EPFO की केंद्रीकृत IT सेवाएं पूरी, मंडाविया ने दी जानकारी

New Delhi: केंद्रीय श्रम और रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया ने बुधवार को कहा कि कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने केंद्रीकृत आईटी सक्षम सेवाओं (सीआईटीईएस) परियोजना के तहत अपने संपूर्ण सदस्य डेटाबेस को एक केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करने का कार्य पूरा कर लिया है, जो संगठन के डिजिटल बुनियादी ढांचे में एक बड़ा बदलाव है जिसका उद्देश्य तेज, पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित सेवा वितरण सुनिश्चित करना है।

मंडाविया ने कहा कि सीआईटीईएस परियोजना स्वचालन और नियम-आधारित प्रसंस्करण के माध्यम से ईपीएफओ की सेवा वितरण को आधुनिक बनाती है, जो पहले की विकेन्द्रीकृत वास्तुकला का स्थान लेती है जिसमें प्रत्येक क्षेत्रीय कार्यालय अलग-अलग डेटाबेस बनाए रखता था।

केंद्रीय मंत्री ने कहा, "ईपीएफओ ने अपने सदस्यों के रिकॉर्ड के पूरे डेटाबेस को नए केंद्रीकृत डेटाबेस में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया पूरी कर ली है।"

उन्होंने कहा कि CITES के लागू होने के साथ, EPFO ​​अब एक एकल राष्ट्रीय डेटाबेस पर काम करता है, जिससे सेवा अनुरोधों को किसी विशिष्ट क्षेत्रीय कार्यालय से जोड़ने के बजाय देश भर में किसी भी अधिकृत स्थान से संसाधित किया जा सकता है।

नई प्रणाली के तत्काल लाभों पर प्रकाश डालते हुए, मांडविया ने घोषणा की कि ईपीएफओ के केंद्रीकरण के बाद पहली बार, वित्तीय वर्ष 2025-26 के लिए 8.25 प्रतिशत की दर से वार्षिक ब्याज लगभग 34 करोड़ सदस्य खातों में जमा किया जाएगा, जिसमें अनुमानित 1.44 लाख करोड़ रुपये शामिल हैं, और यह भुगतान 15 जुलाई तक किया जाएगा।

उन्होंने कहा, "सदस्य 15 जुलाई तक अपनी पासबुक में जमा ब्याज देख सकेंगे।"

उन्होंने बताया कि पहले, हालांकि ईपीएफओ की ब्याज दर बहुत पहले घोषित कर दी जाती थी, लेकिन सदस्यों के खातों में वास्तविक राशि आमतौर पर अक्टूबर-नवंबर तक ही जमा होती थी।

मंडाविया ने कहा कि केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म सदस्यों को एक एकीकृत डिजिटल इंटरफेस प्रदान करेगा।

उन्होंने कहा, "ईपीएफओ सदस्य पोर्टल पर लॉग इन करने पर, सदस्यों को अपनी सदस्यता विवरण, भविष्य निधि शेष राशि, दावे की स्थिति, पेंशन योग्य सेवा रिकॉर्ड और प्राप्त लाभों को देखने के लिए एक एकीकृत डिजिटल इंटरफेस तक पहुंच प्राप्त होगी, जिससे पारदर्शिता सुनिश्चित होगी और उनके पीएफ खाते के बारे में जानकारी और दावों को प्रस्तुत करने में आसानी होगी।"

उन्होंने आगे कहा कि पहले सदस्यों की जानकारी अलग-अलग प्रणालियों में बिखरी रहती थी और एक ही पोर्टल के माध्यम से उपलब्ध नहीं थी।

मंत्री जी ने कहा कि सदस्यों के दावों को संसाधित करने से पहले अब स्वचालित पूर्व-सत्यापन किया जाएगा।

उन्होंने कहा, “ईपीएफओ कार्यालयों में प्रक्रिया शुरू होने से पहले सदस्यों के दावों का स्वचालित रूप से पूर्व-सत्यापन किया जाएगा। किसी भी प्रकार की कमी या विसंगति की पहचान पहले ही कर ली जाएगी और सदस्यों को उचित मार्गदर्शन प्रदान किया जाएगा, जिससे दावों की अस्वीकृति में काफी कमी आएगी और पहली बार स्वीकृति दर में सुधार होगा। सदस्य यह भी जान सकेंगे कि वे अपने पीएफ खाते से कितनी राशि निकालने के लिए पात्र हैं, विभिन्न प्रकार की निकासी के तहत वे कितनी राशि निकाल सकते हैं और सोच-समझकर निर्णय ले सकेंगे।”

उन्होंने कहा कि पिछली प्रणाली के तहत, सदस्यों को अक्सर यह पता नहीं होता था कि वे विभिन्न श्रेणियों के तहत कितनी राशि निकालने के पात्र हैं, जिसके परिणामस्वरूप आवेदनों की राशि अनुमत सीमा से अधिक होने पर दावे खारिज कर दिए जाते थे।

मंडाविया ने आगे कहा कि 5 लाख रुपये तक के अग्रिम दावों का एक बड़ा हिस्सा, जो पूरी तरह से केवाईसी से जुड़ा हुआ और मान्य है, अब एक ऑटो-सेटलमेंट तंत्र के माध्यम से संसाधित किया जाएगा।

उन्होंने बताया कि अग्रिम दावों के लिए स्वतः निपटान की सीमा 1 लाख रुपये से बढ़ाकर 5 लाख रुपये कर दी गई है।

मंत्री ने यह भी कहा कि दावा प्रक्रिया के दौरान जहां भी अतिरिक्त जानकारी या स्पष्टीकरण की आवश्यकता होगी, ईपीएफओ कार्यालय ऑनलाइन प्रश्न पूछ सकेंगे, जिससे सदस्यों को डिजिटल रूप से जवाब देने की सुविधा मिलेगी।

उन्होंने कहा कि इससे समस्याओं का तेजी से समाधान हो सकेगा, ईपीएफओ कार्यालयों में बार-बार जाने की जरूरत कम होगी और दावों की अस्वीकृति में भी कमी आएगी। पहले सदस्यों के पास ऑनलाइन स्पष्टीकरण जमा करने या प्राप्त करने की कोई सुविधा नहीं थी।

मंडाविया ने आगे कहा, "दावों का भुगतान एक केंद्रीकृत भुगतान प्रणाली के माध्यम से किया जाएगा और इसे तेज़ इलेक्ट्रॉनिक भुगतान चैनलों के माध्यम से भेजा जाएगा, जिससे निपटान राशि का सुरक्षित, कुशल और समय पर भुगतान सुनिश्चित होगा और यह सीधे सदस्यों के बैंक खातों में निपटान के दिन जमा हो जाएगा।"

उन्होंने यह भी घोषणा की कि संशोधित प्रणाली के तहत, अंतिम पीएफ निपटान में ब्याज की गणना अब भुगतान प्राधिकरण की तारीख तक की जाएगी, न कि केवल पिछले महीने के अंतिम दिन तक, जिससे सदस्यों को मध्यवर्ती अवधि के लिए अतिरिक्त ब्याज प्राप्त होगा।

मंत्री ने कहा कि पहले के 13 जटिल आंशिक निकासी नियमों को तीन सरलीकृत श्रेणियों - आवश्यक आवश्यकताएं, आवास आवश्यकताएं और विशेष परिस्थितियां - में सुव्यवस्थित किया गया है, ताकि निकासी प्रक्रिया को समझना आसान हो सके।

उन्होंने आगे कहा कि ईपीएफओ के सदस्य अब अपने कुल पीएफ बैलेंस का 75 प्रतिशत तक निकाल सकेंगे।

मंडाविया ने यह भी घोषणा की कि आधार से जुड़े यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) आधारित पीएफ खाते अब सदस्यों के नौकरी बदलने पर स्वचालित रूप से स्थानांतरित हो जाएंगे, जिससे अलग से स्थानांतरण आवेदन जमा करने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।

पहले, पीएफ खातों के हस्तांतरण के लिए सेवा इतिहास के हस्तांतरण के लिए एक अलग आवेदन के अलावा, पिछले नियोक्ता, नए नियोक्ता और ईपीएफओ कार्यालय से अनुमोदन की आवश्यकता होती थी।

उन्होंने आगे कहा कि केंद्रीकृत आईटी प्रणाली के साथ, सदस्य अपने पीएफ खाते वाले क्षेत्रीय कार्यालय तक सीमित रहने के बजाय, देश भर में किसी भी पीएफ कार्यालय से सहायता और स्पष्टीकरण प्राप्त कर सकेंगे।

कर्मचारी पेंशन योजना (ईपीएस) के तहत पेंशनभोगियों के लिए, मांडविया ने कहा कि वे अब सेवाओं के लिए या जीवन प्रमाण पत्र जमा करने के लिए किसी भी पीएफ कार्यालय से संपर्क कर सकेंगे।

उन्होंने आगे कहा कि केंद्रीकृत पेंशन भुगतान प्रणाली के तहत, किसी भी क्षेत्रीय कार्यालय में संसाधित पेंशन दावों को भारत में कहीं भी किसी भी बैंक खाते में जमा किया जा सकता है।

पहले, पेंशनभोगी अपनी पेंशन केवल उसी शाखा कार्यालय के माध्यम से प्राप्त कर सकते थे जिससे उनका पेंशन भुगतान आदेश (पीपीओ) जुड़ा हुआ था।