इंडिगो संकट: केंद्र ने दिल्ली HC को कार्रवाई की जानकारी दी

New Delhi: भारत सरकार ने गुरुवार को दिल्ली उच्च न्यायालय को सूचित किया कि बड़े पैमाने पर उड़ान रद्द होने और यात्रियों को हुई असुविधा से चिह्नित इंडिगो संकट की जांच आयोग की रिपोर्ट के आधार पर निर्णायक कार्रवाई शुरू कर दी गई है। यह दलील दिल्ली उच्च न्यायालय के मुख्य न्यायाधीश डीके उपाध्याय की अध्यक्षता वाली खंडपीठ के समक्ष घटना की स्वतंत्र न्यायिक जांच की मांग वाली याचिका की सुनवाई के दौरान दी गई।

उठाए गए कदमों का ब्यौरा देते हुए केंद्र सरकार ने न्यायालय को बताया कि इंडिगो के एक वरिष्ठ उपाध्यक्ष को सेवा से बर्खास्त करने का निर्देश दिया गया है। उसने आगे पीठ को सूचित किया कि एयरलाइन पर 22 करोड़ रुपये का आर्थिक जुर्माना लगाया गया है और जांच रिपोर्ट में अनुशंसित सुधारात्मक उपायों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए 50 करोड़ रुपये की बैंक गारंटी प्राप्त की गई है।

न्यायालय को यह भी बताया गया कि जांच के दौरान पाई गई कमियों के लिए एयरलाइन के कई वरिष्ठ अधिकारियों, जिनमें मुख्य परिचालन अधिकारी, निदेशक, उड़ान संचालन के उप प्रमुख और एक संसाधन विश्लेषक शामिल हैं, को चेतावनी जारी की गई है।

यात्रियों को राहत देने के संबंध में, इंडिगो की ओर से पेश वकील ने बताया कि रद्द टिकटों के लिए रिफंड की प्रक्रिया पहले ही पूरी हो चुकी है। उन्होंने आगे कहा कि फंसे हुए यात्रियों को मुआवजा देने के लिए एक सुव्यवस्थित तंत्र को अंतिम रूप दिया जा रहा है। सुनवाई के दौरान, याचिकाकर्ता के वकील ने बताया कि एयरलाइन ने फंसे हुए यात्रियों को एक निश्चित वैधता अवधि वाले वाउचर जारी किए थे, जिन पर लगाए गए प्रतिबंधों को लेकर चिंता जताई गई।

न्यायालय ने एयरलाइन के वकील से वाउचर के उपयोग के लिए निर्धारित समय सीमा के बारे में पूछा। जवाब में, वकील ने बताया कि इसकी वैधता अवधि 12 महीने है। पीठ ने पाया कि 12 महीने की अवधि उचित प्रतीत होती है, लेकिन यदि कोई यात्री उस समय सीमा के भीतर वाउचर का उपयोग करने में असमर्थ होता है, तो एयरलाइन की स्थिति स्पष्ट करने को कहा। इंडिगो के वकील ने बताया कि इस संबंध में निर्देश मांगे जाएंगे।

अदालत ने दलीलों पर गौर करते हुए इंडिगो को दो सप्ताह के भीतर हलफनामे के माध्यम से रिफंड, मुआवजे और यात्री सहायता से संबंधित पूरी जानकारी प्रस्तुत करने का निर्देश दिया। इस मामले की अगली सुनवाई 25 फरवरी को होगी।

इससे पहले, दिल्ली उच्च न्यायालय ने इंडिगो और केंद्र सरकार को निर्देश दिया था कि फंसे हुए यात्रियों को तत्काल मुआवजा दिया जाए और नागरिक उड्डयन महानिदेशालय द्वारा निर्धारित सभी मानदंडों का सख्ती से पालन सुनिश्चित किया जाए। न्यायालय ने इस बात पर जोर दिया था कि यात्रियों का कल्याण उसकी सर्वोपरि प्राथमिकता है और इस तरह की व्यापक व्यवधानों की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए उपाय किए जाने चाहिए।

न्यायालय ने संकट के दौरान हवाई किरायों में अचानक हुई वृद्धि पर चिंता व्यक्त की थी और उस समय अपनाई गई नियामक निगरानी के बारे में स्पष्टीकरण मांगा था। अतिरिक्त सॉलिसिटर जनरल ने न्यायालय को सूचित किया कि नियामक उपाय के रूप में किराया सीमा लागू की गई थी और स्थिति बिगड़ने पर नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने हस्तक्षेप किया था।

सुरक्षा संबंधी मुद्दों को उठाते हुए, न्यायालय ने पायलटों द्वारा रात्रिकालीन लैंडिंग की निर्धारित सीमा का उल्लंघन करने पर चिंता व्यक्त की और सवाल उठाया कि जब एयरलाइंस कर्मचारियों की कमी का सामना कर रही हों तो नियामक क्या कदम उठा सकते हैं। न्यायालय ने यह भी उल्लेख किया कि डीजीसीए ने इंडिगो को कारण बताओ नोटिस जारी किया है और दोहराया है कि डीजीसीए परिपत्र के संबंधित खंडों के तहत मुआवजे के दायित्वों का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए।

न्यायालय ने मंत्रालय और डीजीसीए को मुआवजे और हर्जाने से संबंधित प्रावधानों सहित सभी वैधानिक दायित्वों के प्रभावी प्रवर्तन को सुनिश्चित करने का निर्देश दिया और स्पष्ट किया कि केंद्र के पास डीजीसीए के निर्णयों की समीक्षा करने और जहां आवश्यक हो वहां सुधारात्मक कार्रवाई करने की शक्ति है।

इंडिगो की ओर से पेश हुए वरिष्ठ अधिवक्ता संदीप सेठी ने कहा कि एयरलाइन के 19 साल के इतिहास में ऐसी स्थिति पहली बार उत्पन्न हुई है और उन्होंने न्यायालय से अनुरोध किया कि इस स्तर पर कोई प्रतिकूल निर्णय न दिया जाए। पीठ ने इस दलील पर गौर किया लेकिन दोहराया कि तत्काल प्राथमिकता यात्रियों को हुई असुविधा का शीघ्र निवारण करना है।

इंडिगो का कहना है कि संकट के लिए कई अप्रत्याशित कारक जिम्मेदार थे, और अदालत ने कहा कि इन कारकों की जांच चल रही है।