मूवेट ने अपने डिलीवरी फुटप्रिंट का विस्तार किया; कोलंबिया में एक नई अत्याधुनिक सुविधा का शुभारंभ किया

बैरेंक्विला : एक डिजिटल तकनीक और ग्राहक अनुभव (सीएक्स) सेवा प्रदाता, मूवेट (पूर्व में सीएसएस कॉर्प) ने अल्करावी प्लाजा सेंट्रो कमर्शियल, बैरेंक्विला, कोलंबिया में एक नया वैश्विक वितरण केंद्र खोलने की घोषणा की। केंद्र कोलंबिया में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने में मदद करेगा और डिजिटल ग्राहक अनुभव प्रबंधन, उद्यम उत्पाद समर्थन और डिजिटल बुनियादी ढांचा सेवाओं में उच्च तकनीक और उच्च स्पर्श सेवाओं को वितरित करने के लिए बहुभाषी क्षमताओं के साथ अत्यधिक कुशल स्थानीय प्रतिभा का लाभ उठाएगा।

बैरेंक्विला के उत्तर में स्थित नई अत्याधुनिक सुविधा, 25,000 वर्ग फुट में फैली 400 सीटों वाली कार्यक्षेत्र है। यह मूवेट के वैश्विक ग्राहकों के लिए अंग्रेजी, स्पेनिश, पुर्तगाली और फ्रेंच जैसी भाषाओं में क्षेत्र में उपलब्ध परिचालन और तकनीकी क्षमताओं से लाभान्वित होने के लिए नए दरवाजे खोलेगा। निकटवर्ती केंद्र वैश्विक स्तर पर, विशेष रूप से यूएसए में कंपनी के ग्राहकों के बढ़ते रोस्टर के लिए गहरी स्थानीय अंतर्दृष्टि और समय क्षेत्र के लाभ भी प्रदान करेगा।

मूवेट ने 2021 के अंत में कोलम्बिया में अपने पहले ग्राहक, इनजेनिको, भुगतान सेवाओं में एक वैश्विक नेता के लिए बहुभाषी समर्थन प्रदान करने के लिए वर्क-फ्रॉम-होम मॉडल में अपना परिचालन शुरू किया। आज यहां इसके लगभग 200 कर्मचारी हाइब्रिड मॉडल में काम कर रहे हैं। नए क्लाइंट पोर्टफोलियो को जोड़ने और एक नई डिलीवरी सुविधा खोलने के साथ, मूवेट की अगले एक साल में अतिरिक्त 300 पेशेवरों को नियुक्त करने की योजना है।

मूवेट के सीईओ सुनील मित्तल ने कहा, "कोलंबिया में 2021 में हमारे संचालन के लॉन्च के बाद, हमने देखा है कि बैरेंक्विला उत्कृष्ट बहुभाषी सेवा वितरण क्षमताओं के साथ एक मजबूत डिलीवरी हब के रूप में उभरा है, जो हमारे वैश्विक ग्राहकों के लिए मजबूत व्यावसायिक प्रभाव डालता है, विशेष रूप से साइबर सुरक्षा, नेटवर्किंग और फिनटेक क्षेत्र। हम बैरेंक्विला में इस नई विश्व स्तरीय सुविधा को लॉन्च करने के लिए रोमांचित हैं जो अधिक परिचालन क्षमता के साथ नवाचार और परिवर्तन जारी रखने की हमारी क्षमता को और मजबूत करता है। यह कुशल के लिए महत्वपूर्ण अवसर प्रदान करना जारी रखने की हमारी प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है। स्थानीय प्रतिभा और देश के आर्थिक विकास में योगदान। हम कोलंबियाई सरकार और स्थानीय शैक्षणिक संस्थानों को उनके समर्थन के लिए धन्यवाद देते हैं और सहयोग जारी रखने के लिए तत्पर हैं क्योंकि हम इस क्षेत्र में अपने कार्यों को बढ़ा रहे हैं।"

बैरेंक्विला के मेयर-इन-चार्ज अल्फ्रेडो कार्बोनेल ने कहा, "मूवेट जैसी कंपनियों द्वारा पेशेवरों को काम पर रखने से व्यक्तियों के साथ-साथ उनके परिवारों के लिए जीवन शैली के उत्थान में मदद मिलती है। हम विदेशी निवेश को आकर्षित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं ताकि अधिक संगठन कर सकें। अपनी सुविधाएं स्थापित करें, बैरेंक्विला क्षेत्र में उपलब्ध द्विभाषी मानव प्रतिभा का दोहन करें और अधिक रोजगार के अवसर पैदा करें।"

जयगोपी अंधूर, वरिष्ठ उपाध्यक्ष और LATAM प्रमुख ने कहा, "बैरेंक्विला तीव्र गति से बढ़ा है, और आज प्रौद्योगिकी और ग्राहक अनुभव सेवाएं प्रदान करने के लिए सबसे प्रमुख निकटवर्ती स्थानों में से एक है। उच्च विकास दर, अनुकूल व्यावसायिक वातावरण, एक अत्यधिक कुशल प्रतिभा का मजबूत पूल, और "बैरेंक्विला द्विभाषी" जैसी सरकार समर्थित पहल, यह आसानी से व्यापार करने के लिए एक आदर्श स्थान है। हमारा नया वितरण केंद्र स्पेनिश और अंग्रेजी के अलावा फ्रेंच और पुर्तगाली समर्थन भी प्रदान करेगा।"

मोवेट ने इस नए वितरण केंद्र का उद्घाटन बैरेंक्विला के महापौर-प्रभारी, प्रतिष्ठित उद्योग के नेताओं, सरकारी अधिकारियों, व्यापार से प्रमुख हस्तियों और मीडिया की गरिमामयी उपस्थिति में किया।

(अस्वीकरण: उपरोक्त प्रेस विज्ञप्ति बिजनेसवायर इंडिया द्वारा प्रदान की गई है। जनता से रिश्ता इसकी सामग्री के लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होगा)