की प्रकृति को समझा। कर्मचारियों से बातचीत करते हुए सतीश शर्मा ने संबंधितों को निर्धारित समय सीमा के भीतर सार्वजनिक सेवाओं की डिलीवरी सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।

मंत्री ने पूरे परिसर का दौरा किया और वहां बुनियादी सुविधाओं का निरीक्षण किया। उन्होंने प्रणाली में पूर्ण पारदर्शिता सुनिश्चित करने और सार्वजनिक मुद्दों के शीघ्र निपटान के लिए डिजिटल तकनीक का सर्वोत्तम उपयोग करने का निर्देश दिया। सतीश शर्मा ने कहा कि सरकार जनता को शोषण से बचाने के लिए एजेंट माफिया पर कड़ी निगरानी रख रही है। उन्होंने कहा कि सरकार धार्मिक स्थलों और अन्य पर्यटन स्थलों के लिए यात्रियों की सुविधा के लिए पर्याप्त सार्वजनिक परिवहन चला रही है। मंत्री ने आरटीओ कार्यालय के बाहर स्थित दुकानों का भी दौरा किया और उन्हें निर्धारित शुल्क से अधिक कोई अतिरिक्त राशि नहीं लेने का निर्देश दिया।

उन्होंने जनता को फेसलेस सेवाओं के उपयोग के बारे में शिक्षित करने की आवश्यकता पर बल दिया, जिससे उन्हें किसी भी एआरटीओ/आरटीओ कार्यालय में जाए बिना अपने घरों में आराम से सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति मिल सके। उन्होंने जनता को निर्बाध, फेसलेस सेवाएं प्रदान करने के लिए विभाग की प्रतिबद्धता दोहराई, जिससे किसी भी कार्यालय में भौतिक रूप से जाने की आवश्यकता समाप्त हो गई। बाद में, सतीश शर्मा ने फल और सब्जी मंडी नरवाल का दौरा किया और जम्मू फल और सब्जी व्यापारी संघों के सदस्यों के साथ बातचीत की और उनकी समस्याओं को सुना। मंत्री ने संघों को आश्वासन दिया कि उनकी सभी वास्तविक मांगों को चरणबद्ध तरीके से पूरा किया जाएगा।