निगम दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे, सब जानकारी लें हेल्पडेस्क पर मोबाइल से ही
भिलाई। नगर पालिक निगम भिलाई में पूछताछ काउंटर खुला हुआ है, जिसका संपर्क नम्बर 07882294303 एवं 9039136979 कार्यालयीन अवधि में कार्यरत है। नागरिको को नगर निगम भिलाई से संबंधित संपत्तिकर, जलकर, भू-भाटक, लीज नवीनीकरण, फ्री-होल्ड, गुमशता लाईसेंस, ट्रेड लाईसेंस, जन्म प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र, लोक सेवा गारंटी, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, शहरी अजीविका मिशन, साफ-सफाई इत्यादि कार्यो के लिए नगर निगम भिलाई कार्यालय आकर जानकारी प्राप्त करनी पड़ती है। एक बार आकर जानकारी प्राप्त करते है, उसके बाद फिर वापस जाते है और संबंधित दस्तावेज एकत्रित करते है। फिर निगम कार्यालय आना पड़ता है।
इन सब कार्यो के पूछताछ एवं जानकारी प्राप्त करते है कि किस कार्य के लिए क्या-क्या दस्तावेज की आवश्यकता है। आदि संपूर्ण जानकारी पूछताछ काउंटर पर फोन करके प्राप्त की जा सकती है। पूरी तैयारी के साथ निगम के संबंधित विभाग में जमा किया जा सकता है। कभी-कभी जानकारी के अभाव में विचैलियो के चक्कर में नागरिक फस जाते है। जो उन्हे गुमराह कर देते है। इससे बचने के लिए पूछताछ काउंटर संचालित किया जा रहा है। आयुक्त राजीव कुमार पाण्डेय बीच-बीच में काउंटर पर जाकर जानकारी स्वयं लेते है।
इसी प्रकार घर बैठे-बैठे बिना निगम कार्यालय आए अपना काम करवाने के लिए शासन द्वारा बहुत ही उपयोगी मोर संगवारी योजना चलाया जा रहा है। जिसमें 14545 में काॅल करके मोर संगवारी को आप घर बुलाया जा सकते है। वह आपके घर बैठे-बैठे सभी प्रमाण पत्र प्रदान कर देगा, उसका घर पहुंच सेवा की किमत मात्र 50 रूपये है। इसमें भी जन्म प्रमाण पत्र, मृत्यू प्रमाण पत्र, विवाह प्रमाण पत्र, गुमशता लाईसेंस, ट्रेड लाईसेस, आधार कार्ड, आयुष्मान कार्ड, मजदूर कार्ड, निवासी प्रमाण पत्र, इत्यादि इसको बनाने के लिए आवश्यक दस्ताावेज वह घर आके प्राप्त करेगा और घर बैठे-बैठे सुविधा देगा, कार्यालय आने की आवश्यकता नहीं है। यह सभी विघार्थियो, युवाओ, बड़े बुर्जुगो के लिए बहुत ही उपयोगी शिद्व हो रहा है।
