Haryana : पोर्टल के नवीनीकरण से अव्यवस्था की स्थिति

हरियाणा Haryana : नागरिक पंजीकरण प्रणाली (सीआरएस) के हाल ही में संशोधित पोर्टल में कुछ बदलाव किए गए हैं, जिससे जन्म और मृत्यु रिकॉर्ड में सुधार करवाने वाले निवासियों को असुविधा हो रही है।अपडेट किए गए पोर्टल ने अब अपने रिकॉर्ड में सुधार को प्रतिबंधित कर दिया है और द्विभाषी जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र प्राप्त करने का विकल्प समाप्त कर दिया है। पहले प्रमाण पत्र हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध थे। वर्तमान में, प्रमाण पत्र केवल हिंदी में जारी किए जाते हैं। नए प्रावधान के साथ, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र पर मुद्रित बार कोड की मदद से कोई प्रिंट विकल्प उपलब्ध नहीं है। पहले, कोई भी व्यक्ति अपने घर बैठे बारकोड को स्कैन करने के बाद प्रमाण पत्रों की जितनी चाहे उतनी प्रतियां प्रिंट कर सकता था।

एक अधिकारी ने कहा, "इसके अलावा, नए संशोधित पोर्टल में तीन साल तक अनुपलब्धता प्रमाण पत्र खोजने का कोई प्रावधान नहीं है, जो देरी से पंजीकरण के लिए अनिवार्य है।" इसने करनाल नगर निगम (केएमसी) की जन्म और मृत्यु शाखा के उप-रजिस्ट्रार के कार्यालय में फाइलों का बैकलॉग बना दिया है क्योंकि पोर्टल आवेदकों द्वारा मांगे गए परिवर्तनों की अनुमति नहीं देता है।निराश और नाराज निवासी समाधान की तलाश में दर-दर भटक रहे हैं। हालांकि, अधिकारियों के पास फिलहाल आवेदकों के लिए कोई जवाब या समाधान नहीं है।

कई लोगों के लिए, द्विभाषी प्रमाण पत्र जारी न होना एक बड़ी समस्या है। विभिन्न कानूनी और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए अक्सर अंग्रेजी प्रमाण पत्र की आवश्यकता होती है। आवेदकों ने अधिकारियों से इन मुद्दों को तुरंत हल करने का आग्रह किया है। "मैंने अपने बेटे के लिए अंग्रेजी में जन्म प्रमाण पत्र के लिए आवेदन किया था। मुझे इसे अपने पासपोर्ट के साथ जमा करना है, लेकिन पोर्टल अंग्रेजी भाषा में प्रमाण पत्र जारी नहीं करता है," एक स्थानीय निवासी ने कहा।

अधिकारियों के अनुसार, जन्म और मृत्यु पंजीकरण अधिनियम, 1969 के तहत, जन्म और मृत्यु रिकॉर्ड में सुधार का प्रावधान था। सीआरएस पोर्टल को केंद्र सरकार ने 2016 में लॉन्च किया था। इसमें जन्म और मृत्यु रिकॉर्ड में सुधार के साथ-साथ दोनों भाषाओं में प्रमाण पत्र जारी करने का प्रावधान था। जून 2024 में संशोधित पोर्टल के लॉन्च होने के बाद, अधिकारी प्रमाणपत्रों में सुधार की प्रक्रिया नहीं कर सके। “लोग रिकॉर्ड में सुधार और अंग्रेजी भाषा में प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करते हैं, लेकिन पोर्टल में इनके लिए विकल्प नहीं हैं। हमने उच्च अधिकारियों से अनुरोध किया है कि वे इस मुद्दे को केंद्र सरकार के संज्ञान में लाएँ। हमें उम्मीद है कि ये समस्याएं जल्द ही हल हो जाएंगी।'' केएमसी के जन्म एवं मृत्यु शाखा के उप-रजिस्ट्रार डॉ. रमेश शर्मा ने कहा।सिविल सर्जन डॉ. कृष्ण कुमार ने कहा कि उन्होंने मुख्यालय के समक्ष इस मुद्दे को उठाया है और जल्द ही इनका समाधान हो जाएगा। उन्होंने कहा, ''हमने उच्च अधिकारियों को भी इस मुद्दे से अवगत करा दिया है।''