Cloudflare में फिर से ग्लोबल आउटेज, बड़ी वेबसाइट्स पर रुकावट

New Delhi नई दिल्ली: शुक्रवार को दुनिया भर के यूज़र्स को इंटरनेट में बड़े पैमाने पर दिक्कतों का सामना करना पड़ा, जब हज़ारों वेबसाइटों को इंटरनेट सर्विस देने वाली कंपनी Cloudflare में एक और आउटेज हुआ।

इस घटना की वजह से कई बड़े प्लेटफॉर्म्स में एक्सेस की दिक्कतें आईं, जिसमें Canva और Downdetector भी शामिल हैं, जो आउटेज को ट्रैक करने के लिए बहुत ज़्यादा इस्तेमाल होने वाली सर्विस है। कई भारतीय वेबसाइटों और कई सर्विस के साथ-साथ न्यूज़ वेबसाइटों को भी इस दिक्कत का सामना करना पड़ा।यह एक महीने से भी कम समय में Cloudflare में दूसरी बार रुकावट है। नवंबर में इसी तरह की एक टेक्निकल दिक्कत ने Spotify, ChatGPT और US प्रेसिडेंट डोनाल्ड ट्रंप के Truth Social प्लेटफॉर्म जैसी कई सर्विस को कुछ समय के लिए बंद कर दिया था।

अभी तक, Cloudflare ने हाल के आउटेज के कारण या हद के बारे में कोई ऑफिशियल बयान जारी नहीं किया है। इस अचानक हुए शटडाउन से गुस्साए यूज़र्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर जमा हो गए, और कुछ ही समय में आउटेज के बारे में कई हैशटैग ट्रेंड करने लगे। नेटिज़न्स ने बार-बार होने वाली दिक्कतों पर गुस्सा दिखाया, और बताया कि सर्विस फेल होने से उनके काम, बिज़नेस ऑपरेशन और ऑनलाइन एक्टिविटीज़ पर कैसे असर पड़ा है। यूज़र्स की परेशानी को और बढ़ाते हुए, डाउनडिटेक्टर — एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जिस पर लोग आउटेज होने पर कन्फ़र्म करने के लिए भरोसा करते हैं — भी प्रभावित हुआ, जिससे कई लोगों को यह पक्का नहीं हो पाया कि रुकावट कितनी बड़ी है।चूंकि आउटेज की दर ने कुछ सवाल खड़े किए हैं, इसलिए यूज़र्स भविष्य में ऐसी स्थितियों से बचने के लिए क्लाउडफ़्लेयर से तेज़ी से कार्रवाई करने और ज़्यादा ट्रांसपेरेंट कम्युनिकेशन की मांग कर रहे हैं।

पिछले महीने, क्लाउडफ़्लेयर में एक इंटरनल कॉन्फ़िगरेशन गलती के कारण दुनिया भर में एक बड़ी रुकावट देखी गई। क्लाउडफ़्लेयर के CEO मैथ्यू प्रिंस ने साइबरअटैक की अटकलों से इनकार किया था। इस आउटेज ने X, ChatGPT, Canva, Discord, और दुनिया भर की कई दूसरी वेबसाइट और ऐप सहित कई बड़े प्लेटफ़ॉर्म को बाधित किया। पोस्ट-मॉर्टम में, प्रिंस ने बताया कि समस्या तब शुरू हुई जब कंपनी ने ClickHouse डेटाबेस क्लस्टर पर परमिशन में बदलाव किया। अपडेट का मकसद डेटा तक एक्सेस को बेहतर बनाना था, लेकिन एक खराब क्वेरी के कारण सिस्टम को जितनी जानकारी लेनी चाहिए थी, उससे कहीं ज़्यादा जानकारी मिल गई। इस गलती के कारण क्लाउडफ़्लेयर के बॉट मैनेजमेंट सिस्टम द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक ज़रूरी “फ़ीचर फ़ाइल” बहुत बड़ी हो गई।