BSNL ने जम्मू-कश्मीर में नए मोबाइल ग्राहकों में निजी कंपनियों को पीछे छोड़ा

Srinagar श्रीनगर, दूरसंचार नियामक भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) द्वारा सोमवार को प्रकाशित आंकड़ों के अनुसार, सरकारी स्वामित्व वाली बीएसएनएल ने जम्मू-कश्मीर में नए मोबाइल ग्राहक जोड़ने के मामले में भारती एयरटेल को पीछे छोड़ दिया है, और रिलायंस जियो अगस्त में भी शीर्ष पर रही। हालाँकि, ट्राई के आंकड़ों के अनुसार, कुल सक्रिय ग्राहक आधार के संदर्भ में, जम्मू-कश्मीर ने अगस्त में 57204 मोबाइल ग्राहक जोड़े। कंपनीवार आंकड़ों के अनुसार, भारती एयरटेल ने जम्मू-कश्मीर में 5728 ग्राहक खो दिए, जबकि बीएसएनएल ने अगस्त में 4473 नए मोबाइल ग्राहक जोड़े। संख्या के मामले में अग्रणी दूरसंचार कंपनी, रिलायंस जियो ने 57,009 ग्राहक जोड़े, जबकि वोडाफोन आइडिया ने मामूली वृद्धि देखी और इस साल अगस्त के दौरान जम्मू-कश्मीर में 2751 नए सक्रिय मोबाइल ग्राहक जोड़े।

गौरतलब है कि भारती एयरटेल के ग्राहक आधार में यह गिरावट तब आई है जब इस प्रमुख दूरसंचार सेवा प्रदाता ने पिछले साल दिसंबर में जारी एक बयान में कहा था कि "उसने 2024 के अंत तक जम्मू और कश्मीर सर्कल में वायरलेस ग्राहक बाजार में अपना दबदबा बनाए रखा है।" ट्राई द्वारा जारी पहले के आंकड़ों के अनुसार, अक्टूबर 2024 तक इस क्षेत्र में एयरटेल के ग्राहकों की संख्या 6,101,786 थी। हालाँकि, ट्राई के आंकड़ों के अनुसार, नवंबर 2024 में इसमें थोड़ी गिरावट देखी गई और यह घटकर 6,100,700 रह गई। अगस्त 2025 तक, भारती एयरटेल के जम्मू और कश्मीर में कुल सक्रिय मोबाइल फोन ग्राहक 6,366,434 थे।

मोबाइल फोन ग्राहकों का कहना है कि महंगे सेल फोन बिल बोझ साबित हो रहे हैं। इसके अलावा, प्रीपेड सेवा, जो लचीले रिचार्ज विकल्प प्रदान करती है, के विपरीत, पोस्टपेड सेवा तुलनात्मक रूप से जेब पर भारी पड़ती है, मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है। "500 रुपये का मासिक बिल शायद अच्छी कमाई वाले व्यक्ति के लिए यह बहुत बड़ी रकम है, लेकिन आम आदमी का क्या? श्रीनगर निवासी खुर्शीद अहमद ने कहा, "कीमतों में बढ़ोतरी निश्चित रूप से आम लोगों पर बोझ साबित हुई है।" अहमद ने कहा कि टैरिफ बढ़ोतरी के बीच कुछ दूरसंचार कंपनियों के मोबाइल फोन ग्राहकों की संख्या में गिरावट एक आर्थिक संकेतक है कि कैसे मोबाइल इंटरनेट की लोकप्रियता के कारण डेटा सेवाओं के उपयोग की बढ़ती मांग के बावजूद, राज्य और केंद्र शासित प्रदेश मोबाइल ग्राहक खो रहे हैं।

इस बीच, राष्ट्रीय स्तर पर भी सरकारी स्वामित्व वाली बीएसएनएल ने लगभग एक साल बाद नए मोबाइल ग्राहक जोड़ने के मामले में भारती एयरटेल को पीछे छोड़ दिया और सोमवार को दूरसंचार नियामक ट्राई द्वारा प्रकाशित आंकड़ों के अनुसार, अगस्त में रिलायंस जियो इस सूची में सबसे आगे रही। देश में कुल टेलीफोन ग्राहकों की संख्या जुलाई में 122 करोड़ से बढ़कर अगस्त के अंत में 122.45 करोड़ हो गई। यह वृद्धि मोबाइल सेगमेंट में 35.19 लाख नए ग्राहकों के जुड़ने से हुई। अगस्त में भारत के ब्रॉडबैंड ग्राहकों की संख्या 989.58 मिलियन थी।

रिलायंस जियो ने अगस्त में 19.49 लाख वायरलेस ग्राहक जोड़कर बाज़ार में अपना दबदबा कायम रखा है। मोबाइल सेवाओं में लगभग 41.08% बाज़ार हिस्सेदारी के साथ, कंपनी इस क्षेत्र में विकास की एक प्रमुख चालक और दूरसंचार-केंद्रित निवेशकों के लिए एक अग्रदूत बनी हुई है। भारती एयरटेल ने 4.96 लाख मोबाइल ग्राहकों की शुद्ध वृद्धि दर्ज की। दूरसंचार कंपनी ने 1.08 लाख ग्राहकों की वृद्धि और 22.72% से अधिक बाज़ार हिस्सेदारी के साथ अपने वायर्ड ग्राहक आधार को भी बनाए रखा। सरकारी कंपनी बीएसएनएल ने पिछले महीने खोए हुए कुछ ग्राहकों की भरपाई कर ली है क्योंकि अगस्त में उसके 13.85 लाख ग्राहक जुड़े। हालाँकि, एमटीएनएल के ग्राहकों में लगातार कमी आ रही है। सार्वजनिक क्षेत्र की दूरसंचार कंपनियों की अब मोबाइल ग्राहक बाज़ार में 8% से भी कम हिस्सेदारी है।