Haryana : शिकायत पोर्टल तक पहुंच के बिना स्वच्छ शहर सर्वेक्षण में मानेसर शीर्ष पर

हरियाणा Haryana : एक आश्चर्यजनक और विवादास्पद परिणाम में, मानेसर नगर निगम (MCM) को नवीनतम स्वच्छ शहर सर्वेक्षण में हरियाणा के 87 नागरिक निकायों में से ‘सबसे स्वच्छ’ घोषित किया गया है - भले ही सर्वेक्षण अवधि के दौरान यह आधिकारिक शिकायत पोर्टल पर पूरी तरह से पंजीकृत भी नहीं था।इस घोषणा ने गुरुग्राम और मानेसर के निवासियों को चौंका दिया है, खासकर इसलिए क्योंकि औद्योगिक शहर प्रमुख स्वच्छता मुद्दों से जूझ रहा है। कूड़े से भरी सड़कों से लेकर निर्माण और विध्वंस (C&D) कचरे के खुले में डंपिंग तक, निवासियों का कहना है कि ज़मीनी हकीकत कुछ और ही कहानी बयां करती है।

1 जनवरी से 10 मार्च के बीच आयोजित स्वच्छ शहर सर्वेक्षण में शहरी स्थानीय निकाय मंत्रालय द्वारा संचालित केंद्रीकृत स्वच्छ शहर पोर्टल के माध्यम से प्राप्त शिकायतों की संख्या और समाधान के आधार पर नागरिक निकायों का मूल्यांकन किया गया। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, मानेसर में कोई भी शिकायत अनसुलझी नहीं थी - एक ऐसा आंकड़ा जिस पर अधिकारियों ने खुशी जताई लेकिन आलोचकों का कहना है कि यह प्रदर्शन में नहीं बल्कि तकनीकी खामी में निहित है।शहरी स्थानीय निकाय विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने नाम न बताने की शर्त पर द ट्रिब्यून से बात करते हुए बताया, "मानेसर सबसे युवा निगम है और अभी तक वार्ड परिसीमन पूरा नहीं हुआ है। सर्वेक्षण अवधि के दौरान, यह शिकायत पोर्टल पर पूरी तरह से पंजीकृत भी नहीं था। इसलिए अगर निवासी शिकायत अपलोड करने की कोशिश भी करते हैं, तो सिस्टम उन्हें स्वीकार नहीं करता।" अभी भी, पंजीकृत होने के बावजूद, निवासियों को शिकायत दर्ज करने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही को लेकर चिंताएँ बढ़ रही हैं।

स्थानीय नागरिकों और आरडब्ल्यूए ने सोशल मीडिया पर ओवरफ्लो हो रहे कूड़े के डिब्बों, सीएंडडी कचरे के ढेर और ठेकेदारों द्वारा खराब कचरा प्रबंधन के कारण आईएमटी क्षेत्र में विकसित हो रहे "मिनी लैंडफिल" की तस्वीरें पोस्ट की हैं।"रैंकिंग आश्चर्यजनक है क्योंकि मानेसर बिल्कुल भी साफ नहीं है। चाहे वह सड़कें हों, चौराहे हों या गाँव - कचरा हर जगह फैला हुआ है, और झाड़ू लगाना एक विलासिता है। हमने नियमित रूप से निगम अधिकारियों के साथ स्वच्छता संकट को उठाया है। वे सच्चाई जानते हैं - तो फिर इसका जश्न क्यों मनाएँ?" आरडब्ल्यूए की एक छत्र संस्था, यूनाइटेड एसोसिएशन ऑफ़ न्यू गुरुग्राम के एक प्रतिनिधि ने कहा। इस बीच, गुरुग्राम - राज्य के सबसे बड़े और सबसे विकसित शहरों में से एक - बेहतर नागरिक बुनियादी ढांचे के बावजूद 1,039 शिकायतों के साथ 10वें स्थान पर रहा। समीक्षा अवधि के दौरान राज्य भर में 5,883 शिकायतें दर्ज की गईं। मानेसर के संदिग्ध शून्य के बाद, यमुनानगर 108 शिकायतों के साथ दूसरे स्थान पर रहा, उसके बाद अंबाला (158), हिसार (190), करनाल (229) और सोनीपत (233) का स्थान रहा। 11 निगमों में रोहतक का प्रदर्शन सबसे खराब रहा, जहाँ 1,091 शिकायतें दर्ज की गईं। शहरी स्थानीय निकाय मंत्री विपुल गोयल ने कहा: "शिकायत निवारण सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम सभी नागरिक एजेंसियों की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं। निवासियों को शिकायत निवारण तक उचित पहुँच होनी चाहिए - यह उनका अधिकार है। हम उन लोगों के कामकाज की जाँच करेंगे जिन्होंने अच्छा प्रदर्शन नहीं किया है और कार्रवाई करेंगे।"