इंडिगो रविवार को 1,650 फ्लाइट्स ऑपरेट करेगी, 650 फ्लाइट्स कैंसिल की गईं।

New Delhi नई दिल्ली: इंडिगो ने कहा है कि पिछले पांच दिनों में भारी रुकावटों के बाद एयरलाइन का ऑपरेशन धीरे-धीरे सामान्य हो रहा है, रविवार को वह अपनी 2,300 डेली घरेलू और इंटरनेशनल फ्लाइट्स में से 1,650 फ्लाइट्स ऑपरेट कर रही है, और 650 फ्लाइट्स दिन भर के लिए कैंसिल रहेंगी। इंडिगो ने यह भी कहा कि वह 10 दिसंबर तक नेटवर्क को स्थिर करने की उम्मीद कर रही है, जबकि पहले 10-15 दिसंबर का अनुमान लगाया गया था। एक और डेवलपमेंट में, सिविल एविएशन मिनिस्ट्री की वेबसाइट के अनुसार, शनिवार को छह मेट्रो एयरपोर्ट्स पर एयरलाइन की ऑन-टाइम परफॉर्मेंस में सुधार होकर 20.7 प्रतिशत हो गई।

शनिवार को उसने लगभग 800 कैंसलेशन के मुकाबले लगभग 1,500 फ्लाइट्स ऑपरेट कीं। पिछले कुछ दिनों में इन रुकावटों के कारण सैकड़ों फ्लाइट्स कैंसिल हुईं और देरी हुई, जिससे हजारों यात्रियों को परेशानी हुई। इंडिगो के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, "हाल की ऑपरेशनल रुकावटों के बाद, इंडिगो पुष्टि करता है कि हम अपने पूरे नेटवर्क में और महत्वपूर्ण और लगातार सुधार कर रहे हैं। रविवार को, हम 1,650 से अधिक फ्लाइट्स ऑपरेट करने की राह पर हैं, जो शुक्रवार को लगभग 1,500 फ्लाइट्स से अधिक है।"

शुक्रवार एयरलाइन के इतिहास में सबसे खराब दिन था क्योंकि कोर्ट के आदेश के बाद नए फ्लाइट ड्यूटी और आराम के समय के नियमों के दूसरे चरण को लागू करने के बाद क्रू की कमी के कारण उसने लगभग 1,600 फ्लाइट्स कैंसिल कर दी थीं, जो सभी घरेलू एयरलाइंस पर लागू होते हैं, लेकिन अब डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन द्वारा इंडिगो के लिए इनमें ढील दी गई है। प्रवक्ता ने कहा कि एयरलाइन अपने फ्लाइट शेड्यूल को बहाल करने और कस्टमर सपोर्ट सिस्टम को मजबूत करने में "बहुत महत्वपूर्ण" प्रगति कर रही है।

इंडिगो ने कहा कि कैंसलेशन पहले ही कर दिए गए थे, जिससे एयरलाइन को कस्टमर्स को समय पर सूचित करने में मदद मिली, और कहा कि उसकी टीमें ऑपरेशन को स्थिर करने के लिए काम कर रही हैं। कंपनी ने कहा कि डायरेक्ट और इनडायरेक्ट बुकिंग के लिए रिफंड और सामान की प्रक्रिया पूरी तरह से चालू है, और कस्टमर्स से एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी वेबसाइट पर लेटेस्ट फ्लाइट स्टेटस चेक करने का आग्रह किया, क्योंकि हम अपने ऑपरेशन को बेहतर बनाने के लिए लगन से काम कर रहे हैं। प्रवक्ता ने कहा, "हम पूरी तरह से सामान्य स्थिति में तेजी से लौटने के लिए सभी अधिकारियों और स्टेकहोल्डर्स के साथ मिलकर काम करना जारी रखेंगे।"