हरियाणा
Haryana : 4 आसान चरणों में साइबर धोखाधड़ी के शिकार अब अपना पैसा वापस पा सकते हैं
Mohammed Raziq
16 Nov 2025 7:43 AM IST

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हरियाणा Haryana : हरियाणा पुलिस ने हरियाणा राज्य विधिक सेवा प्राधिकरण के सहयोग से साइबर धोखाधड़ी के पीड़ितों को शीघ्र न्याय सुनिश्चित करने के लिए एक नई व्यवस्था लागू की है।
धोखाधड़ी की गई राशि - जो एक बार बैंक खाते में 'ब्लॉक' (फ्रीज) हो गई थी - अब लोक अदालत के माध्यम से सीधे पीड़ित को वापस कर दी जाएगी, बिना किसी लंबी कानूनी प्रक्रिया या वकील की आवश्यकता के।
यह व्यवस्था विशेष रूप से उन मामलों के लिए की गई है जहाँ शिकायत दर्ज होने के तुरंत बाद पैसा ब्लॉक कर दिया गया था, लेकिन अभी तक कोई एफआईआर दर्ज नहीं हुई है।
डीजीपी ओपी सिंह ने कहा, "साइबर अपराध में सबसे बड़ी समस्या यह थी कि पीड़ित का पैसा ब्लॉक होने के बावजूद, उसे वापस पाने के लिए उन्हें अदालतों के चक्कर लगाने पड़ते थे। इस चुनौती को समझते हुए, पुलिस ने सरकार और न्यायपालिका के सामने एक सरल और प्रभावी मॉडल प्रस्तुत किया है। अब, किसी भी साइबर धोखाधड़ी के शिकार को अपना पैसा भाग्य भरोसे नहीं छोड़ना पड़ेगा।" उन्होंने लोगों से अपील की कि वे 'गोल्डन ऑवर' के दौरान हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करके धोखाधड़ी की तुरंत सूचना दें।
पुलिस ने सरकार और हरियाणा राज्य विधिक सेवा प्राधिकरण (HALSA) से अनुरोध किया था कि साइबर धोखाधड़ी से प्राप्त धन को जारी करने या डी-फ्रीज़ करने से संबंधित आवेदनों को स्थायी लोक अदालतों में जनोपयोगी सेवाओं की श्रेणी में शामिल किया जाए। इस अनुरोध को स्वीकार करते हुए, हरियाणा सरकार के न्याय प्रशासन विभाग ने एक आधिकारिक अधिसूचना जारी कर ऐसे साइबर आवेदनों को, जिन पर कोई प्राथमिकी दर्ज नहीं की गई है, स्थायी लोक अदालतों के अधिकार क्षेत्र में औपचारिक रूप से शामिल कर दिया है। ऐसे आवेदनों को अब मुकदमे-पूर्व मामलों (PLC) के रूप में माना जाएगा, जिससे न्याय प्रक्रिया में तेजी आएगी।
पुलिस ने जिला विधिक सेवा प्राधिकरण (DLSA) के सहयोग से एक मानक संचालन प्रक्रिया (SOP) भी तैयार की है ताकि पीड़ितों को बिना किसी कठिनाई के धन वापसी सुनिश्चित की जा सके।
धन वापसी प्रक्रिया: 1930 डायल करें
*पीड़ित को तुरंत 1930 पर कॉल करना चाहिए या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करनी चाहिए। पुलिस तुरंत कार्रवाई करेगी और धोखेबाज़ का खाता ब्लॉक करवाएगी।
*इसके बाद, पीड़ित को धन वापसी के लिए फ़ॉर्म भरकर जिला विधिक सेवा प्राधिकरण (DLSA) में आवेदन करना होगा।
*जांच अधिकारी पीड़ित को आवश्यक दस्तावेज़ और बैंक रिपोर्ट उपलब्ध कराने में सहायता करेंगे। आवेदन की पुष्टि के बाद, DLSA इसे लोक अदालत/स्थायी लोक अदालत को भेजेगा ताकि सुलह की कार्यवाही पूरी हो सके और एक सप्ताह के भीतर धन वापसी का आदेश जारी किया जा सके।
*अदालत का आदेश प्राप्त होने पर, बैंक राशि जारी करेगा।
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