छंटनी के बाद भी कर्मचारियों का मनोबल बढ़ाना चाहते हैं ज़करबर्ग

नौकरियों में बड़ी कटौती के कुछ ही हफ़्तों बाद, मेटा के कर्मचारी खुलकर सवाल उठा रहे हैं कि क्या कंपनी में अब भी ऐसा कल्चर है जो क्रिएटिविटी और इनोवेशन को बढ़ावा देने वाले इवेंट्स के लिए ज़रूरी है।

ताज़ा विवाद मेटा के CEO मार्क ज़करबर्ग द्वारा घोषित एक इंटरनल AI हैकाथॉन को लेकर है। कंपनी जुलाई में एक बड़े पैमाने पर इवेंट आयोजित करने की योजना बना रही है, जिसका मकसद कर्मचारियों को नए AI टूल्स और आइडिया बनाने के लिए प्रोत्साहित करना है। लेकिन उत्साह के बजाय, इस घोषणा से कई कर्मचारियों में निराशा पैदा हुई है, जो पहले से ही ज़्यादा काम के बोझ और भविष्य को लेकर अनिश्चितता का सामना कर रहे हैं।

कई कर्मचारियों ने इंटरनल तौर पर चिंता ज़ाहिर की है। उनका कहना है कि हाल ही में हुई छंटनी के बाद टीमें पहले से ही दबाव में हैं और मौजूदा ज़िम्मेदारियों को संभालने के लिए संघर्ष कर रही हैं।

कुछ कर्मचारियों के लिए समस्या हैकाथॉन नहीं, बल्कि उसका समय है।

मेटा के लिए सबसे बड़ी चुनौती शायद AI नहीं, बल्कि कर्मचारियों का मनोबल है।

पिछले एक साल में, मेटा ने तेज़ी से खुद को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के हिसाब से बदला है। कंपनी ने AI इंफ्रास्ट्रक्चर, टैलेंट रिक्रूटमेंट और प्रोडक्ट डेवलपमेंट में अरबों डॉलर का निवेश किया है, ताकि वह तेज़ी से बदल रही AI रेस में अपने प्रतिद्वंद्वियों से मुकाबला कर सके।

लेकिन इस बदलाव की एक कीमत भी चुकानी पड़ी है।

कर्मचारियों का कहना है कि उनसे कम लोगों के साथ ज़्यादा काम करने के लिए कहा जा रहा है। जिन टीमों ने रीस्ट्रक्चरिंग के दौरान अपने साथियों को खो दिया, उन्हें अब अतिरिक्त ज़िम्मेदारियाँ संभालनी पड़ रही हैं और साथ ही AI-केंद्रित नई प्राथमिकताओं के हिसाब से खुद को ढालना पड़ रहा है।

ऐसे माहौल में, जिस इवेंट को पारंपरिक रूप से मज़ेदार और मिल-जुलकर काम करने वाला माना जाता था, उसे कुछ कर्मचारी पहले से ही सीमित समय और ऊर्जा पर एक और बोझ के तौर पर देख रहे हैं।

हैकाथॉन लंबे समय से मेटा के कल्चर का हिस्सा रहे हैं। शुरुआती सालों में, इनसे ऐसे प्रोडक्ट्स और फीचर्स बनाने में मदद मिली जो बाद में कंपनी के मुख्य कारोबार का हिस्सा बन गए। हालाँकि, कर्मचारी अब सवाल उठाते हैं कि क्या सालों की रीस्ट्रक्चरिंग और बार-बार कर्मचारियों की संख्या में कटौती के बाद भी वह कल्चर बचा है।

हालिया छंटनी जिसने माहौल बदल दिया

कर्मचारियों में यह ताज़ा निराशा मेटा द्वारा लगभग 8,000 नौकरियों में कटौती के ठीक बाद आई है, जो उसके कुल वर्कफोर्स का लगभग 10 प्रतिशत है।

यह कटौती कंपनी के कामकाज को सुव्यवस्थित करने और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रोजेक्ट्स की ओर संसाधनों को लगाने के चल रहे प्रयासों का हिस्सा थी।

हालाँकि मेटा ने इन बदलावों को लंबे समय की ग्रोथ के लिए ज़रूरी बताया है, लेकिन कई कर्मचारियों ने छंटनी को कंपनी के भीतर अस्थिरता का एक और संकेत माना।

जो कर्मचारी कंपनी में बने रहे, उन्हें अचानक अतिरिक्त प्रोजेक्ट्स संभालने, कम टीम-मेट्स के साथ काम करने और बदलती प्राथमिकताओं के बीच काम करना पड़ा।

कई लोगों के लिए, नौकरियों में कटौती ने पूरी कंपनी का माहौल बदल दिया। इनोवेशन पर ध्यान देने के बजाय, कुछ कर्मचारियों का कहना है कि उनका मुख्य ध्यान प्रोजेक्ट्स को चालू रखने और डेडलाइन पूरी करने पर है।

AI को लेकर महत्वाकांक्षाएं बढ़ती जा रही हैं

अंदरूनी तनाव के बावजूद, मेटा AI को अपनी सबसे बड़ी प्राथमिकता बनाए हुए है।

कंपनी ने एडवांस्ड AI मॉडल, डेटा सेंटर और रिसर्च टीमों में भारी निवेश किया है। ज़करबर्ग ने बार-बार कहा है कि AI मेटा के भविष्य के लिए सबसे महत्वपूर्ण टेक्नोलॉजी अवसर है।

हालांकि, कंपनी का AI का सफर पूरी तरह से आसान नहीं रहा है।

हाल की रिपोर्टों में अंदरूनी रीस्ट्रक्चरिंग की चुनौतियों, लीडरशिप स्ट्रक्चर में बदलाव और प्रोडक्ट डेवलपमेंट को तेज़ करने के दबाव की ओर इशारा किया गया है। कर्मचारियों को कई विभागों में AI से जुड़े कामों में मदद करने की बढ़ती उम्मीदों का भी सामना करना पड़ा है।

ऐसा लगता है कि यह दबाव बर्नआउट और काम के बोझ को लेकर चिंताएं बढ़ा रहा है।

ज़करबर्ग ने आगे और बदलावों का संकेत दिया

कर्मचारियों को भेजे अपने संदेश में, ज़करबर्ग ने माना कि मेटा का बदलाव अभी भी जारी है।

उन्होंने कहा कि गलतियां होना स्वाभाविक है क्योंकि कंपनी खुद को AI के हिसाब से फिर से व्यवस्थित कर रही है और टेक्नोलॉजी इंडस्ट्री में तेज़ी से हो रहे बदलावों के अनुसार ढल रही है।

साथ ही, उन्होंने संकेत दिया कि मेटा की इस साल के बाकी समय में और छंटनी करने की कोई योजना नहीं है।

क्या यह भरोसा चिंताओं को शांत करने के लिए काफी होगा, यह अभी स्पष्ट नहीं है।

फिलहाल, आने वाले AI हैकाथॉन पर प्रतिक्रिया मेटा के अंदर एक गहरी समस्या को उजागर करती है। जहां कंपनी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का भविष्य बनाने की होड़ में लगी है, वहीं कई कर्मचारी अभी भी ऐसे वर्कप्लेस की हकीकत के साथ तालमेल बिठाने की कोशिश कर रहे हैं जो कुछ साल पहले उनके शामिल होने के समय से बहुत अलग है।