अमेज़न 2022 के बाद से सबसे बड़ी छंटनी के तहत 30,000 कर्मचारियों की छंटनी करेगा

Mumbai मुंबई: मामले से परिचित तीन लोगों के अनुसार, अमेज़न मंगलवार से 30,000 कॉर्पोरेट नौकरियों में कटौती करने की योजना बना रहा है, क्योंकि कंपनी महामारी की चरम माँग के दौरान खर्चों में कटौती और ज़रूरत से ज़्यादा भर्तियों की भरपाई कर रही है। यह आँकड़ा अमेज़न के कुल 15.5 लाख कर्मचारियों का एक छोटा सा प्रतिशत है, लेकिन उसके लगभग 3,50,000 कॉर्पोरेट कर्मचारियों का लगभग 10 प्रतिशत है। यह 2022 के अंत के बाद से अमेज़न की सबसे बड़ी छंटनी होगी, जब उसने लगभग 27,000 पदों को समाप्त करना शुरू किया था।

अमेज़न के प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। अमेज़न पिछले दो वर्षों से डिवाइस, संचार और पॉडकास्टिंग सहित कई विभागों में छोटी संख्या में नौकरियों में कटौती कर रहा है। अधिकारियों ने बताया कि इस सप्ताह से शुरू होने वाली कटौती कई विभागों को प्रभावित कर सकती है, जिनमें मानव संसाधन, जिसे पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी या पीएक्सटी के रूप में जाना जाता है; संचालन, उपकरण और सेवाएँ; और अमेज़न वेब सेवाएँ शामिल हैं।

प्रभावित टीमों के प्रबंधकों को सोमवार को प्रशिक्षण लेने के लिए कहा गया था कि वे मंगलवार सुबह से शुरू होने वाले ईमेल सूचनाओं के बाद कर्मचारियों से कैसे संवाद करें। अमेज़न के सीईओ एंडी जेसी, प्रबंधकों की संख्या कम करने सहित, नौकरशाही की अधिकता को कम करने के लिए एक पहल कर रहे हैं। उन्होंने इस साल की शुरुआत में कहा था कि उन्होंने अक्षमताओं की पहचान के लिए एक गुमनाम शिकायत लाइन स्थापित की है, जिसके लिए लगभग 1,500 प्रतिक्रियाएँ और 450 से ज़्यादा प्रक्रिया परिवर्तन प्राप्त हुए हैं। जैसी ने जून में कहा था कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों के बढ़ते उपयोग से नौकरियों में और कटौती होने की संभावना है, खासकर दोहराव वाले और नियमित कार्यों को स्वचालित करने के कारण।

ईमार्केटर के विश्लेषक स्काई कैनवेस ने कहा, "यह नवीनतम कदम संकेत देता है कि अमेज़न कॉर्पोरेट टीमों के भीतर पर्याप्त एआई-संचालित उत्पादकता लाभ प्राप्त कर रहा है, जिससे कर्मचारियों की संख्या में पर्याप्त कमी हो सकती है।" उन्होंने आगे कहा, "अमेज़न पर अपने एआई बुनियादी ढाँचे के निर्माण में दीर्घकालिक निवेश की भरपाई के लिए अल्पावधि में भी दबाव रहा है।" नौकरी में कटौती के इस दौर का पूरा दायरा तुरंत स्पष्ट नहीं था। मामले से वाकिफ लोगों ने बताया कि अमेज़न की वित्तीय प्राथमिकताओं में बदलाव के साथ यह संख्या समय के साथ बदल सकती है। फॉर्च्यून ने पहले बताया था कि मानव संसाधन विभाग में लगभग 15 प्रतिशत की कटौती की जा सकती है।

इस साल की शुरुआत में शुरू किया गया एक कार्यक्रम, जिसमें कर्मचारियों को हफ़्ते में पाँच दिन कार्यालय में वापस लाने का प्रावधान था, जो तकनीकी क्षेत्र के सबसे कड़े नियमों में से एक है, पर्याप्त छंटनी पैदा करने में विफल रहा है, दो लोगों ने इसे छंटनी के बड़े आकार का एक और कारण बताया। कुछ कर्मचारी जो कॉर्पोरेट कार्यालयों से दूर रहने या अन्य कारणों से रोज़ाना कार्यालय नहीं आ रहे हैं, उन्हें बताया जा रहा है कि उन्होंने स्वेच्छा से अमेज़न छोड़ दिया है और उन्हें बिना किसी विच्छेद भत्ते के नौकरी छोड़नी होगी, जो कंपनी के लिए एक बचत है। टेक नौकरियों में कटौती पर नज़र रखने वाली वेबसाइट Layoffs.fyi का अनुमान है कि इस साल अब तक 216 कंपनियों में लगभग 98,000 नौकरियां चली गई हैं। पूरे 2024 के लिए, यह आँकड़ा 153,000 था।

अमेज़न की सबसे बड़ी लाभ इकाई, क्लाउड कंप्यूटिंग इकाई AWS ने दूसरी तिमाही में 30.9 अरब डॉलर की बिक्री दर्ज की, जो 17.5 प्रतिशत की वृद्धि है, जो माइक्रोसॉफ्ट के Azure की 39 प्रतिशत और अल्फाबेट के Google Cloud की 32 प्रतिशत की वृद्धि से काफी कम है। अनुमान बताते हैं कि AWS ने तीसरी तिमाही में बिक्री लगभग 18 प्रतिशत बढ़ाकर 32 अरब डॉलर कर दी है, जो पिछले साल की 19 प्रतिशत वृद्धि से थोड़ी कम है। AWS अभी भी पिछले हफ़्ते लगभग 15 घंटे की इंटरनेट कटौती से जूझ रहा है, जिससे स्नैपचैट और वेनमो जैसी कई लोकप्रिय ऑनलाइन सेवाएँ ठप हो गई थीं।

ऐसा प्रतीत होता है कि अमेज़न एक और बड़े त्योहारी बिक्री सीज़न की उम्मीद कर रहा है। यह गोदामों में कर्मचारियों की मदद और अन्य ज़रूरतों के लिए 2,50,000 मौसमी नौकरियों की पेशकश करने की योजना बना रहा है, जैसा कि पिछले दो वर्षों में हुआ था। रॉयटर्स द्वारा समीक्षा किए गए एक ज्ञापन से पता चला है कि अमेज़न ने शुक्रवार को विविधता पहलों पर केंद्रित अपनी PXT इकाई के एक खंड के पुनर्गठन की भी घोषणा की। इन बदलावों में मुख्य रूप से लोगों को नई भूमिकाओं में पदोन्नत करना शामिल था। सोमवार को अमेज़न के शेयर 1.2 प्रतिशत बढ़कर 226.97 डॉलर पर पहुँच गए। कंपनी गुरुवार को तीसरी तिमाही के नतीजों की घोषणा करने की योजना बना रही है।