गुजरात का SEOC आपदा से निपटने के लिए 24/7 कमांड हब के तौर पर उभरा
Gandhinagar : गांधीनगर में स्थित 'स्टेट इमरजेंसी ऑपरेशन्स सेंटर' (SEOC) गुजरात में आपदा के समय कार्रवाई के लिए मुख्य 24/7 कमांड और कंट्रोल हब बन गया है। इसने अब तक एडवांस्ड 'SACHET' सिस्टम के ज़रिए नागरिकों को 286.4 करोड़ से ज़्यादा SMS अलर्ट भेजे हैं। एक अदृश्य सुरक्षा कवच की तरह काम करते हुए, SEOC प्राकृतिक आपदा या अचानक आई किसी इमरजेंसी के कुछ ही मिनटों के भीतर पूरे राज्य के प्रशासनिक तंत्र को सक्रिय कर देता है ताकि लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
मुख्यमंत्री कार्यालय (CMO) की ओर से जारी एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, 2001 में कच्छ में आए विनाशकारी भूकंप ने गुजरात को आपदा प्रबंधन के बारे में महत्वपूर्ण सबक सिखाए। उस अनुभव का लाभ उठाते हुए और आधुनिक तकनीक का इस्तेमाल करके, गुजरात सरकार ने एक मज़बूत आपदा प्रबंधन प्रणाली विकसित की है। इस प्रणाली के केंद्र में 'स्टेट इमरजेंसी ऑपरेशन्स सेंटर' (SEOC) है, जो भूकंप, चक्रवात और भारी बारिश जैसी प्राकृतिक और मानव-जनित आपदाओं के दौरान सेंट्रल कमांड और कंट्रोल हब के तौर पर 24x7 काम करता है। रियल-टाइम तालमेल, समय पर अलर्ट और तेज़ी से राहत और बचाव कार्यों के ज़रिए, यह पूरे राज्य में नागरिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करता है।
इमरजेंसी के दौरान संचार बनाए रखना सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है। इससे निपटने के लिए, SEOC कई संचार माध्यमों का इस्तेमाल करता है, जिनमें GSWAN हॉटलाइन, सैटेलाइट फ़ोन, लैंडलाइन, ई-मेल, WhatsApp और सोशल मीडिया शामिल हैं। मॉनसून के मौसम में, यह वैकल्पिक संचार प्रणालियों के तौर पर पुलिस वायरलेस सेट और हैम रेडियो का भी खास तौर पर इस्तेमाल करता है।
इसके अलावा, नागरिकों को समय पर अलर्ट देने के लिए एडवांस्ड "Sachet Portal" विकसित किया गया है। इस पोर्टल के ज़रिए प्रभावित इलाकों में लोगों को मास SMS अलर्ट भेजे जाते हैं। अब तक इस सिस्टम के ज़रिए 286.4 करोड़ से ज़्यादा SMS अलर्ट भेजे जा चुके हैं। साथ ही, सेंटर ने 6 करोड़ से ज़्यादा मोबाइल ऐप यूज़र्स और 5.3 लाख से ज़्यादा वेब ब्राउज़र यूज़र्स तक पहुँच बनाकर नागरिकों की सफलतापूर्वक सुरक्षा की है।
गुजरात के आपदा प्रबंधन ढांचे के तहत काम करने वाला यह सेंटर एक अच्छी तरह से व्यवस्थित प्रणाली है, जिसे एक एडवांस्ड नेटवर्क के ज़रिए राज्य, ज़िला और तालुका स्तरों पर सुचारू तालमेल सुनिश्चित करने के लिए विकसित किया गया है। वर्तमान में, 33 ज़िला इमरजेंसी ऑपरेशन्स सेंटर (DEOCs), 5 इमरजेंसी रिस्पॉन्स सेंटर और 248 तालुका इमरजेंसी ऑपरेशन्स सेंटर लगातार काम कर रहे हैं। गुजरात स्टेट वाइड एरिया नेटवर्क (GSWAN) कनेक्टिविटी और 24x7 मॉनिटरिंग सिस्टम की मदद से, यह सेंटर इमरजेंसी से पहले आपदा की तैयारी पक्की करता है और आपदा के समय तेज़ी से कार्रवाई करने में मदद करता है। ये सभी सेंटर रिलीफ कमिश्नर की देखरेख और रिलीफ डायरेक्टर के सुपरविज़न में लगातार काम करते हैं।
इमरजेंसी के समय हर नागरिक को तुरंत मदद मिल सके, इसके लिए 24 घंटे काम करने वाले हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध कराए गए हैं। राज्य का कोई भी नागरिक राज्य-स्तरीय हेल्पलाइन नंबर 51900 या 1070 और ज़िला-स्तरीय टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1077 पर संपर्क करके मदद मांग सकता है। गुजरात सरकार का अच्छी सुविधाओं वाला स्टेट इमरजेंसी ऑपरेशन्स सेंटर (SEOC) हर तरह की आपदा के खिलाफ़ नागरिकों की सुरक्षा के लिए एक मज़बूत कवच का काम करता है।
आपदा की प्रकृति और गंभीरता के आधार पर, SEOC खास तकनीकी एजेंसियों के साथ मिलकर काम करता है। भूकंप या भूकंपीय गतिविधियों के दौरान, यह इंस्टीट्यूट ऑफ़ सिस्मोलॉजिकल रिसर्च (ISR) के साथ तालमेल बिठाता है। बाढ़ और चक्रवात के समय, यह इंडिया मेटियोरोलॉजिकल डिपार्टमेंट (IMD), सिंचाई विभाग और ISRO के साथ रियल-टाइम में काम करता है। संभावित सुनामी की स्थिति में, IMD, INCOIS और ISR के साथ मिलकर काम किया जाता है।
इसके अलावा, सूखे और लू (हीटवेव) की स्थिति के लिए कृषि विभाग के साथ; महामारी को रोकने के लिए स्वास्थ्य और परिवार कल्याण विभाग के साथ; केमिकल से जुड़ी दुर्घटनाओं के लिए डायरेक्टरेट ऑफ़ इंडस्ट्रियल सेफ्टी एंड हेल्थ (DISH) और श्रम और रोज़गार विभाग के साथ; और आग लगने की घटनाओं के लिए फायर एंड इमरजेंसी सर्विसेज़ के साथ तालमेल बिठाया जाता है। साथ ही, तेज़ी से राहत और बचाव कार्य सुनिश्चित करने के लिए, नेशनल डिजास्टर रिस्पॉन्स फोर्स (NDRF) की 17 टीमें और स्टेट डिजास्टर रिस्पॉन्स फोर्स (SDRF) की 32 टीमें हमेशा तैयार (स्टैंडबाय पर) रहती हैं। ज़रूरत पड़ने पर सेना, वायु सेना और नौसेना से भी मदद ली जाती है।
