Mutual फंड निवेशकों की शिकायत, समाधान पोस्ट ग्रो ऐप पर वायरल

म्यूचुअल फंड : mutual fund: हाल ही में सोशल मीडिया पर एक विरोध प्रदर्शन में, एक्स प्लेटफॉर्म पर एक उपयोगकर्ता ने ग्रो पर धोखाधड़ी वाले निवेश प्रथाओं में शामिल होने का आरोप लगाया। उपयोगकर्ता ने आरोप लगाया कि 2020 में पराग पारिख म्यूचुअल फंड में ग्रो के माध्यम से उनके निवेश के बावजूद, फंड को भुनाने के बाद के प्रयासों से पता चला कि फंड कंपनी के साथ वास्तव में कोई निवेश नहीं किया गया था। उपयोगकर्ता ने आगे दावा किया कि ग्रो की ग्राहक सेवा बेकार थी और म्यूचुअल फंड पोर्टल से ओटीपी तक पहुँचने के लिए अनधिकृत प्रयास किए गए थे।

निराशा व्यक्त करते हुए, उपयोगकर्ता the user ने कहा, "पैसा कहाँ है? आप रिकॉर्ड मिटाकर Deleting the record यह नहीं कह सकते कि समस्या हल हो गई है।" इन गंभीर आरोपों के जवाब में, ग्रो ने अपनी स्थिति स्पष्ट करते हुए एक बयान जारी किया। इसने जोर देकर कहा, "हमने मामले की जांच की है और हम आश्वस्त कर सकते हैं कि ग्राहक ने कोई निवेश नहीं किया है।" इस कथन ने एक अन्य उपयोगकर्ता को संदेह में डाल दिया, जिसने ग्रो के स्पष्टीकरण पर सवाल उठाते हुए पूछा, "यदि उपयोगकर्ता के बैंक खाते से पैसे काटे गए थे, तो वे कहाँ गए? या क्या पैसे कभी काटे ही नहीं गए?" जिस पर ग्रो ने जवाब दिया, "नहीं, इस मामले में ग्राहक के बैंक खाते से पैसे कभी नहीं काटे गए।"जिस पर ग्रो ने जवाब दिया, "नहीं, इस मामले में ग्राहक के बैंक खाते से पैसे कभी नहीं काटे गए।"