Haryana : साइबर धोखाधड़ी के शिकार लोगों को लोक अदालत के माध्यम से तुरंत मिलेगा उनका अवरुद्ध धन

हरियाणा Haryana : हरियाणा पुलिस ने साइबर धोखाधड़ी के शिकार नागरिकों को तत्काल और सुलभ न्याय सुनिश्चित करने के लिए एक ऐतिहासिक कदम उठाया है। पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) ओपी सिंह के नेतृत्व में, राज्य पुलिस ने हरियाणा राज्य विधिक सेवा प्राधिकरण (एचएएलएसए) के सहयोग से एक नई व्यवस्था लागू की है जिसके तहत धोखाधड़ी की गई राशि - जो एक बार बैंक खाते में 'ब्लॉक' (फ्रीज) हो गई थी - अब लोक अदालत के माध्यम से सीधे पीड़ित को वापस कर दी जाएगी, बिना किसी लंबी कानूनी प्रक्रिया या वकील की आवश्यकता के।

यह व्यवस्था विशेष रूप से उन मामलों के लिए की गई है जहाँ शिकायत दर्ज होने के तुरंत बाद पैसा ब्लॉक कर दिया गया था, लेकिन अभी तक कोई एफआईआर दर्ज नहीं हुई है।

डीजीपी ओपी सिंह ने कहा, "साइबर अपराध में सबसे बड़ी समस्या यह है कि पीड़ित का पैसा ब्लॉक होने के बावजूद उसे वापस पाने के लिए अदालतों के चक्कर लगाने पड़ते हैं। इस मानवीय चुनौती को समझते हुए, हरियाणा पुलिस ने सरकार और न्यायपालिका के सामने यह सरल और प्रभावी मॉडल प्रस्तुत किया है। अब, हरियाणा में किसी भी साइबर धोखाधड़ी के शिकार को अपना हक का पैसा भाग्य भरोसे नहीं छोड़ना पड़ेगा। हम सबने मिलकर यह सुनिश्चित किया है कि पीड़ितों को त्वरित राहत और न्याय मिले।"

डीजीपी ने सभी नागरिकों से अपील की कि वे 'गोल्डन ऑवर' के दौरान 1930 पर कॉल करके धोखाधड़ी की तुरंत सूचना दें, ताकि पुलिस उनके पैसे बचा सके। हरियाणा सरकार ने आधिकारिक अधिसूचना जारी की

हरियाणा पुलिस ने इस व्यवस्था को लागू कराने में अहम भूमिका निभाई। पुलिस ने राज्य सरकार और HALSA से अनुरोध किया था कि वे साइबर धोखाधड़ी से जुड़े अवरुद्ध धन को जारी करने या डी-फ्रीज करने से संबंधित आवेदनों को स्थायी लोक अदालतों में जनोपयोगी सेवाओं की श्रेणी में शामिल करें। इस अनुरोध को स्वीकार करते हुए, हरियाणा सरकार के न्याय प्रशासन विभाग ने एक आधिकारिक अधिसूचना जारी कर ऐसे साइबर आवेदनों को - जिन पर कोई एफआईआर दर्ज नहीं हुई है - औपचारिक रूप से स्थायी लोक अदालतों के अधिकार क्षेत्र में ला दिया है। इसका मतलब है कि अब ऐसे आवेदनों को प्री-लिटिगेशन केस (पीएलसी) माना जाएगा, जिससे न्याय प्रक्रिया की गति में उल्लेखनीय वृद्धि होगी।

हरियाणा पुलिस ने जिला विधिक सेवा प्राधिकरण (डीएलएसए) के सहयोग से एक मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) भी तैयार की है ताकि पीड़ितों को बिना किसी परेशानी के उनका रिफंड मिल सके।

रिफंड प्रक्रिया चार आसान चरणों में पूरी होगी। सबसे पहले, शिकायत दर्ज की जानी चाहिए - पीड़ितों को तुरंत हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करना चाहिए या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करनी चाहिए। पुलिस तुरंत कार्रवाई करेगी और धोखेबाज़ का खाता ब्लॉक करवाएगी। इसके बाद, पीड़ित को धनवापसी के लिए एक साधारण फ़ॉर्म भरकर डीएलएसए में आवेदन करना होगा।

इस चरण के दौरान, जाँच अधिकारी (आईओ) पीड़ित को आवश्यक दस्तावेज़ और बैंक रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करेगा। आवेदन की पुष्टि के बाद, डीएलएसए इसे लोक अदालत/स्थायी लोक अदालत को भेजेगा, जो सुलह की कार्यवाही पूरी करके एक सप्ताह के भीतर धनवापसी का आदेश जारी करेगी। अंत में, अदालती आदेश प्राप्त होने पर, संबंधित बैंक तुरंत अवरुद्ध राशि पीड़ित के खाते में जमा कर देगा।

पुलिस और डीएलएसए यह सुनिश्चित करेंगे कि आदेश बिना किसी देरी के बैंक और पीड़ित, दोनों तक इलेक्ट्रॉनिक रूप से पहुँच जाए। गौरतलब है कि इस पूरी प्रक्रिया के लिए पीड़ित को वकील रखने की आवश्यकता नहीं है; वे डीएलएसए की सहायता से स्वतंत्र रूप से आवेदन कर सकते हैं।