गुरुग्राम में फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ 11 गिरफ्तार

गुरुग्राम : गुरुग्राम के साइबर क्राइम वेस्ट पुलिस स्टेशन की टीम ने मंगलवार को पालम विहार, जे ब्लॉक में चल रहे एक अनाधिकृत, फर्जी कॉल सेंटर पर सफलतापूर्वक छापा मारकर उसका भंडाफोड़ किया । यह गिरोह मशहूर अमेरिकी ब्रांडों के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के रूप में खुद को पेश करके अमेरिकी नागरिकों को निशाना बना रहा था और वायरस, तकनीकी गड़बड़ियों और फर्जी फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) की धमकियों जैसी डराने-धमकाने वाली रणनीति का इस्तेमाल करके उनसे बड़ी रकम वसूल रहा था। पुलिस ने 11 लोगों को गिरफ्तार किया और मौके से इलेक्ट्रॉनिक उपकरण और वाहन जब्त किए। गिरफ्तार किए गए लोगों की पहचान प्रीतपाल सिंह (टीम लीडर), मोहम्मद रिजान अंसारी, चैतन्य गोयल, मनीष, शाहरुख अंसारी, संजीव पांडे, शिवम, आदित्य, दीपक त्रिवेदी, वरुण गौतम और नीरज के रूप में हुई है।

आरोपियों ने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बनकर अमेरिकी नागरिकों को यह विश्वास दिलाया कि उनके मोबाइल फोन में वायरस या तकनीकी समस्याएँ हैं, और उन्हें एक आभासी टोल-फ्री नंबर पर कॉल करने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने अंग्रेजी में संवाद करने के लिए एक्स-लाइट डायलर सॉफ्टवेयर और फेसटाइम का इस्तेमाल किया।

उन्होंने फर्जी फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के पत्र दिखाकर लोगों में डर पैदा किया और उनकी समस्याओं को सुलझाने के बहाने पीड़ितों से 10,000 से 20,000 अमेरिकी डॉलर ठग लिए। ठगी की गई रकम कॉल सेंटर के मालिक द्वारा दिए गए विदेशी बैंक खातों में ट्रांसफर कर दी गई या गिफ्ट वाउचर/कार्ड नंबरों के जरिए वसूल ली गई।

आरोपी पिछले 2-3 महीनों से किराए के मकान को कॉल सेंटर के रूप में चला रहा था, जहां व्यक्तिगत कॉल करने वाले कमीशन के आधार पर काम करते थे।

निम्नलिखित वस्तुएं जब्त की गईं - 9 लैपटॉप, 20 मोबाइल फोन, 2 हेडफोन/माइक, 2 कारें, 1 बाइक और 1 स्कूटी।

गुरुग्राम के साइबर क्राइम वेस्ट पुलिस स्टेशन में भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस) की धारा 318(4), 319 और 61(2) तथा सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) अधिनियम की धारा 43, 66डी, 72 और 75 के तहत मामला दर्ज किया गया है। आगे की जांच और कानूनी कार्यवाही जारी है।

एक बड़ी कार्रवाई में, हरियाणा की साइबर क्राइम वेस्ट पुलिस ने मंगलवार को गुरुग्राम के पालम विहार से संचालित एक अनधिकृत फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया और एप्पल ग्राहक सेवा प्रदान करने के बहाने अमेरिकी नागरिकों को ठगने के आरोप में 11 लोगों को गिरफ्तार किया।

विश्वसनीय सूचना के आधार पर, पुलिस दल ने परिसर पर त्वरित छापा मारा। इस कार्रवाई के दौरान, आरोपियों को लैपटॉप, हेडफोन, माइक्रोफोन और मोबाइल फोन का उपयोग करके एक्स-लाइट डायलर और एप्पल फेसटाइम के माध्यम से अंग्रेजी में विदेशी नागरिकों से संवाद करते हुए रंगे हाथों पकड़ा गया।

छापेमारी के बाद, हरियाणा पुलिस ने गुरुग्राम के साइबर क्राइम वेस्ट पुलिस स्टेशन में भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस) की धारा 318(4), 319 और 61(2) के साथ-साथ सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) अधिनियम की धारा 43, 66डी, 72 और 75 के तहत मामला दर्ज किया।

पुलिस अधिकारियों ने बताया कि मामले की जांच चल रही है और निर्धारित प्रक्रियाओं के अनुसार आगे की कानूनी कार्रवाई की जाएगी।

आगे की जानकारी की प्रतीक्षा है।

इसी बीच, एक अलग घटनाक्रम में, संगठित अपराध के खिलाफ चल रहे अभियान के तहत, हरियाणा पुलिस ने 22 जून को सोनीपत पुलिस टीम पर गोलीबारी करने के बाद जवाबी फायरिंग में गोपाल नामक एक कुख्यात अपराधी को मार गिराया।

पुलिस विभाग से मिली जानकारी के अनुसार, सोनीपत जिले के अतायल गांव का निवासी राम सिंह का पुत्र गोपाल एक कुख्यात अपराधी था। उसके खिलाफ हत्या, हत्या का प्रयास, मारपीट, आगजनी और अन्य गंभीर अपराधों सहित लगभग दो दर्जन आपराधिक मामले दर्ज थे।

उन्हें 2010 में दर्ज एक हत्या के मामले में आजीवन कारावास की सजा सुनाई गई थी। इसके बाद, 2016 में गनौर क्षेत्र में हुई एक अन्य हत्या के मामले में, उन्हें और उनके साथियों को फिर से आजीवन कारावास की सजा दी गई।

फरवरी 2026 में गोपाल को 70 दिन की पैरोल पर रिहा किया गया। पैरोल की अवधि के दौरान वह कई गंभीर आपराधिक घटनाओं में शामिल रहा। मार्च 2026 में, उसने कथित तौर पर अतायल गांव में एक शराब विक्रेता पर हमला किया, लोगों पर मारपीट की, संपत्ति में तोड़फोड़ की और बंदूक की नोक पर आगजनी की।

क्राइम यूनिट वेस्ट (सीआईए-1) और सीआईए गनौर की संयुक्त टीम को सूचना मिली कि आरोपी एक विशेष व्यक्ति को निशाना बनाकर जान से मारने के इरादे से घूम रहा है। सूचना के आधार पर पुलिस टीम ने उसे गिरफ्तार करने का प्रयास किया।

पुलिस को देखते ही आरोपी ने गिरफ्तारी से बचने के प्रयास में अंधाधुंध फायरिंग शुरू कर दी। दो गोलियां पुलिस के वाहनों को लगीं, जबकि एक गोली सीआईए-1 के हेड कांस्टेबल देवेंद्र के हाथ में लगी, जिससे उन्हें चोटें आईं।

आत्मरक्षा में और निर्धारित प्रक्रियाओं के अनुसार, पुलिस दल ने जवाबी फायरिंग की, जिसमें आरोपी घायल हो गया। घायल पुलिसकर्मी और आरोपी दोनों को तुरंत खानपुर मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल ले जाया गया। डॉक्टरों ने बाद में आरोपी को मृत घोषित कर दिया, जबकि घायल पुलिसकर्मी का इलाज जारी है।

पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) अजय सिंघल ने कहा कि हरियाणा पुलिस अपराध और अपराधियों के खिलाफ लगातार प्रभावी और निर्णायक कार्रवाई कर रही है। उन्होंने कहा कि कुख्यात अपराधियों, गैंगस्टरों और संगठित अपराध में शामिल तत्वों के खिलाफ हाल ही में चलाए गए अभियानों से यह स्पष्ट संदेश गया है कि राज्य में कानून-व्यवस्था को चुनौती देने वालों के लिए कोई जगह नहीं है।

उन्होंने सोनीपत पुलिस द्वारा की गई कार्रवाई को हरियाणा पुलिस की अपराध नियंत्रण रणनीति में एक और महत्वपूर्ण सफलता बताया। उन्होंने आगे कहा कि किसी भी अपराधी को भय, आतंक और असुरक्षा का माहौल बनाने की अनुमति नहीं दी जाएगी और ऐसे तत्वों के खिलाफ कानून के दायरे में रहते हुए कड़ी कार्रवाई जारी रहेगी