अब सीएम डैशबोर्ड 8 मनपसंद में लोगों की शिकायतों पर नजर रखेगा

जनता से रिश्ता वेबडेस्क। मुख्यमंत्री भूपेंद्र पटेल के कार्यालय में सुशासन दिवस 25 दिसंबर को जयंती के बाद से शहरी शिकायत निवारण निगरानी प्रणाली-यूजीआरएमएस, विजिटर मैनेजमेंट सिस्टम और सीएमओ व्हाट्सएप बॉट सहित प्रौद्योगिकी आधारित जन सुविधाओं के लिए नए ई-मॉड्यूल विकसित किए गए हैं। पूर्व प्रधानमंत्री अटल बिहारी वाजपेयी की।

शहरी शिकायत निवारण निगरानी प्रणाली-यूजीआरएमएस ने 8 शहरों की वेबसाइटों को सीएम डैशबोर्ड से जोड़ा है, जिससे शहरों की वेबसाइट पर नागरिकों की ऑनलाइन शिकायतों की अब सीधे सीएमओ डैशबोर्ड के माध्यम से निगरानी की जा सकेगी, जिसमें किन शिकायतों का समाधान कितने समय में किया गया, इसकी रियल टाइम मॉनिटरिंग। अब हर वार्ड-जोन में आने वाले लोगों की शिकायतों का समाधान होता है या नहीं, इसकी सीधी मॉनिटरिंग होगी।

आगंतुक प्रबंधन प्रणाली में, लोग सोमवार और मंगलवार को सचिवालय में मुख्यमंत्री कार्यालय और मंत्रियों के पास अपने प्रश्नों के लिए आते हैं। इस तरह के प्रश्न-प्रतिनिधित्व के लिए नागरिकों का इस प्रणाली के माध्यम से मार्गदर्शन किया जाएगा, ताकि प्रश्न-प्रतिनिधि सही स्थान पर जाकर उनका समाधान हो सके। इस प्रणाली से अभ्यावेदन-प्रश्नों का उचित वर्गीकरण हो सकेगा, जिसके फलस्वरूप मुख्यमंत्री नागरिकों से अधिक सीधे संवाद कर सकेंगे।

तीसरा मॉड्यूल सीएमओ व्हाट्सएप बॉट है, जिसका नंबर 7030930344 बताया गया है। आप इस नंबर पर सीधे सीएम और सीएमओ से संपर्क कर सकते हैं और अपनी आपत्तियां और सवाल भेज सकते हैं।