असम

गुवाहाटी में भारत की पहली AI-संचालित बैंक शाखा का उद्घाटन

Gulabi Jagat
16 May 2026 6:39 PM IST
गुवाहाटी में भारत की पहली AI-संचालित बैंक शाखा का उद्घाटन
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Guwahati , गुवाहाटी : डिजिटल और AI इकोसिस्टम में एक बड़ी छलांग लगाते हुए, असम के मुख्यमंत्री हिमंता बिस्वा सरमा ने शनिवार को गुवाहाटी में GS रोड पर Slice Small Finance Bank की भारत की पहली AI-पावर्ड "phygital" बैंकिंग ब्रांच का उद्घाटन किया। रिलीज़ के अनुसार, यह ध्यान देने योग्य है कि यह अगली पीढ़ी का बैंकिंग स्पेस AI-सक्षम सेल्फ-सर्विस कियोस्क, पेपरलेस कैश जमा और निकासी, और सुव्यवस्थित डिजिटल ऑनबोर्डिंग के माध्यम से फिजिकल और डिजिटल सेवाओं को सहजता से जोड़ता है।

यह ब्रांच सभी वर्गों के ग्राहकों के लिए बैंकिंग को अधिक सुलभ और समावेशी बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो फिजिकल भरोसे को डिजिटल सुविधा के साथ जोड़ती है। रिलीज़ में कहा गया है कि अपनी बढ़ती फिजिकल मौजूदगी और मजबूत डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से, बैंक कथित तौर पर व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों तक जिम्मेदार क्रेडिट, बचत और भुगतान समाधानों की पहुंच बढ़ाएगा, विशेष रूप से उन लोगों तक जिनकी ऐतिहासिक रूप से आधुनिक बैंकिंग सेवाओं तक सीमित पहुंच रही है। इस अवसर पर बोलते हुए, CM सरमा ने कहा कि यह नई डिजिटल और AI-सक्षम ब्रांच शहरी और वंचित समुदायों दोनों में एक अधिक समावेशी वित्तीय इकोसिस्टम बनाने की दिशा में एक और कदम है।

CM ने कहा, "अपनी अनूठी सेवाओं के साथ इस बैंक का खुलना उस सही तरह के निवेश का प्रतिनिधित्व करता है जिसके लिए राज्य सरकार काफी समय से काम कर रही है। Slice Small Finance Bank के साथ सरकार की जो साझेदारी है, वह उस सही तरह के सहयोग का उदाहरण है जिसकी असम को आवश्यकता है और जिसका वह हकदार है।" इसके अलावा, CM सरमा ने कहा कि गुवाहाटी में भारत की पहली डिजिटल और AI-पावर्ड ब्रांच का उद्घाटन भारतीय बैंकिंग के भविष्य का समर्थन करने और उसे प्रोत्साहित करने में असम की तत्परता को भी दर्शाता है।

रिलीज़ में कहा गया है कि इस डिजिटल और AI-पावर्ड ब्रांच के अद्वितीय लाभ के बारे में बोलते हुए, सरमा ने कहा कि बैंक के ग्राहक UPI इंटरफेस के माध्यम से सीधे क्रेडिट प्राप्त कर सकेंगे, जिसके लिए उन्हें अलग से कोई आवेदन करने की आवश्यकता नहीं होगी। उन्होंने कहा, "इससे छोटे दुकानदारों और महिला उद्यमियों को अपने व्यावसायिक उपक्रमों के लिए कार्यशील पूंजी (working capital) तक पहुंच प्राप्त करने में मदद मिलेगी, जिसे वे अपने फोन पर ही कुछ ही मिनटों में प्राप्त कर सकेंगे।"

उन्होंने इस विकास का श्रेय वित्तीय समावेशन को उसके सबसे व्यावहारिक और सार्थक रूप में दिया। इस अवसर पर सरमा ने कहा कि राज्य सरकार असम को जिम्मेदार और प्रौद्योगिकी-संचालित निवेश का एक प्रमुख केंद्र बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। विज्ञप्ति में कहा गया है कि उन्होंने यह भी कहा कि सरकार ऐसे हालात बनाने के लिए लगातार काम कर रही है, जहाँ कारोबार फल-फूल सकें, जहाँ युवाओं को अवसर मिल सकें, और जहाँ इस राज्य के हर निवासी को बेहतर जीवन बनाने के लिए ज़रूरी वित्तीय साधन उपलब्ध हों।

मुख्यमंत्री ने गुवाहाटी में इस नए ज़माने की बैंक शाखा खोलने के लिए बैंक अधिकारियों का धन्यवाद किया। इस अवसर पर पूर्व स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्री अशोक सिंघल, Slice Small Finance Bank के MD और CEO राजन बजाज, NPCI (National Payments Corporation of India) के MD और CEO दिलीप अस्बे, और अन्य लोग उपस्थित थे।

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