Gurugram में पुलिसिंग शहर के चरित्र से मेल खानी चाहिए: हरियाणा डीजीपी ओपी सिंह

Haryana हरयाणा : हरियाणा के पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) ओपी सिंह ने शनिवार को गुरुग्राम के अपने पहले आधिकारिक दौरे पर कहा कि हरियाणा पुलिस को शिष्टाचार, सहानुभूति और पेशेवर ईमानदारी के ज़रिए अपनी सार्वजनिक छवि को नए सिरे से परिभाषित करना होगा। कमिश्नरेट में शहर के शीर्ष पुलिस अधिकारियों के साथ समीक्षा बैठक के बाद, डीजीपी ने लीना धनखड़ के साथ पुलिसिंग की चुनौतियों और मिलेनियम सिटी की ज़रूरतों को पूरा करने पर चर्चा की। हरियाणा के पुलिस महानिदेशक ओपी सिंह

प्रश्न 1. आपने गुरुग्राम पुलिस को क्या मुख्य संदेश दिया? मेरा संदेश सरल लेकिन दृढ़ था—हमें लोगों के पुलिसिंग के अनुभव को बदलना होगा। मैदान पर मौजूद हर अधिकारी पूरे पुलिस बल का प्रतिनिधित्व करता है। जब आप किसी वाहन को जाँच के लिए रोकें, तो शिष्टाचार से शुरुआत करें: "मुझे माफ़ कीजिए महोदय/महोदया, हमें आपको जाँच के लिए रोकना पड़ा।" आवश्यक जाँच करने के बाद, उनके सहयोग के लिए उन्हें धन्यवाद दें। ये छोटे-छोटे प्रयास पुलिसिंग को मानवीय बना देंगे। हमें अपनी वर्दी से डर निकालना होगा। विनम्रता आपको कमज़ोर नहीं बनाती, बल्कि आपको सम्मान दिलाती है। मकसद यह है कि हर नागरिक पुलिस की मौजूदगी में सुरक्षित महसूस करे, न कि घबराए।

प्रश्न 2. गुरुग्राम की नाइटलाइफ़ और शहरी जीवनशैली पुलिसिंग के लिए अनोखी चुनौतियाँ लेकर आती है। आप बिना किसी उत्पीड़न के इसका प्रबंधन कैसे करेंगे? गुरुग्राम एक चुंबकीय शहर की तरह है, जो जीवंतता, युवाओं और ऊर्जा को अपनी ओर आकर्षित करता है। हमारी पुलिसिंग भी उसी चरित्र के अनुरूप होनी चाहिए। मैंने गुरुग्राम के पुलिस आयुक्त को क्लब और रेस्टोरेंट मालिकों के साथ मिलकर काम करने का निर्देश दिया है। अगर लोग शराब पी रहे हैं, तो प्रतिष्ठानों को यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए कि वे गाड़ी न चलाएँ। इसी तरह, पुलिस को रात में क्लब से निकलने वाले लोगों को परेशान नहीं करना चाहिए। इसके बजाय, सुरक्षित परिवहन प्रदान करने के लिए प्रतिष्ठानों को जवाबदेह ठहराना चाहिए। हम भारतीय नागरिक सुरक्षा संहिता की धारा 168 के तहत गलत काम करने वाले प्रतिष्ठानों को नोटिस जारी कर रहे हैं। यह पुलिस को संज्ञेय अपराधों को रोकने का अधिकार देता है, जिससे वे अपराध होने से पहले ही कार्रवाई कर सकते हैं और उसे रोक सकते हैं। मैंने आयुक्त को नाइटलाइफ़ व्यवसायों पर संदेह की नज़र से नज़र रखने के बजाय उनके साथ साझेदारी करने का निर्देश दिया है।

प्रश्न 3. आप "पुलिस व्यवस्था से डर" कैसे दूर करेंगे? इसकी शुरुआत व्यवहार से होती है। पुलिसकर्मियों को सम्मान से बात करनी चाहिए और संयम से काम लेना चाहिए। उन्हें "धन्यवाद" और "कृपया" जैसे शब्द कहने चाहिए। उन्हें याद रखना चाहिए कि वे जनता के सेवक हैं, अहंकार के पक्के नहीं। पुलिस व्यवस्था सक्रिय होनी चाहिए, प्रदर्शनकारी नहीं। प्रश्न 4. गुरुग्राम में यातायात अव्यवस्था और सड़क सुरक्षा प्रमुख मुद्दे बने हुए हैं। आपने आयुक्त को क्या निर्देश दिए हैं?मैंने आयुक्त विकास अरोड़ा को निर्देश दिया है कि वे अत्यधिक जनशक्ति वाली जाँच की बजाय तकनीक-आधारित प्रवर्तन व्यवस्था अपनाएँ। कैमरों और एएनपीआर प्रणालियों से चालान काटें। हर वाहन को न रोकें। आइए, रोक-टोक के बजाय प्रणालियों के माध्यम से निवारक प्रभाव बनाएँ। हमें साइनेज भी ठीक करने होंगे क्योंकि उनमें से कई अंग्रेजी में हैं या गलत जगह पर लगे हैं। मैंने हिंदी और अंग्रेजी में द्विभाषी बोर्ड रणनीतिक रूप से लगाने का आदेश दिया है। हर चालक, चाहे वह शिक्षित हो या नहीं, सड़क पर स्पष्ट मार्गदर्शन का हकदार है। डीसीपी (यातायात) राजेश मोहन को इस बारे में जानकारी दे दी गई है।

प्रश्न 5. हरियाणा में साइबर अपराध एक बढ़ता हुआ खतरा है। इससे निपटने के लिए आपकी क्या योजना है? mसाइबर अपराध पुलिसिंग का नया आयाम है। हम ज़िला साइबर सेल को मज़बूत कर रहे हैं, प्रशिक्षित जाँचकर्ताओं को शामिल कर रहे हैं और राष्ट्रीय एजेंसियों के साथ समन्वय में सुधार कर रहे हैं। लेकिन जागरूकता सबसे बड़ा हथियार है। हम नागरिकों को धोखाधड़ी की पहचान करने के तरीके सिखाने के लिए अभियान चला रहे हैं। पहले चोर घरों में सेंध लगाते थे, अब वे आपके फ़ोन और सोशल मीडिया अकाउंट में सेंध लगाते हैं। खतरा बढ़ गया है, इसलिए हमें भी बढ़ना चाहिए। प्रश्न 6. आपने पुलिस को शिकायत करना बंद करके काम करने का कड़ा संदेश दिया। स्पष्ट शब्दों में कहूँ तो, पुलिसिंग शिकायत करने वालों का काम नहीं है। मैंने अपने अधिकारियों से कहा कि बहाने ढूँढना बंद करो, नतीजे ढूँढना शुरू करो। जनता हमारे संघर्ष नहीं, बल्कि नतीजे देखती है। हरियाणा पुलिस को दक्षता और सम्मान के लिए खड़ा होना चाहिए।

प्रश्न 7. कानून-व्यवस्था को मज़बूत करने के लिए कौन से संरचनात्मक सुधार लागू किए जा रहे हैं? मैंने हर थाना प्रभारी (SHO) से अपने क्षेत्राधिकार में शीर्ष पाँच सक्रिय अपराधियों की सूची तैयार करने को कहा है। इसी तरह, एसीपी, डीसीपी और कमिश्नरों को अपने ज़ोन में बार-बार अपराध करने वालों पर नज़र रखनी चाहिए। इन सूचियों को मासिक रूप से अपडेट किया जाना चाहिए। मैंने यह भी निर्देश दिया है कि व्हिसलब्लोअर, सबसे पहले प्रतिक्रिया देने वालों और स्वयंसेवकों को सार्वजनिक रूप से सम्मानित किया जाए। अच्छे व्यवहार को पुरस्कृत करने से अच्छी पुलिसिंग को प्रेरणा मिलती है।

प्रश्न 8. हरियाणा पुलिस के लिए आपका दीर्घकालिक दृष्टिकोण क्या है? मैं चाहता हूँ कि हरियाणा पुलिस ईमानदारी, व्यावसायिकता और करुणा का प्रतीक बने। हम तकनीक, अनुशासन और सहानुभूति का समान रूप से उपयोग करेंगे। पुलिसिंग कभी भी उत्पीड़न जैसी नहीं लगनी चाहिए। जिस दिन नागरिक पुलिस से डरना बंद कर देंगे और उन पर भरोसा करने लगेंगे, तभी हमें पता चलेगा कि हम सफल हुए हैं। प्रश्न 9. गुरुग्राम में यातायात एक प्रमुख समस्या है। नागरिकों की प्रतिक्रिया के आधार पर, आप इस पर कैसे कार्रवाई करने की योजना बना रहे हैं? मेरे दौरे के दौरान, कई नागरिकों ने लगातार यातायात की रुकावटों, सड़क दुर्घटनाओं पर धीमी प्रतिक्रिया और व्यावसायिक केंद्रों और स्कूलों के पास अंतिम छोर तक पुलिसिंग की खराब स्थिति के बारे में चिंता व्यक्त की। मैंने कमिश्नर को निर्देश दिया है।