डिजिटलीकरण में अग्रणी कदम: दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने टिकट चेकिंग और पार्सल स्टाफ को किया सम्मानित

Bilaspur. बिलासपुर। भारत सरकार की डिजिटल इंडिया पहल को साकार करने के लक्ष्य के तहत दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे (SECR) ने अपनी वाणिज्यिक सेवाओं को चरणबद्ध ढंग से डिजिटल माध्यमों पर स्थानांतरित करने की दिशा में उल्लेखनीय प्रगति की है। इस उपलब्धि में महत्त्वपूर्ण योगदान देने वाले टिकट चेकिंग और पार्सल स्टाफ को आज प्रशस्ति पत्र व स्मृति चिह्न प्रदान कर सम्मानित किया गया।

चरणबद्ध डिजिटलीकरण की दिशा में कदम

प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक प्रवीण पाण्डेय की अगुवाई में SECR ने टिकटिंग, टिकट चेकिंग और पार्सल सेवाओं को डिजिटल ट्रांजेक्शन से जोड़ने की रणनीति को सफलतापूर्वक लागू किया। इसके परिणामस्वरूप पार्सल कार्यालयों में 100% डिजिटल लेन-देन सुनिश्चित हुआ है। ट्रेनों में कार्यरत टीटीई 35–40% तक यात्रियों से QR कोड द्वारा भुगतान स्वीकार कर रहे हैं।

उत्कृष्ट योगदानकर्ताओं का सम्मान

बिलासपुर, रायपुर और नागपुर मंडलों के 27 चयनित कर्मचारियों को इस अवसर पर सम्मानित किया गया। इनमें शामिल हैं:

ब्रजराजनगर के मुख्य टिकट निरीक्षक एस.एन. जना

बिलासपुर के टिकट निरीक्षक डी.के. राव

चांपा के वाणिज्य पर्यवेक्षक के. भास्कर आचार्य

दुर्ग के टिकट निरीक्षक अशोक कुमार यादव

रायपुर के मुख्य टिकट निरीक्षक के.वी. राव

रायपुर के मुख्य पार्सल पर्यवेक्षक प्रबल मित्रा

नागपुर के मुख्य टिकट निरीक्षक बीरेंद्र कुमार और राजकुमार

गोंदिया के मुख्य पार्सल पर्यवेक्षक अजीत कुमार

इन कर्मचारियों ने यात्रियों को डिजिटल भुगतान की सुविधा के लिए प्रोत्साहित और प्रशिक्षित किया तथा रेलवे की सेवाओं को आधुनिक, पारदर्शी और तकनीक-संपन्न बनाने में सहयोग दिया।

कर्मचारियों की प्रतिक्रिया

सम्मानित कर्मचारियों ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि यह प्रोत्साहन भविष्य में और भी बेहतर कार्य करने की प्रेरणा देगा। उन्होंने आश्वस्त किया कि वे अपने सहकर्मियों और यात्रियों को डिजिटल भुगतान की सुविधा और फायदे समझाते रहेंगे।

नेतृत्व का संदेश

प्रवीण पाण्डेय ने अपने संबोधन में कहा “हमारी जिम्मेदारी है कि हम प्रत्येक कर्मचारी और प्रत्येक यात्री को डिजिटल प्रणाली से जोड़ें। यह बदलाव सिर्फ तकनीकी नहीं, बल्कि मानसिकता का है। सभी कर्मचारियों को मिलकर डिजिटल रेल, डिजिटल इंडिया के सपने को साकार करना है।”