Visa अस्वीकृति: क्या आपकी यात्रा बीमा पॉलिसी यात्रा रद्दीकरण व्यय को कवर करेगी?

Business व्यापार: हाल ही में अमेरिका में H1B वीज़ा नियमों में सख्ती की खबरें लगातार सुर्खियों में हैं, ऐसे में वीज़ा मंज़ूरी को लेकर चिंताएँ एक बार फिर केंद्र में हैं।

और वीज़ा अस्वीकृति केवल कार्य वीज़ा के लिए आवेदन करने वाले भारतीय पेशेवरों की चिंता का विषय नहीं है। हाल के वर्षों में, कई भारतीय अवकाश यात्रियों को भी वीज़ा अस्वीकृति का सामना करना पड़ा है, खासकर यूरोप के शेंगेन देशों की यात्रा की योजना बनाते समय, जहाँ यात्रा बीमा अनिवार्य है। आखिरी समय में अस्वीकृति विदेश में छुट्टियों की योजनाओं को पटरी से उतार सकती है और उनकी जेब पर भारी पड़ सकती है।

मानक पॉलिसियों के तहत कवरेज सीमित

एक मानक यात्रा बीमा पॉलिसी आमतौर पर ऐसे यात्रा रद्दीकरण खर्चों या वीज़ा आवेदन शुल्क को कवर नहीं करती है जिन्हें ऐसे मामलों में ज़ब्त करना पड़ता है। हालाँकि, अब ज़्यादा बीमा कंपनियाँ राइडर्स - वैकल्पिक कवर जिन्हें आप अतिरिक्त प्रीमियम पर खरीद सकते हैं - लेकर आ रही हैं ताकि केवल वीज़ा अस्वीकृति के कारण रद्द हुई उड़ानों और होटल बुकिंग से होने वाले नुकसान की भरपाई की जा सके।

“सामान्य, नियमित अंतरराष्ट्रीय यात्रा बीमा पॉलिसियों में, वीज़ा अस्वीकृति के कारण यात्रा रद्द होने को आमतौर पर कवर नहीं किया जाता है। कुछ कंपनियाँ अपनी उच्च-स्तरीय योजनाओं के तहत इस खर्च को कवर करती हैं। हम निकट भविष्य में वीज़ा अस्वीकृति राइडर भी शुरू करने की योजना बना रहे हैं,” टाटा एआईजी जनरल इंश्योरेंस के उपाध्यक्ष (उपभोक्ता अंडरराइटिंग) चंद्रकांत सैद कहते हैं।

आमतौर पर, यात्रा बीमा केवल पॉलिसी दस्तावेज़ में सूचीबद्ध विशिष्ट कारणों के लिए ही यात्रा रद्द होने की लागत की प्रतिपूर्ति करता है। डिजिट इंश्योरेंस के सीएमओ और डायरेक्ट सेल्स प्रमुख विवेक चतुर्वेदी कहते हैं, “इनमें बीमारी या अस्पताल में भर्ती होना, प्राकृतिक आपदाएँ, पासपोर्ट चोरी, हड़ताल या दंगे या भारत सरकार द्वारा जारी यात्रा प्रतिबंध शामिल हैं। आव्रजन संबंधी जटिलताएँ आमतौर पर इन पूर्वनिर्धारित घटनाओं में नहीं आती हैं।” यात्रा परित्याग कवरेज के मामले में भी यही स्थिति है।

विशेष वीज़ा अस्वीकृति राइडर्स की माँग ऐसे समय में आई है जब अस्थिर भू-राजनीति के कारण वीज़ा जारी करने की नीतियाँ सख्त हो गई हैं, जो अप्रत्याशित भी होती जा रही हैं और बदलाव अक्सर अचानक होते हैं। "निश्चित रूप से, हमने इस सुविधा पर काम दुनिया भर में भू-राजनीतिक परिदृश्य के उथल-पुथल होने से बहुत पहले ही शुरू कर दिया था। जब हमने अपने ग्राहकों का सर्वेक्षण किया, तो एक प्रमुख आवश्यकता वीज़ा अस्वीकृति के कारण यात्रा रद्द होने पर कवरेज की थी। मुख्य सीख यह थी कि ग्राहक एक ऐसी योजना चाहते हैं जो गैर-वापसी योग्य उड़ान टिकट और पहले से बुक किए गए आवास की लागत से संबंधित रद्दीकरण खर्चों की प्रतिपूर्ति करे," वे आगे कहते हैं।

वीज़ा अस्वीकृति ऐड-ऑन वर्तमान में यूरोप की यात्रा की योजना बनाने वालों के बीच तेज़ी से लोकप्रिय हो रहा है। पॉलिसीबाज़ार.कॉम के यात्रा बीमा प्रमुख, मीत कपाड़िया कहते हैं, "यह अमेरिका की तुलना में यूरोप जाने वाले यात्रियों के बीच ज़्यादा लोकप्रिय है, क्योंकि शेंगेन वीज़ा के लिए आवेदन करने हेतु यात्रा बीमा एक पूर्व-आवश्यकता है।" ऑनलाइन एग्रीगेटर के अनुसार, $250,000 की बीमित राशि के लिए वीज़ा अस्वीकृति ऐड-ऑन का प्रीमियम 2,654 रुपये से 4,091 रुपये तक हो सकता है। वह आगे कहते हैं, "इसमें वीज़ा आवेदन शुल्क (आमतौर पर 15,000 रुपये तक) और यात्रा रद्द होने का खर्च शामिल होगा।"

जानें क्या कवर नहीं होता

हालांकि, किसी भी बीमा पॉलिसी की तरह, इस कवर में भी कुछ प्रतिबंध और बहिष्करण हैं। कपाड़िया चेतावनी देते हैं, "यहाँ शर्त यह है कि आवेदक की ओर से किसी गलती या चूक के कारण वीज़ा अस्वीकृत न हुआ हो। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने गंतव्य देश की आवश्यकताओं के अनुसार अपना आईटीआर या बैंक खाता विवरण प्रस्तुत करना भूल गए हैं, तो आपका दावा स्वीकृत नहीं होगा।"

जो लोग वीज़ा अस्वीकृति या किसी अन्य कारण से अपनी यात्रा को बाधित करने से बचने के लिए व्यापक सुरक्षा चाहते हैं, उनके लिए सामान्य बीमा कंपनियाँ और उनके यात्रा भागीदार/वितरक 'किसी भी कारण से रद्द करें (CFAR)' राइडर प्रदान करते हैं। वे कहते हैं, "हालांकि, CFAR दावे के लिए पात्र होने के लिए, यात्रा निर्धारित प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द होनी चाहिए।"

इसके अलावा, यात्रा या उड़ान रद्द होने पर होने वाले खर्च भी 'यात्रा परित्याग' कवर के तहत देय नहीं हो सकते हैं। चतुर्वेदी कहते हैं, "यह तभी लागू होता है जब यात्री को पॉलिसी में उल्लिखित कारणों से अपनी यात्रा रद्द करने या छोटी करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। चूँकि वीज़ा में देरी या आव्रजन प्रतिबंधों के कारण किसी देश में दोबारा प्रवेश न कर पाना आमतौर पर मानक कवरेज का हिस्सा नहीं होता है, इसलिए इससे संबंधित कोई भी दावा स्वीकार्य होने की संभावना नहीं होती है। यह समझने के लिए कि क्या कवर किया गया है और क्या नहीं, अपनी यात्रा बीमा पॉलिसी की शर्तों को ध्यान से पढ़ना ज़रूरी है।"