बहुत गर्मी, बहुत ठंड: मुंबई के ऑफिस के अंदर ‘एसी वॉर’

ऑफिस लाइफ पहले से ही मुश्किल है। डेडलाइन, कभी न खत्म होने वाले फॉलो-अप, और वो एक सीनियर जो सोचता है कि "बस एक क्विक चेंज" जाने के टाइम से पांच मिनट पहले एक बिल्कुल सही रिक्वेस्ट है।

फिर गर्मियां आती हैं।

जो एम्प्लॉई अभी-अभी पसीने से तर मुंबई लोकल ट्रेन के सफ़र से बचा है, उसके लिए AC का टेम्परेचर कम करना भगवान का दिया हुआ काम लगता है। लेकिन उस बेचारे के बारे में भी सोचिए जो सीधे वेंट के नीचे बैठा है। एक इंसान आखिरकार ठंडा हो रहा है; दूसरा धीरे-धीरे इंसानी आइसक्रीम में बदल रहा है। मुंबई की एक टेक कंपनी में जो एक आम मई की सुबह की तरह शुरू होता है, वह जल्द ही उस चीज़ में बदल जाता है जिसे एम्प्लॉई - मज़ाक में ही सही - द ग्रेट AC वॉर कहते हैं।

रिमोट बैटल

इस लड़ाई के सेंटर में एक छोटा सा सफेद रिमोट है जो दीवार पर मासूमियत से लटका हुआ है। कई ऑफिस रिमोट की तरह, यह नुकसान न पहुंचाने वाला लगता है। असल में, इसमें इतनी पावर होती है कि यह इमोशनल रिएक्शन को ट्रिगर कर सकता है जो आमतौर पर बजट में कटौती और सरप्राइज मंडे मीटिंग के लिए होता है।

सुबह होते-होते, ऑफिस दो ग्रुप में बंट जाता है। टीम 24-डिग्री को लीड करने वाली एक सीनियर मैनेजर हैं जो रोज़ स्वेटर, शॉल और थर्मल मोज़े पहनकर आती हैं, ऑफिस जाने वाली कम और हिमालय की यात्रा की तैयारी करने वाली ज़्यादा लगती हैं। उनके सपोर्टर्स का पक्का मानना ​​है कि काम की जगह एक कमर्शियल फ्रीजर जैसी है। एक एम्प्लॉई का कहना है कि उसकी उंगलियां सुन्न हो जाती हैं।

दूसरा अपने पसंदीदा टेम्परेचर को साइंटिफिक तरीके से सही ठहराने के लिए चार्ट और ग्राफ के साथ 47-स्लाइड का पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन बनाता है। साथ काम करने वालों के अनुसार, यह साइंस "ज़्यादा से ज़्यादा क्रिएटिव" है।

एक PR इंटर्न, कृषा शाह कहती हैं, "जब टेम्परेचर बहुत कम होता है, तो इससे मेरे कॉन्संट्रेशन पर असर पड़ता है और कभी-कभी मेरी उंगलियां जमी हुई लगती हैं।"

इस लड़ाई के मैदान में टीम 18-डिग्री खड़ी है, जिसका मानना ​​है कि ठंडा टेम्परेचर फोकस को बेहतर बनाता है, प्रोडक्टिविटी बढ़ाता है और बस सही लगता है।

एक तीसरा ग्रुप भी है: टीम स्वेटर। ये एम्प्लॉई किसी का पक्ष लेने से मना करते हैं। वे खुद को ढाल लेते हैं। वे जैकेट पहनते हैं, कॉफी पीते हैं और लड़ाई को ऐसे देखते हैं जैसे कोई एंथ्रोपोलॉजिस्ट किसी नई खोजी गई क्लाइमेट-बेस्ड सभ्यता का अध्ययन कर रहा हो।

लड़ाई डिजिटल हो जाती है

दोपहर तक, लड़ाई ऑनलाइन हो जाती है। पहले AC जस्टिस नाम का एक WhatsApp ग्रुप। कुछ मिनट बाद, विरोधी पक्ष के सपोर्टर Cool Logic लॉन्च करते हैं।

एडवरटाइजिंग इंटर्न श्रेया कोटिचा बताती हैं, "इससे प्रोडक्टिविटी और लोगों के मूड पर असर पड़ता है।"

"कुछ कर्मचारी वार्म अप करने के लिए अपनी डेस्क छोड़ते रहते हैं, जबकि दूसरे आने-जाने के बाद कूल होने की कोशिश करते हैं।"

एडवरटाइजिंग इंटर्न शैनिका गोंसाल्वेस इस मुश्किल को एकदम सही बताती हैं: "सबसे बुरी हालत तब होती है जब आप 50-स्लाइड वाले प्रेजेंटेशन पर काम कर रहे होते हैं और AC इतना ठंडा होता है कि आपका शरीर और दिमाग दोनों साथ देना बंद कर देते हैं।"

सिर्फ टेम्परेचर से ज़्यादा

जैसे-जैसे गुस्सा शांत होता है, कर्मचारियों को एहसास होता है कि मामला असल में रिमोट या टेम्परेचर का नहीं होता। यह समझने की बात है कि हर कोई काम पर अलग-अलग प्रेशर लेकर आता है—लंबा आना-जाना, डेडलाइन, उम्मीदें और इनसिक्योरिटी। सौभित मंडल कहते हैं, "अगर लोगों को लगे कि उनकी बातें सुनी जा रही हैं, तो इससे सभी की एफिशिएंसी और आराम में बहुत बड़ा बदलाव आएगा।"

ग्रेट AC वॉर से सबक आसान है: अपने कलीग्स की बात सुनें। जब हो सके, एडजस्ट करें। यह समझें कि कम्फर्ट का मतलब अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग होता है। और सबसे ज़रूरी बात, यह जानें कि बहस कब बंद करनी है—इससे पहले कि दो डिग्री पर असहमति ऑफिस में बड़े पैमाने पर सिविल वॉर में बदल जाए।