AHPI, स्टार हेल्थ 10 अक्टूबर से अस्पतालों में कैशलेस सेवाएं बहाल करेंगे

Business व्यापार: देश के अग्रणी अस्पतालों के संगठन, एसोसिएशन ऑफ हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स ऑफ इंडिया (एएचपीआई) ने स्टार हेल्थ एंड एलाइड इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के साथ मिलकर रविवार को घोषणा की कि एएचपीआई के सदस्य अस्पतालों में कैशलेस सेवाएँ 10 अक्टूबर से बहाल कर दी जाएँगी।

यह घोषणा दोनों पक्षों के बीच लंबी बातचीत के बाद हुई है, जिसमें एएचपीआई ने 22 सितंबर से कैशलेस सेवाओं को निलंबित करने संबंधी अपनी पूर्व सलाह को रद्द करने पर सहमति जताई थी। दोनों संगठनों ने यह भी पुष्टि की कि टैरिफ संशोधन सहित अन्य लंबित मुद्दों को 31 अक्टूबर, 2025 तक हल करने के प्रयास जारी हैं।

रोगी सेवाओं की निरंतरता सुनिश्चित करने और भविष्य में इसी तरह के गतिरोध से बचने के लिए, एएचपीआई ने कहा कि वह उद्योग जगत के नेताओं का एक समूह बनाने में मदद करेगा जो ग्राहकों के हितों को सर्वोपरि रखते हुए, बीमा कंपनियों के साथ मिलकर एक उद्योग-स्तरीय समझौता विकसित करेगा।

एएचपीआई के महानिदेशक डॉ. गिरधर ज्ञानी ने इस समाधान की सराहना करते हुए कहा, "हमें खुशी है कि स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के साथ हमारी बातचीत का यह सकारात्मक परिणाम निकला है। कैशलेस सेवाओं की बहाली से मरीजों और उनके परिवारों पर बोझ कम होगा, जो निर्बाध देखभाल के हकदार हैं। एएचपीआई सभी हितधारकों के साथ मिलकर एक अधिक रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।"

स्टार हेल्थ इंश्योरेंस के एमडी और सीईओ आनंद रॉय ने कहा, "स्टार हेल्थ इंश्योरेंस में, हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता हमारे पॉलिसीधारकों की भलाई है। हमें एएचपीआई के साथ रचनात्मक सहयोग के माध्यम से इन मुद्दों को सुलझाने की खुशी है। सदस्य अस्पतालों में कैशलेस सेवाओं की बहाली हमारे ग्राहकों के लिए सुलभ, किफायती और निर्बाध स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित करने की हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।"

पृष्ठभूमि: निलंबन से मरीज़ों को परेशानी

इससे पहले, स्टार हेल्थ द्वारा कैशलेस सेवाओं को निलंबित करने के बाद, बड़ी तृतीयक स्वास्थ्य सेवा श्रृंखलाओं सहित कई एएचपीआई सदस्य अस्पतालों को चिंताजनक स्थिति का सामना करना पड़ा था, जिससे अस्पतालों को परेशान मरीजों का प्रबंधन करना पड़ा था।

एएचपीआई के अनुसार, यह निलंबन कई अस्पतालों में "मनमाने तरीके" से किया गया, जैसे केयर हॉस्पिटल (रामनगर, विजाग), मणिपाल हॉस्पिटल (दिल्ली और गुरुग्राम), मैक्स हॉस्पिटल (उत्तर भारत), मेट्रो हॉस्पिटल (फरीदाबाद), मेदांता हॉस्पिटल (लखनऊ), राजीव गांधी कैंसर हॉस्पिटल (नई दिल्ली), सर्वोदय हॉस्पिटल (फरीदाबाद) और यथार्थ हॉस्पिटल।