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Cyber ​​Alert: स्कैमर कॉल और अलर्ट को रीडायरेक्ट कर रहे

Gulabi Jagat
7 Jan 2026 7:54 PM IST
Cyber ​​Alert: स्कैमर कॉल और अलर्ट को रीडायरेक्ट कर रहे
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New Delhi: सतर्क रहें, क्योंकि एक सामान्य फोन कॉल या डिलीवरी के बारे में दी गई एक साधारण सी जानकारी भी आपकी सबसे संवेदनशील डिजिटल जानकारी को किसी धोखेबाज के हाथों में चुपचाप पहुंचा सकती है। एक चिंताजनक प्रवृत्ति तेजी से सामने आ रही है क्योंकि साइबर अपराधी मोबाइल फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग फीचर का फायदा उठाकर आने वाली कॉल और महत्वपूर्ण अलर्ट, जैसे कि बैंक ओटीपी और प्रमाणीकरण कोड, को गुप्त रूप से अपने नंबरों पर भेज रहे हैं।
इस प्रवृत्ति को देखते हुए गृह मंत्रालय के अधीन भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) ने चेतावनी जारी की है, जिसमें कहा गया है कि घोटालेबाज दूरसंचार के एक वैध कार्य को वित्तीय धोखाधड़ी और खातों पर कब्जा करने के एक शक्तिशाली उपकरण में बदल रहे हैं।
जब तक पीड़ित को पता चलता है कि कुछ गड़बड़ है, तब तक बैंकों से सत्यापन कॉल या ऐप्स से सुरक्षा अलर्ट पहले ही अपराधी के फोन तक पहुंच चुके होते हैं, जिससे उपयोगकर्ता लॉक आउट हो जाता है और असुरक्षित हो जाता है।
अधिकारियों का कहना है कि इस तरह के घोटालों की बढ़ती जटिलता इस बात पर जोर देती है कि रोजमर्रा की मोबाइल सुविधाओं को साइबर अपराधी किस तरह हथियार के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं, इस बारे में जनता में जागरूकता बढ़ाना कितना जरूरी है।
एक आधिकारिक सलाह में, I4C की राष्ट्रीय साइबर अपराध खतरा विश्लेषण इकाई ने USSD आधारित कॉल फॉरवर्डिंग घोटालों में बढ़ते रुझान की ओर ध्यान दिलाया है। USSD (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा) कोड संख्याओं और प्रतीकों के विशेष अनुक्रम होते हैं, जैसे "*" और "#", जो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्शन के बिना दूरसंचार सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देते हैं।
पिछले महीने जारी की गई सलाह के अनुसार, जालसाज़ डिलीवरी या कूरियर सेवा एजेंट बनकर नागरिकों से डिलीवरी की पुष्टि करने या उसे पुनर्निर्धारित करने के बहाने संपर्क कर रहे हैं। पीड़ितों को एसएमएस के माध्यम से भेजे गए यूएसएसडी कोड डायल करने के लिए कहा जाता है, जो आमतौर पर 21 से शुरू होता है, और उसके बाद जालसाज़ द्वारा नियंत्रित एक मोबाइल नंबर होता है।
अधिकारियों ने बताया कि इस तरह के कोड डायल करने से पीड़ित के फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग स्वतः सक्रिय हो जाती है, जिसके परिणामस्वरूप बैंकों से आने वाली कॉल, भुगतान ओटीपी सत्यापन और व्हाट्सएप और टेलीग्राम जैसे प्लेटफार्मों से आने वाले प्रमाणीकरण संदेश धोखेबाज के पास पुनर्निर्देशित हो जाते हैं।
अधिकारियों ने कहा, "इससे अनधिकृत वित्तीय लेनदेन और मैसेजिंग खातों पर कब्ज़ा हो सकता है।"
आई4सी ने नागरिकों को चेतावनी दी है कि वे अज्ञात कॉल करने वालों द्वारा साझा किए गए 21, 61, 67 या इसी तरह के उपसर्गों से शुरू होने वाले किसी भी यूएसएसडी कोड को डायल या दर्ज न करें।
यदि कॉल फ़ॉरवर्डिंग पहले से ही सक्रिय है, तो उपयोगकर्ता ##002# डायल करके सभी फ़ॉरवर्डिंग सेवाओं को तुरंत निष्क्रिय कर सकते हैं।
इस सलाह में लोगों से एसएमएस, व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से प्राप्त संदिग्ध कूरियर या डिलीवरी लिंक पर क्लिक करने से बचने और आधिकारिक कूरियर वेबसाइटों या ग्राहक सेवा हेल्पलाइन के माध्यम से सीधे डिलीवरी विवरण सत्यापित करने का भी आग्रह किया गया है।
अधिकारियों ने सुझाव दिया है कि "इस तरह की धोखाधड़ी के शिकार लोगों को सलाह दी जाती है कि वे राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करके या www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज कराकर तुरंत घटना की सूचना दें।"
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