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UPSC ने सिविल सेवा परीक्षाओं में निष्पक्षता बढ़ाने के लिए 'फेस ऑथेंटिकेशन' प्रोटोकॉल लागू किया

New Delhi: सिविल सेवा परीक्षा प्रक्रिया की विश्वसनीयता को मज़बूत करने और किसी और की जगह परीक्षा देने (impersonation) की घटनाओं पर रोक लगाने के उद्देश्य से, संघ लोक सेवा आयोग (UPSC) ने सफलतापूर्वक 'फेस ऑथेंटिकेशन प्रोटोकॉल' लागू किया है।
यह फेस-ऑथेंटिकेशन प्रोटोकॉल हाल ही में आयोजित सिविल सेवा और भारतीय वन सेवा (प्रारंभिक) परीक्षा, 2026 में सफलतापूर्वक लागू किया गया था। यह प्रोटोकॉल यह सुनिश्चित करता है कि आवेदन पत्र भरते समय जिस उम्मीदवार की फ़ोटो अपलोड की गई थी, परीक्षा देने के लिए एडमिट कार्ड लेकर आने वाला उम्मीदवार भी वही हो।
UPSC के अनुसार, इस प्रणाली ने परीक्षा केंद्रों पर निरीक्षकों (invigilators) द्वारा मोबाइल फ़ोन-आधारित सत्यापन के माध्यम से उम्मीदवारों का लाइव, रीयल-टाइम प्रमाणीकरण संभव बनाया; जिससे पहचान की प्रक्रिया सुचारू रूप से संपन्न हुई और किसी और की जगह परीक्षा देने या कदाचार की संभावना पूरी तरह समाप्त हो गई।
UPSC ने इस वर्ष की सिविल सेवा (प्रारंभिक) परीक्षा, 2026 के दौरान देश भर में स्थित अपने सभी 2,072 परीक्षा केंद्रों पर रीयल-टाइम फेस-ऑथेंटिकेशन अभ्यास का संचालन किया।
इस फेस-ऑथेंटिकेशन एप्लिकेशन को UPSC द्वारा इलेक्ट्रॉनिक्स और IT मंत्रालय के 'राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग' (NeGD) के तकनीकी सहयोग से विकसित और लागू किया गया है।
UPSC ने यह भी बताया है कि उसने एक ऐसी कार्यप्रणाली (business process) विकसित की है, जिसके तहत प्रत्येक उम्मीदवार को परीक्षा कक्ष में प्रवेश की अनुमति दिए जाने से पूर्व फेस-ऑथेंटिकेशन प्रक्रिया से गुज़रना अनिवार्य है।
इस प्रक्रिया के एक अंग के रूप में, UPSC ने एक विस्तृत 'मानक संचालन प्रक्रिया' (SOP) भी तैयार की है, जिसे उन सभी राज्यों, ज़िलों और परीक्षा केंद्रों के साथ साझा किया गया है, जहाँ परीक्षा आयोजित की जानी प्रस्तावित है।
UPSC ने एक बयान में कहा, "निरीक्षकों को प्रशिक्षण के कई दौरों से गुज़ारा गया। इस समाधान की सबसे बड़ी ख़ूबी यह है कि इसके लिए किसी भी प्रकार के महँगे हार्डवेयर की आवश्यकता नहीं होती।"
"यह किसी भी एंड्रॉयड स्मार्टफ़ोन पर कार्य करता है, और निरीक्षकों ने इस कार्य हेतु अपने स्वयं के मोबाइल फ़ोन का उपयोग किया; जिससे हार्डवेयर पर होने वाले व्यय में कमी आई और लॉजिस्टिक्स (व्यवस्थापन) संबंधी बोझ भी हल्का हुआ।"
आयोग ने आगे कहा कि इस एप्लिकेशन की एक अन्य महत्त्वपूर्ण विशेषता इसकी गति है; उसने बताया, "किसी भी उम्मीदवार के फेस-ऑथेंटिकेशन में औसतन मात्र 6-8 सेकंड का समय लगता है, जिससे परीक्षा केंद्रों पर उम्मीदवारों का प्रवेश सुचारू रूप से संपन्न हुआ और वहाँ कतारें लगने की स्थिति उत्पन्न नहीं हुई।"
इस एप्लिकेशन की 'स्केलेबिलिटी' (विस्तार-क्षमता) इतनी व्यापक थी कि इसका उपयोग एक ही समय पर 7,000 से अधिक निरीक्षकों द्वारा किया गया; और प्रवेश के सर्वाधिक व्यस्त समय (peak entry period) के दौरान, इस एप्लिकेशन ने प्रति मिनट लगभग 12,000 प्रमाणीकरणों (authentications) को सफलतापूर्वक संसाधित किया। इस पहल के बारे में बात करते हुए, UPSC के चेयरमैन अजय कुमार ने कहा, "यह UPSC द्वारा परीक्षा में किसी भी तरह की नक़ल या धोखाधड़ी को रोकने के लिए उठाया गया एक नया कदम है। इस तकनीक को NeGD की मदद से पूरी तरह से इन-हाउस (अपने ही संस्थान में) विकसित किया गया है। हालाँकि, असली चुनौती इस समाधान को बड़े पैमाने पर लागू करने, मौजूदा इनविजिलेशन (निगरानी) कर्मचारियों का इस्तेमाल करके चेहरे की पहचान (face authentication) करने, उन्हें प्रशिक्षित करने और यह सब कुछ बहुत कम समय में पूरा करने में थी। UPSC, NeGD और MeitY की टीमों ने इस समाधान को इतने बड़े पैमाने पर - 2000 से ज़्यादा केंद्रों पर लगभग 5.5 लाख उम्मीदवारों के लिए - सफलतापूर्वक विकसित करने और लागू करने में बहुत बढ़िया काम किया है।"
रियल-टाइम चेहरे की पहचान (face authentication) का सफल कार्यान्वयन सिविल सेवा परीक्षा प्रक्रिया की विश्वसनीयता को मज़बूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, और यह सार्वजनिक परीक्षाओं में पारदर्शिता, निष्पक्षता और तकनीकी नवाचार के प्रति आयोग की निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाता है।





