Andhra: अधिकारियों को जनता की शिकायतों का समयबद्ध समाधान करने को कहा गया
Puttaparthi पुट्टपर्थी: जिला कलेक्टर टीएस चेतन ने सभी विभागीय अधिकारियों को जन शिकायतों का शीघ्र और पारदर्शी तरीके से समाधान करने के निर्देश दिए हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि याचिकाकर्ता परिणाम से पूरी तरह संतुष्ट हों। उन्होंने ज़ोर देकर कहा कि अधिकारी लोक शिकायत निवारण मंच (पीजीआरएस) के माध्यम से उनके पास आई शिकायतों के समाधान में लापरवाही न बरतें। यह कार्यक्रम सोमवार को कलेक्ट्रेट के शिकायत कक्ष में आयोजित किया गया, जिसमें संयुक्त कलेक्टर अभिषेक कुमार, विशेष उप कलेक्टर रामसुब्बैया और डीपीवीओ समाथा याचिकाएँ प्राप्त करने के लिए उपस्थित थे।
कलेक्टर चेतन ने ज़ोर देकर कहा कि शिकायतों की क्षेत्र स्तर पर गहन जाँच की जानी चाहिए, पारदर्शी तरीके से जाँच की जानी चाहिए और निर्धारित समय सीमा के भीतर मामलों को एसएलए से आगे लंबित या अनावश्यक रूप से दोबारा खोले बिना हल किया जाना चाहिए। जिले भर से प्राप्त याचिकाओं में भूमि विवाद, राशन कार्ड, आवास स्थल आवंटन और पेंशन अनुमोदन से संबंधित अनुरोध शामिल थे। अपीलों में शामिल हैं:
मल्लापल्ली, गोरंतला मंडल की वेंकट लक्षुम्मा ने विधवा पेंशन की मंज़ूरी की माँग की। अग्रहारम, बुक्कापट्टनम मंडल की पुल्लम्मा ने वृद्धावस्था पेंशन की माँग की। चौटाकुंतपल्ली, नल्लामदा मंडल की जे शिवम्मा ने 2023 में अपने पति की मृत्यु के बाद विधवा पेंशन के लिए आवेदन किया था। कोत्ताचेरुवु मंडल के शिव प्रसाद चौधरी ने श्मशान के लिए हाल ही में आवंटित भूमि को खाली करने के लिए कार्रवाई का आग्रह किया, क्योंकि साइट अनुपयोगी बनी हुई है। उस दिन, 226 याचिकाएँ प्राप्त हुईं - पुट्टपर्थी से 89, पेनुकोंडा से 59, धर्मावरम से 55, और कादिरी से 23।
