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ठगी खाते में फंसा पैसा वापस पाने I4C में दें आवेदन

Gulabi Jagat
20 Aug 2026 5:18 PM IST
ठगी खाते में फंसा पैसा वापस पाने I4C में दें आवेदन
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NEW DELHI नई दिल्ली : यदि आपकी धोखाधड़ी की शिकायत के परिणामस्वरूप लाभार्थी या जालसाज के खाते में पात्र राशि फंसी हुई है, तो अब घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि गृह मंत्रालय ( एमएचए ) के अधीन भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (आई4सी) को आपका बहाली अनुरोध लागू कानूनी प्रक्रिया के अनुसार राशि की वापसी सुनिश्चित करता है।
आपको बस इतना करना है कि साइबर अपराध से व्यापक रूप से निपटने के लिए नई दिल्ली में स्थापित गृह मंत्रालय के एक संबद्ध कार्यालय, आई4सी द्वारा शुरू किए गए मनी रिस्टोरेशन मॉड्यूल ( एमआरएम ) के माध्यम से रिपोर्ट करें और बहाली का अनुरोध प्रस्तुत करें । यह साइबर धोखाधड़ी पीड़ितों को सरकारी या बैंक कार्यालयों में जाए बिना लाभार्थी खातों में जमे या रोके गए धन को पुनः प्राप्त करने और बहाल करने के लिए ऑनलाइन आवेदन करने की सुविधा देता है।
"यदि साइबर धोखाधड़ी के बाद पीड़ित का पैसा जब्त कर लिया गया है और साइबर धोखाधड़ी की शिकायत के परिणामस्वरूप लाभार्थी के बैंक खाते में पात्र राशि जब्त कर ली गई है, तो वह गृह मंत्रालय के आई4सी द्वारा शुरू किए गए मनी रिस्टोरेशन मॉड्यूल ( एमआरएम ) के माध्यम से बहाली का अनुरोध प्रस्तुत कर सकता है ," विभाग से जुड़े अधिकारियों ने एएनआई को बताया।
चोरी हुए पैसे वापस पाने की प्रक्रिया समझाते हुए, 14सी विंग के अधिकारियों ने सलाह दी कि यदि साइबर अपराध पीड़ितों ने साइबर अपराध पोर्टल पर 1930 पर शिकायत दर्ज कराई है, तो उन्हें सबसे पहले एमआरएम साइट पर जाना होगा और "रिफंड अनुरोध करें" टैब पर क्लिक करना होगा और फिर शिकायत पंजीकरण के समय प्राप्त 14 अंकों की राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (एनसीआरपी) पावती आईडी दर्ज करनी होगी और वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) को सत्यापित करना होगा।
उन्होंने बताया कि पीड़ित को "रिफंड खाता विवरण" टैब के अंतर्गत रिफंड खाते का विवरण दिखाया जाएगा, जहां रिफंड की राशि जमा की जाएगी। उन्होंने आगे कहा, "पीड़ित को संबंधित बैंक के सही खाते का विवरण दर्ज करना होगा, जहां रिफंड की राशि जमा की जाएगी।" यदि पीड़ित के पास अदालत का आदेश है, तो उसे "अदालती आदेश चुनें" विकल्प का उपयोग करके अपलोड करने की सलाह दी जाती है।
इसके अलावा, पीड़ित को पैन कार्ड की कॉपी जमा करने, कैप्चा भरने और सबमिट बटन पर क्लिक करके अनुरोध सबमिट करने की सलाह दी जाती है। "14 अंकों की एक अनुरोध आईडी जनरेट होगी और शिकायतकर्ता के मोबाइल और ईमेल पर भेजी जाएगी। 14सी विंग का सुझाव है कि पीड़ित भविष्य के संदर्भ के लिए 14 अंकों की आईडी नोट कर लें और यह सुनिश्चित करें कि दी गई सभी जानकारी सही हो। उन्होंने यह भी बताया कि गलत जानकारी से बहाली प्रक्रिया में देरी हो सकती है या उसे अस्वीकार किया जा सकता है," उन्होंने कहा।
"प्रतिपूर्ति के लिए पात्र राशि की पहचान होने की सूचना देने वाले एसएमएस या ईमेल की प्रतीक्षा करें। अपने 14 अंकों के एनसीआरपी पावती नंबर और ओटीपी का उपयोग करके एमआरएम पोर्टल पर लॉग इन करें। अपनी शिकायत का विवरण, रिफंड खाते का विवरण और प्रतिपूर्ति योग्य राशि सत्यापित करें। अपना पैन कार्ड अपलोड करें, अपने बैंक खाते का विवरण दर्ज करें और ट्रैकिंग के लिए एक विशिष्ट अनुरोध संख्या (यूआरएन) प्राप्त करने के लिए अनुरोध सबमिट करें। क्षतिपूर्ति बांड पुलिस को जमा करें।"
उन्होंने आगे बताया, "इसके बाद बहाली की प्रक्रिया लागू कानूनी प्रक्रिया के अनुसार आगे बढ़ेगी।"
गृह मंत्रालय द्वारा संकलित अद्यतन आंकड़ों के अनुसार , जिन्हें हाल ही में केंद्रीय गृह राज्य मंत्री (MoS) बंदी संजय कुमार ने राज्यसभा में साझा किया था, 30 जून तक 32.80 लाख से अधिक शिकायतों में 11,158 करोड़ रुपये से अधिक की वित्तीय राशि की बचत की गई है।
राज्य मंत्री ने सूचना एवं संचार आयोग (I4C) के अंतर्गत नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग एवं प्रबंधन प्रणाली (CFCFRMS) के आंकड़ों का हवाला दिया, जिन्हें गृह मंत्रालय के साथ साझा किया गया था । CFCFRMS को 2021 में वित्तीय धोखाधड़ी की तत्काल रिपोर्टिंग करने और जालसाजों द्वारा धन की हेराफेरी को रोकने के लिए शुरू किया गया था।
साइबर अपराधियों के खिलाफ अपनी निरंतर कार्रवाई के तहत, राज्य मंत्री ने यह भी उल्लेख किया कि आई4सी ने 'सहयोग' पोर्टल के माध्यम से और संबंधित आईटी मध्यस्थों को सूचित करके सक्रिय कार्रवाई के तहत विभिन्न प्लेटफार्मों पर 2,77,053 से अधिक अवैध और धोखाधड़ी वाले ऐप्स, सामग्री, वेबसाइटों, ईमेल खातों, यूआरएल और लिंक को ब्लॉक कर दिया है।
किसी भी गैरकानूनी कृत्य को अंजाम देने के लिए इस्तेमाल की जा रही किसी भी सूचना, डेटा या संचार लिंक तक पहुंच को हटाने या अक्षम करने की सुविधा के लिए, गृह मंत्रालय ने 2024 में 'सहयोग' पोर्टल लॉन्च किया ताकि आईटी अधिनियम, 2000 की धारा 79 की उपधारा (3) के खंड (बी) के तहत उपयुक्त सरकार या उसकी एजेंसी द्वारा आईटी मध्यस्थों को नोटिस भेजने की प्रक्रिया में तेजी लाई जा सके।
यह पोर्टल देश की सभी अधिकृत एजेंसियों और सभी मध्यस्थों को एक मंच पर लाता है ताकि गैरकानूनी ऑनलाइन सूचनाओं के खिलाफ तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके। इस पोर्टल का उद्देश्य भारत के नागरिकों के लिए एक सुरक्षित साइबर स्पेस बनाने में मदद करना है।
लोकसभा में 11 अगस्त को राज्य मंत्री के एक अन्य लिखित उत्तर में उल्लेख किया गया है कि 30 जून, 2026 तक, धोखाधड़ी वाले ऋण ऐप सहित कुल 3,718 मोबाइल ऐप को भी आयकर विभाग द्वारा आयकर अधिनियम, 2000 की धारा 69 (ए) और धारा 79 (3) (बी) के तहत ब्लॉक कर दिया गया है।
गृह मंत्रालय ने बताया कि साइबर अपराधियों की पहचान करने वाले संदिग्धों का एक रजिस्टर भी 10 सितंबर, 2024 को आई4सी द्वारा बैंकों और वित्तीय संस्थानों के सहयोग से शुरू किया गया था। मंत्रालय ने कहा कि बैंकों से प्राप्त 30.48 लाख से अधिक संदिग्ध पहचानकर्ताओं का डेटा और 32.08 लाख लेयर 1 म्यूल खातों की जानकारी संदिग्ध रजिस्टर में भाग लेने वाली संस्थाओं के साथ साझा की गई है और 30 जून, 2026 तक 25,698 करोड़ रुपये के लेनदेन अस्वीकृत किए गए हैं।
राज्य मंत्री ने यह भी उल्लेख किया कि पुलिस अधिकारियों द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, केंद्र सरकार द्वारा 30 जून, 2026 तक 15.75 लाख से अधिक सिम कार्ड और 5.77 लाख आईएमईआई को ब्लॉक कर दिया गया है।
गृह मंत्रालय, राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के प्रयासों को पूरक बनाने के लिए नीतिगत मार्गदर्शन, तकनीकी सहायता, क्षमता निर्माण सहायता और वित्तीय संसाधन प्रदान करता है ताकि साइबर अपराध प्रबंधन और प्रवर्तन क्षमताओं को मजबूत किया जा सके।
साइबर अपराध की जांच, फोरेंसिक विज्ञान, अभियोजन आदि के महत्वपूर्ण पहलुओं पर ऑनलाइन पाठ्यक्रमों के माध्यम से पुलिस अधिकारियों और न्यायिक अधिकारियों की क्षमता निर्माण के लिए 'साइट्रेन' पोर्टल नामक एक विशाल मुक्त ऑनलाइन पाठ्यक्रम (एमओओसी) मंच विकसित किया गया है। 30 जून तक, राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के 1,63,344 से अधिक पुलिस अधिकारी और न्यायिक अधिकारी पंजीकृत हैं, और पोर्टल के माध्यम से 1,61,957 से अधिक प्रमाण पत्र जारी किए जा चुके हैं।
देश में साइबर सुरक्षा खतरों का मुकाबला करने के लिए विशेष प्रशिक्षण से लैस साइबर कमांडो की एक विशेष विंग स्थापित करने के उद्देश्य से केंद्रीय गृह मंत्री अमित शाह ने 10 सितंबर, 2024 को साइबर कमांडो कार्यक्रम का शुभारंभ किया था।
इस कार्यक्रम का उद्देश्य महत्वपूर्ण सूचना अवसंरचना को सुरक्षित करने और राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा प्रयासों में सहयोग देने में सक्षम समर्पित और कुशल कार्यबल का निर्माण करना है। 281 साइबर कमांडो ने प्रशिक्षण पूरा किया। आई4सी नियमित रूप से 'स्टेट कनेक्ट', 'थाना कनेक्ट', 'बैंक कनेक्ट' और पीयर लर्निंग सत्रों का आयोजन कर रहा है ताकि सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा किया जा सके और क्षमता निर्माण को बढ़ाया जा सके।
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