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Andhra: टीटीडी कर्मचारियों से कहा गया कि वे तीर्थयात्रियों से फीडबैक एकत्र करें

तिरुपति: टीटीडी ईओ जे श्यामला राव ने टीटीडी द्वारा प्रदान की जा रही विभिन्न सुविधाओं पर भक्तों द्वारा दिए गए फीडबैक और सुझावों की समीक्षा की। शुक्रवार शाम को उन्होंने टीटीडी प्रशासन भवन में अतिरिक्त ईओ चौधरी वेंकैया चौधरी, जेईओ वीरब्रह्मम और प्रभारी सीवीएसओ हर्षवर्धन राजू के साथ विभिन्न विभागों के अधिकारियों के साथ बैठक की। इस अवसर पर बोलते हुए ईओ ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि भगवान के दर्शन के लिए आने वाले भक्तों को दी जाने वाली सुविधाएं संतोषजनक हों, इसके लिए कदम उठाए जाएं। उन्होंने कहा कि सर्व दर्शन और विशेष प्रवेश दर्शन कतारों में भक्तों को दिए जा रहे अन्नप्रसाद, दूध और पेयजल के वितरण के बारे में समय-समय पर भक्तों से जानकारी एकत्र की जानी चाहिए और एक व्यापक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट तैयार की जानी चाहिए। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने का आदेश दिया कि लड्डू प्रसाद को बिना देरी के काउंटरों पर वितरित किया जाए।
उन्होंने सुझाव दिया कि तिरुमाला आने वाले भक्तों को उपलब्ध परिवहन सुविधाओं पर भक्तों से फीडबैक एकत्र किया जाना चाहिए, ताकि उन्हें बेहतर सेवाएं प्रदान की जा सकें। उन्होंने कहा कि श्रद्धालुओं को किसी भी तरह की परेशानी से बचाने के लिए रात में तिरुमाला में मुफ्त बसों की संख्या बढ़ाई जानी चाहिए। ईओ ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे तिरुमाला के विभिन्न क्षेत्रों और कॉटेज में सफाई बढ़ाने, इस ऐप के बारे में जागरूकता पैदा करने और प्राप्त शिकायतों के माध्यम से समस्याओं को हल करने और आसपास के वातावरण को साफ-सुथरा बनाने के लिए कर्मचारियों के लिए एक विशेष ऐप बनाएं। उन्होंने कर्मचारियों को ऐप के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए कहा ताकि कमरे के आवंटन और छुट्टी के बारे में विस्तृत जानकारी बिना देरी के दी जा सके। ईओ ने यह भी निर्देश दिया कि सामान परिवहन में कोई देरी न हो, इसके लिए कदम उठाए जाने चाहिए। उन्होंने श्रीवारी दर्शन, आवास सुविधाओं, कतारों में अन्नप्रसादम वितरण, कल्याण कट्टा, परिवहन, सतर्कता, स्वच्छता और अन्य विभागों की भी समीक्षा की। टीटीडी के मुख्य अभियंता सत्यनारायण और विभिन्न विभागों के अधिकारियों ने भाग लिया।





