सेबी ने अपनी शिकायत निवारण प्रणाली स्कोर्स का अधिक उपयोगकर्ता अनुकूल संस्करण लॉन्च किया

नई दिल्ली: भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (सेबी) ने हाल ही में अपनी शिकायत निवारण प्रणाली का एक नया और अधिक उपयोगकर्ता अनुकूल संस्करण- स्कोर्स 2.0 लॉन्च किया है। स्कोर्स का नया संस्करण ऑटो-रूटिंग, ऑटो-एस्केलेशन, नामित निकायों द्वारा निगरानी और समयसीमा में कमी के माध्यम से प्रक्रिया को और अधिक कुशल बना देगा। सेबी के मुताबिक, स्कोर्स 2.0 में शिकायतों के निवारण की समयसीमा घटाकर 21 कैलेंडर दिन कर दी गई है। इसके अलावा, समीक्षा के दो स्तर होंगे, पहला 'नामित निकाय' द्वारा और यदि निवेशक असंतुष्ट है, तो सेबी दूसरी समीक्षा करेगा। बाजार नियामक ने SCORES पर निवेशक के आसान पंजीकरण के लिए केवाईसी पंजीकरण एजेंसी डेटाबेस के साथ एकीकरण को सक्षम किया है।

गौरतलब है कि आज से निवेशक केवल SCORES के नए संस्करण के जरिए ही शिकायत दर्ज करा सकेंगे, जो https://scores.sebi.gov.in पर उपलब्ध है। पुरानी वेबसाइट, https://scores.gov.in केवल निवेशकों के लिए उनकी पुरानी शिकायतों की स्थिति की जांच करने के लिए चालू रहेगी। SEBI ने कथित तौर पर जानकारी दी है कि पुराने SCORES ऐप को बंद कर दिया गया है और जल्द ही एक नया ऐप लॉन्च किया जाएगा।