हड़ताल की कॉल के बीच स्विगी और ज़ोमैटो का डैमेज कंट्रोल, बढ़ाए इंसेंटिव

New Delhi नई दिल्ली: फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी और ज़ोमैटो ने गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स की देशव्यापी हड़ताल की कॉल के बीच पीक आवर्स और साल के आखिरी दिनों में अपने डिलीवरी वर्कर्स के लिए ज़्यादा इंसेंटिव शुरू किए हैं।

यह इंसेंटिव डिलीवरी वर्कर यूनियनों द्वारा 25 दिसंबर और 31 दिसंबर को वेतन, काम करने की स्थितियों और सोशल सिक्योरिटी की कमी के विरोध में हड़ताल की कॉल के बाद दिया गया है।

ज़ोमैटो ने डिलीवरी पार्टनर्स को न्यू ईयर की पूर्व संध्या पर ज़्यादा ऑर्डर वॉल्यूम का सामना करने के लिए शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच पीक आवर्स में प्रति ऑर्डर 120-150 रुपये का भुगतान देने की पेशकश की है।

कंपनी ने ऑर्डर वॉल्यूम और उपलब्धता के आधार पर दिन भर में 3,000 रुपये तक की कमाई का भी वादा किया है। प्लेटफॉर्म ने असमान ऑर्डर फ्लो के दौरान इनकम रिस्क को कम करने के लिए ऑर्डर अस्वीकार करने और कैंसिल करने पर लगने वाली पेनल्टी को भी अस्थायी रूप से माफ कर दिया है।

स्विगी ने डिलीवरी वर्कर्स को 31 दिसंबर, 2025 और 1 जनवरी, 2026 के बीच 10,000 रुपये तक की कमाई की पेशकश की है, जिसमें न्यू ईयर की पूर्व संध्या पर शाम 6 बजे से रात 12 बजे के बीच पीक-आवर पे 2,000 रुपये तक होगा। क्विक कॉमर्स प्लेयर ज़ेप्टो ने भी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए इंसेंटिव बढ़ाए हैं। इससे पहले 25 दिसंबर, 2025 की हड़ताल के दौरान, फूड डिलीवरी में संक्षिप्त, स्थानीय रुकावटों की सूचना मिली थी, हालांकि प्लेटफॉर्म ने कहा कि दिन में बाद में ऑपरेशन सामान्य हो गए। यूनियनों ने व्यापक भागीदारी का दावा किया है और 31 दिसंबर, 2025 को लगातार लामबंदी का आग्रह किया है।

NSE पर, स्विगी लिमिटेड के शेयर 390.55 रुपये प्रति शेयर पर थे, जो पिछले पांच दिनों में 13.45 रुपये या 3.33 प्रतिशत कम थे। इसी अवधि में, ज़ोमैटो की पेरेंट कंपनी इटरनल लिमिटेड के शेयर 5.60 रुपये या 1.96 प्रतिशत गिरकर 280 रुपये पर आ गए। भारत में गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स को नए लेबर कोड के सोशल सिक्योरिटी कोड, 2020 के प्रावधानों के तहत ई-श्रम के माध्यम से औपचारिक कानूनी मान्यता, पोर्टेबल सोशल-सिक्योरिटी लाभ और एक राष्ट्रीय पंजीकरण ढांचे से लाभ मिलता है। एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि सोशल सिक्योरिटी कोड के तहत, एग्रीगेटर्स को सालाना टर्नओवर का 1-2 प्रतिशत सोशल सिक्योरिटी फंड में देना होगा, जिसकी अधिकतम सीमा गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स को किए गए या किए जाने वाले पेमेंट का 5 प्रतिशत होगी।