HARYANA : नए एसओपी से साइबर अपराध रिफंड सरल होगा

हरियाणा HARYANA : साइबर अपराध के खिलाफ लड़ाई को मजबूत करने और पीड़ितों को समय पर राहत प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में, भारत साइबर अपराध समन्वय केंद्र ने साइबर अपराध मामलों में अवरुद्ध धन की वापसी के लिए व्यापक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) जारी की है। हरियाणा पुलिस के प्रवक्ता ने कहा कि नए एसओपी को धोखाधड़ी के पैसे को उनके असली मालिकों को वापस करने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें जांच अधिकारियों (आईओ), बैंकों और पीड़ितों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से चित्रित किया गया है। यदि पैसा किसी संदिग्ध बैंक खाते में है, तो आईओ बैंक को धारा 106 (1), बीएनएसएस के तहत नोटिस जारी कर सकता है।

यह कदम संदिग्ध खाते से जुड़ी डिजिटल लेनदेन सेवाओं को फ्रीज या अक्षम करने के लिए महत्वपूर्ण है। आईओ को यह सुनिश्चित करना होगा कि खाताधारक 30 दिनों के भीतर व्यक्तिगत रूप से या वीडियोकांफ्रेंसिंग के माध्यम से सत्यापन के लिए उपस्थित हो। अवरुद्ध धन पर खाताधारक के दावे की वैधता की पुष्टि करने के लिए यह सत्यापन प्रक्रिया महत्वपूर्ण है। यदि खाताधारक उपस्थित नहीं होता है या संतोषजनक स्पष्टीकरण देने में विफल रहता है, तो आईओ को इस गैर-अनुपालन को दर्ज करना चाहिए और यदि आवश्यक हो तो अदालती कार्यवाही सहित अगले चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए। आईओ को पीड़ित को अवरुद्ध धन की वापसी के संबंध में अदालत के आदेशों का पालन करना चाहिए। इसमें धारा 106 (3) बीएनएसएस के तहत निष्पादित एक रिपोर्ट और बांड को अग्रेषित करना शामिल है,

साथ ही सक्षम अदालत में दर्ज की गई शिकायतों की एक प्रति भी शामिल है। एसओपी में कहा गया है कि धारा 106 (3) के तहत नोटिस प्राप्त करने पर, बैंकों को पीड़ित को अवरुद्ध धन वापस करना चाहिए। यह कदम समय पर धन की वापसी के लिए महत्वपूर्ण है। बैंकों को राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) पर धन की रिहाई को अपडेट करना आवश्यक है। यह पारदर्शिता सुनिश्चित करता है और सभी हितधारकों को मामले की प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देता है। यदि अवरुद्ध राशि 50,000 रुपये से कम है, तो बैंक अपने आप पैसे वापस कर सकते हैं, अगर उन्हें लगता है कि लेनदेन धोखाधड़ी थी। यह बिना किसी न्यायालय के आदेश के, बैंक की आंतरिक नीति, प्रक्रियाओं या भारतीय बैंक संघ की सिफारिशों के अनुसार चार्जबैक दिशा-निर्देशों के आधार पर किया जा सकता है।

नए एसओपी के तहत, पीड़ित धारा 497 या 503, बीएनएसएस के तहत अवरुद्ध राशि की रिहाई के लिए अधिकार क्षेत्र की अदालत में आवेदन दायर कर सकते हैं। यह कानूनी उपाय सुनिश्चित करता है कि पीड़ितों के पास न्याय पाने का एक संरचित तरीका हो।

एक बांड निष्पादित करने पर, पीड़ित बैंक को राशि भेजने का निर्देश दे सकते हैं। इस प्रक्रिया में न्यायालय के आदेशों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए एक औपचारिक वचनबद्धता शामिल है। पीड़ित इस प्रक्रिया में सहायता के लिए राज्य और जिला कानूनी सेवा प्राधिकरणों और लोक अदालतों की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ये निकाय शामिल कानूनी जटिलताओं को नेविगेट करने में बहुमूल्य सहायता प्रदान करते हैं।

“भारत साइबर अपराध समन्वय केंद्र की यह पहल साइबर अपराध से निपटने और नागरिकों के वित्तीय हितों की रक्षा करने के लिए सरकार की प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। एडीजी (साइबर) ओपी सिंह ने कहा, "इन नई प्रक्रियाओं के प्रभावी होने पर, यह आशा की जाती है कि पीड़ितों को उनकी धोखाधड़ी से प्राप्त धनराशि को पुनः प्राप्त करने के लिए अधिक संवेदनशील प्रणाली का अनुभव होगा।"