Haryana : सीएम विंडो पर शिकायतें भरोसे का प्रतीक

Haryaana हरियाणा : CM विंडो पर रजिस्टर शिकायतों को संभालने वाले अधिकारियों से पूरी ईमानदारी, निष्ठा और पारदर्शिता की ज़रूरत पर ज़ोर देते हुए, मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने सोमवार को कहा कि CM विंडो पर रजिस्टर हर शिकायत जनता के भरोसे का जीता-जागता प्रतीक है।हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी सोमवार को एक सभा को संबोधित करते हुए।राज्य के सभी जिलों से CM विंडो से जुड़े लोगों से बातचीत करते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि चूंकि ये अधिकारी इस प्लेटफॉर्म के ज़रिए सीधे मुख्यमंत्री से जुड़े हैं, इसलिए जनता के प्रति उनकी जवाबदेही कई गुना बढ़ जाती है।उन्होंने कहा कि CM विंडो को एक मज़बूत और भरोसेमंद सिस्टम बनाने के लिए सामूहिक प्रयासों की ज़रूरत है। उन्होंने कहा कि इस भरोसे को बनाए रखने से यह सुनिश्चित होगा कि प्रशासनिक मशीनरी ज़्यादा समर्पण, संवेदनशीलता और दक्षता के साथ काम करे।CM विंडो पोर्टल 25 दिसंबर, 2014 को आम नागरिकों की समस्याओं का तुरंत समाधान प्रदान करने के उद्देश्य से लॉन्च किया गया था। अब तक, पोर्टल पर लगभग 15 लाख शिकायतें मिली हैं

जिनमें से 14 लाख से ज़्यादा शिकायतों का समाधान किया जा चुका है। उन्होंने कहा कि यह सार्वजनिक शिकायतों के निवारण को प्राथमिकता देने के प्रति सरकार की दृढ़ प्रतिबद्धता को दर्शाता है।सैनी ने आगे कहा कि जब कोई नागरिक CM विंडो पर शिकायत दर्ज करता है, तो यह सिर्फ़ एक समस्या की रिपोर्टिंग नहीं है, बल्कि मुख्यमंत्री और सरकार में भरोसे की अभिव्यक्ति है। उन्होंने कहा, "इसलिए, यह ज़रूरी है कि यह मज़बूत प्लेटफॉर्म पारदर्शी, जवाबदेह और संवेदनशील बना रहे, ताकि जनता का भरोसा लगातार मज़बूत होता रहे," उन्होंने CM विंडो से जुड़े अधिकारियों से हर शिकायत की अच्छी तरह से जांच करने और निष्पक्ष, पारदर्शी और समय पर समाधान सुनिश्चित करने का आग्रह किया।