Haryana के CM ने कहा कि DC समाधान शिविरों में मिली शिकायतों को साफ़-साफ़ लिखें

हरियाणा Haryana : हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने शुक्रवार को सभी डिप्टी कमिश्नरों को निर्देश दिया कि वे यह पक्का करें कि समाधान शिविर के बारे में जानकारी अलग-अलग तरीकों से आम जनता तक बड़े पैमाने पर और असरदार तरीके से पहुंचाई जाए।

उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि लोगों को शिविरों की तारीखों और समय के बारे में साफ-साफ बताया जाना चाहिए ताकि वे अपनी शिकायतें दर्ज करा सकें और समय पर समाधान पा सकें।

मुख्यमंत्री ने ये निर्देश शुक्रवार को समाधान शिविर की राज्य-स्तरीय रिव्यू मीटिंग की अध्यक्षता करते हुए दिए, जिसमें सभी डिप्टी कमिश्नरों ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के ज़रिए हिस्सा लिया।

सैनी ने आगे निर्देश दिया कि समाधान शिविर के दौरान मिली शिकायतों को डिप्टी कमिश्नरों द्वारा अपनी साफ और खास बातों के साथ आगे भेजा जाना चाहिए।

उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि जब तक किसी शिकायत का पूरा समाधान पक्का नहीं हो जाता, तब तक उसे ज़िला स्तर पर निपटाया या बंद नहीं किया जाना चाहिए। प्रोग्रेस का रिव्यू करते समय, सैनी को बताया गया कि जुलाई 2025 से दिसंबर 2025 तक पिछले छह महीनों में समाधान शिविरों के दौरान कुल 17,699 शिकायतों का समाधान किया गया। उन्हें यह भी बताया गया कि राज्य भर के सभी डिप्टी कमिश्नर और सब-डिविजनल ऑफिसर (सिविल) के ऑफिस में हर सोमवार और गुरुवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविर लगाया जाता है। अधिकारियों ने बताया कि इन शिविरों के दौरान, नागरिक सीधे अपनी शिकायतें दे सकते हैं।

मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया कि समाधान शिविरों में मिली सभी शिकायतों का हल तय समय में किया जाना चाहिए। उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि शिविर में आने वाले नागरिकों को कोई परेशानी न हो और उनकी समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि इस संबंध में किसी भी लेवल पर अधिकारियों की कोई भी लापरवाही सख्त कार्रवाई को न्योता देगी।

अंबाला जिले के एक गांव में समाधान शिविर के दौरान पानी की निकासी से जुड़ी मिली शिकायत का संज्ञान लेते हुए, सैनी ने डिप्टी कमिश्नर, अंबाला को इस समस्या के जल्द समाधान के लिए एक कमेटी बनाने का निर्देश दिया। उन्होंने निर्देश दिया कि कमेटी में संबंधित विभाग के एग्जीक्यूटिव इंजीनियर (XEN), ब्लॉक डेवलपमेंट एंड पंचायत ऑफिसर (BDPO), और मार्केट कमेटी का एक प्रतिनिधि शामिल होना चाहिए।