सर्ज प्राइसिंग पर रोक के लिए Government का कदम

नई दिल्ली : नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने जारी व्यवधान के दौरान कुछ एयरलाइनों द्वारा असामान्य रूप से उच्च हवाई किराए वसूले जाने के बारे में चिंताओं को गंभीरता से लिया है। यात्रियों को किसी भी प्रकार के अवसरवादी मूल्य निर्धारण से बचाने के लिए , मंत्रालय ने सभी प्रभावित मार्गों पर उचित और तर्कसंगत किराया सुनिश्चित करने के लिए अपनी नियामक शक्तियों का प्रयोग किया है।

सभी एयरलाइनों को एक आधिकारिक निर्देश जारी किया गया है जिसमें अब निर्धारित किराया सीमा का सख्ती से पालन अनिवार्य किया गया है। ये सीमाएँ तब तक लागू रहेंगी जब तक स्थिति पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाती। इस निर्देश का उद्देश्य बाज़ार में मूल्य निर्धारण अनुशासन बनाए रखना, संकटग्रस्त यात्रियों का शोषण रोकना और यह सुनिश्चित करना है कि वरिष्ठ नागरिकों, छात्रों और रोगियों सहित जिन नागरिकों को तत्काल यात्रा करने की आवश्यकता है, उन्हें इस अवधि के दौरान आर्थिक तंगी का सामना न करना पड़े।

विज्ञप्ति में कहा गया है कि मंत्रालय वास्तविक समय के आंकड़ों और एयरलाइनों व ऑनलाइन यात्रा प्लेटफार्मों के साथ सक्रिय समन्वय के माध्यम से किराया स्तरों पर कड़ी निगरानी बनाए रखेगा। निर्धारित मानदंडों से किसी भी तरह का विचलन व्यापक जनहित में तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई का कारण बनेगा।

इस बीच, एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइनों , विशेष रूप से इंडिगो को उड़ान कार्यक्रम में गंभीर व्यवधान को दूर करने और बिना किसी देरी के सेवाओं को स्थिर करने के लिए तुरंत उपाय लागू करने का निर्देश दिया है।

जनता के समक्ष आ रही समस्याओं के समाधान तथा सेवा स्थिरता बहाल करने के लिए, विशेषकर इंडिगो पर, दो आदेश जारी किए गए हैं।

आदेश में कहा गया है, "यह अपेक्षित है: सभी उड़ान कार्यक्रम आज मध्य रात्रि से स्थिर हो जाएंगे और सामान्य होने लगेंगे; अगले कुछ दिनों में पूर्ण सेवाएं और स्थिरता वापस आ जाएगी; यात्री इंडिगो और अन्य द्वारा स्थापित सूचना प्रणाली के माध्यम से घर से ही देरी, यदि कोई हो, पर नज़र रख सकते हैं; उड़ान रद्द होने की स्थिति में इंडिगो टिकटों के लिए स्वचालित पूर्ण धन वापसी सुनिश्चित करेगा।"

आदेश में आगे कहा गया है , "यदि यात्री फंस जाते हैं, तो उन्हें उन होटलों में ठहराया जाएगा जहां एयरलाइंस द्वारा आवास बुक किया गया है। वरिष्ठ नागरिकों को किसी भी तरह की असुविधा न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष उपाय किए गए हैं। उन्हें लाउंज की सुविधा प्रदान की जाएगी; विलंबित उड़ानों के यात्रियों को जलपान और अन्य आवश्यक चीजें प्रदान की जाएंगी; नागरिक उड्डयन मंत्रालय में एक 24x7 नियंत्रण कक्ष समय के आधार पर स्थिति की लगातार निगरानी कर रहा है।"

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कहा है कि केंद्र सरकार हवाई यात्रियों की समस्याओं के प्रति पूरी तरह सजग है और सभी हितधारकों के साथ लगातार परामर्श कर रही है। बयान में आगे कहा गया है, "नागरिक उड्डयन महानिदेशालय द्वारा शुक्रवार को घोषित नियमों में छूट सहित, उड़ानों की समय-सारिणी बहाल करने और जनता की समस्याओं को कम करने के लिए स्थिरता सुनिश्चित करने हेतु हर संभव उपाय किए जाएँगे।