दिल्ली नगर निगम में 5 महीने में जनसुनवाई के तहत 3798 शिकायत पहुंची, 2822 शिकायत का हुआ निबटान

दिल्ली न्यूज़: दिल्ली नगर निगम प्रशासन ने दावा किया है कि उसके सभी जोनल कार्यालयों में सोमवार से शुक्रवार को आयोजित होने वाले जनसुनवाई कार्यक्रम पिछले 5 महीने से लगातार आयोजित हो रहा है। निगम का कहना है कि पिछले पांच महीने के अंदर 6 जून से 11 नवम्बर तक जोनल कार्यालयों में 3798 शिकायतें प्राप्त हुई। इन शिकायतों में से 2822 शिकायतों का निपटान किया जा चुका है। शेष 976 मामले लंबित है। बता दें कि यह जनसुनवाई इसी वर्ष 6 जून को शुरू हुआ था।

दूसरी ओर दिल्ली नगर निगम कुछ भी दावा करे, लेकिन एक सच्चाई यह भी है कि दिल्लीवासियों के निगम संबंधी समस्याओं के निपटारे के लिए शुरू की गई जनसुनवाई कार्यक्रम के प्रति लोगों का रूझान व उत्साह अब नहीं रहा है। लोग निगम संबंधी व अन्य समस्याओं से जूड़े शिकायतों को लेकर निगम जोन कार्यालय में जाने से कतराने लगे हैं। कुछ लोगों का कहना है कि निगम की यह जनसुनवाई कार्यक्रम अब महज एक खानापूर्ति और औपचारिकता बन के रह गया है। जनसुनवाई कार्यक्रम में मामूली नाला साफ करने की शिकायत तक का निपटान नहीं रहा है फिर बड़े मामले की तो बात करना ही बेमानी है। नरेला के दया नामक व्यक्ति का कहना है कि उन्होंने नाले साफ न होने की शिकायत की थी, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई। इसी तरह कई शिकायतकर्ताओं का कहना है कि किसी का जन्म प्रमाण पत्र का मामला, किसी का लाइसेंस से जूड़ा मामला लंबित है, मगर कुछ नहीं हुआ है।