Haryana : शिकायतकर्ता के संतुष्ट होने तक कोई शिकायत बंद नहीं की जाएगी

हरियाणा Haryana : कुरुक्षेत्र के उपायुक्त विश्राम कुमार मीणा ने अधिकारियों को निर्देश दिया है कि शिकायतकर्ता की संतुष्टि होने तक किसी भी शिकायत को बंद न किया जाए।

जिला जनसंपर्क एवं शिकायत निवारण समिति की बैठक में 15 शिकायतें सूचीबद्ध की गईं। नौ शिकायतों का निपटारा कर दिया गया, जबकि शेष को लंबित रखा गया।

खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले राज्य मंत्री राजेश नागर की अनुपस्थिति में मीणा ने बैठक की अध्यक्षता की। उपायुक्त ने कहा कि किसी भी शिकायत को तब तक बंद नहीं किया जाएगा जब तक कि शिकायतकर्ता संतुष्ट न हो जाए। उन्होंने कहा कि कभी-कभी, अधिकारी शिकायतकर्ता की सहमति लेने के बाद ही शिकायत बंद कर देते हैं, जिससे समस्या का समाधान नहीं होता। इस समस्या के समाधान के लिए, शिकायत शाखा शिकायतकर्ता से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद ही शिकायत बंद करेगी।

जिंदल सिटी निवासियों की एक शिकायत पर कार्रवाई करते हुए, उपायुक्त ने निर्देश दिया कि नगर परिषद को आवारा कुत्तों की उपस्थिति के बारे में सूचित किया जाए ताकि उनकी नसबंदी की जा सके। उन्होंने नगर परिषद को अंतर्राष्ट्रीय गीता महोत्सव समारोह शुरू होने से पहले एक विशेष अभियान चलाने का निर्देश दिया।

सोनू नारंग द्वारा की गई शिकायत पर, उपायुक्त ने लाडवा के एसडीएम को जाँच अधिकारी नियुक्त किया और रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा। शिकायतकर्ता ने खाद्य एवं आपूर्ति विभाग के अधिकारियों पर राशन वितरण में दोहरे मापदंड अपनाने और एक डिपो धारक को दूसरे पर तरजीह देने का आरोप लगाया था। दुकानदार उमेश, अमर और सिकंदर की शिकायतों का जवाब देते हुए, उपायुक्त ने डीएमसी को कुरुक्षेत्र और पिहोवा के शहरी क्षेत्रों में मांस और ऐसी अन्य वस्तुओं की बिक्री पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगाने का निर्देश दिया, जिन्हें सरकार द्वारा पवित्र शहर घोषित किया गया है।

बोडी गाँव निवासी बाला देवी की शिकायत पर, उपायुक्त ने बताया कि भूमि विवाद मामले की सुनवाई के लिए दो समिति सदस्यों और अधिकारियों को नियुक्त किया गया है। वे सभी पक्षों की सुनवाई के बाद अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत करेंगे।

भूखरी गाँव निवासी सतपाल सिंह की शिकायत पर सुनवाई करते हुए, उपायुक्त ने बताया कि गाँव में पूरी जलापूर्ति पाइपलाइन को बदलने के लिए लगभग 33 लाख रुपये की परियोजना तैयार करके प्रस्तुत कर दी गई है। स्वीकृति मिलते ही पाइपलाइन को बदल दिया जाएगा।