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रेल मंत्री ने स्टेशन के बेहतर प्रबंधन के लिए स्टेशन मास्टरों को सशक्त बनाने के व्यापक उपायों की समीक्षा की

Gulabi Jagat
19 Jun 2026 2:30 PM IST
रेल मंत्री ने स्टेशन के बेहतर प्रबंधन के लिए स्टेशन मास्टरों को सशक्त बनाने के व्यापक उपायों की समीक्षा की
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New Delhi: रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने स्टेशन मास्टर्स के सामने आने वाली चुनौतियों और मुद्दों पर चर्चा करने के लिए रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ एक समीक्षा बैठक की। इस बैठक का मकसद एक ऐसा व्यापक ढांचा तैयार करना था जिससे उन्हें सशक्त बनाया जा सके और भारतीय रेलवे नेटवर्क पर सुरक्षित, अधिक कुशल और यात्री-केंद्रित रेलवे संचालन सुनिश्चित किया जा सके।

स्टेशन मास्टर्स सुरक्षित ट्रेन संचालन सुनिश्चित करने, कई विभागों के साथ समन्वय करने, यात्री सुविधाओं का प्रबंधन करने और रेलवे स्टेशनों के सुचारू कामकाज को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

एक विज्ञप्ति के अनुसार, गुरुवार को हुई समीक्षा बैठक में स्टेशन मास्टर्स को अपने दैनिक कार्यों में आने वाली परिचालन और प्रशासनिक चुनौतियों की पहचान करने और उनकी कार्यक्षमता को मजबूत करने के लिए समाधान विकसित करने पर विस्तार से चर्चा की गई।

बैठक में स्टेशन मास्टर्स की भूमिका को मजबूत करने पर भी चर्चा हुई। इसके अलावा, बेहतर प्रशासनिक और परिचालन शक्तियों, करियर में आगे बढ़ने के बेहतर अवसरों और प्रबंधन के उच्च स्तर तक पहुंचने के अधिक अवसरों से संबंधित प्रस्तावों की समीक्षा की गई। इन उपायों का उद्देश्य स्टेशन मास्टर्स को त्वरित निर्णय लेने, यात्री सेवा वितरण में सुधार करने और स्टेशन के बुनियादी ढांचे, स्टाफ कार्यालयों, कॉलोनियों और अन्य संबंधित सुविधाओं की प्रभावी ढंग से देखरेख करने के लिए सशक्त बनाना है।

बढ़ती परिचालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, मल्टी-ट्रैक और उच्च-घनत्व वाले खंडों में अतिरिक्त स्टेशन मास्टर्स की व्यवस्था करने पर चर्चा की गई, जहां यातायात का स्तर और परिचालन की जटिलता काफी बढ़ गई है। विज्ञप्ति में कहा गया है कि स्टेशन मास्टर कैडर में रिक्तियों को शीघ्र भरने की आवश्यकता की भी समीक्षा की गई और इन रिक्तियों को प्राथमिकता के आधार पर भरने पर जोर दिया गया।

कार्यक्षमता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी के महत्व को समझते हुए, स्टेशन मास्टर्स के लिए मोबाइल ऐप-आधारित पेपरलेस कार्य प्रणाली शुरू करने पर चर्चा की गई। बैठक में एक एकीकृत स्टेशन प्रबंधन प्रणाली के विकास की भी समीक्षा की गई, जो विभिन्न रेलवे विभागों के बीच बेहतर समन्वय को सक्षम बनाएगी और स्टेशनों पर यात्रियों से संबंधित मुद्दों के त्वरित समाधान में मदद करेगी।

रेल मंत्री ने आधुनिक कौशल विकास और क्षमता निर्माण के महत्व पर जोर दिया। अधिकारियों ने स्टेशन मास्टर्स को तेजी से जटिल होते रेलवे संचालन और आपातकालीन स्थितियों से निपटने के लिए बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए वर्चुअल रियलिटी, सिमुलेटर और अन्य आधुनिक प्रशिक्षण तकनीकों का उपयोग करके प्रशिक्षण विधियों को अपग्रेड करने पर चर्चा की।

विज्ञप्ति में आगे कहा गया है कि स्थानीय मुद्दों के त्वरित समाधान और यात्रियों की सुविधा में सुधार के लिए, स्टेशन मास्टर्स की वित्तीय शक्तियों को बढ़ाने से संबंधित प्रस्तावों की समीक्षा की गई। स्टेशन स्तर पर अधिक सशक्तिकरण से समय पर रखरखाव, यात्रियों की आवश्यकताओं पर त्वरित प्रतिक्रिया और बेहतर स्टेशन प्रबंधन में मदद मिलने की उम्मीद है। बैठक में स्टेशन मास्टरों के लिए करियर में आगे बढ़ने के मौकों को बेहतर बनाने के उपायों पर भी विचार किया गया, ताकि वे भारतीय रेलवे में मैनेजमेंट और लीडरशिप के ऊंचे पदों तक पहुँच सकें। बातचीत का मुख्य फोकस इस अहम ऑपरेशनल कैटेगरी में काम करने वाले कर्मचारियों के लिए ज़्यादा मोटिवेटिंग और ग्रोथ-ओरिएंटेड काम का माहौल बनाने पर था।

सुरक्षा से जुड़े मुद्दों की भी विस्तार से समीक्षा की गई। रेलवे ऑपरेशन्स में महिला स्टेशन मास्टरों और महिला पॉइंट्समेन की बढ़ती भागीदारी को ध्यान में रखते हुए, स्टेशनों पर बेहतर सुरक्षा उपकरण और इस्तेमाल में आसान टूल्स उपलब्ध कराने पर चर्चा हुई। रिलीज़ में कहा गया है कि इसका मकसद फ्रंटलाइन रेलवे कर्मचारियों के लिए सुरक्षित, ज़्यादा सुलभ और ज़्यादा कुशल काम का माहौल सुनिश्चित करना है।

समीक्षा बैठक में चर्चा की गई पहलें स्टेशन मास्टरों को बेहतर मैनपावर सपोर्ट, आधुनिक टेक्नोलॉजी, बेहतर ट्रेनिंग और ज़्यादा फ़ैसले लेने की ताकत देकर सशक्त बनाने के लिए भारतीय रेलवे की प्रतिबद्धता को दिखाती हैं। इसका मकसद देश भर के लाखों यात्रियों के लिए ज़्यादा रिस्पॉन्सिव, कुशल और भविष्य के लिए तैयार स्टेशन मैनेजमेंट सिस्टम बनाना है।

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