India के छोटे शहरों में 65 प्रतिशत लेन-देन अब डिजिटल, जेनरेशन एक्स सबसे आगे

New Delhiनई दिल्ली: मंगलवार को जारी एक नई रिपोर्ट के अनुसार, भारत के छोटे शहरों में उपभोक्ताओं द्वारा किए जाने वाले लगभग 65 प्रतिशत लेन-देन अब डिजिटल हैं, जबकि बड़े शहरों में यह अनुपात लगभग 75 प्रतिशत है। कियर्नी इंडिया और अमेज़न पे इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल भुगतान क्रांति का नेतृत्व भारत के मिलेनियल्स (25-43 वर्ष की आयु वाले) और जेन एक्स (44-59 वर्ष की आयु वाले) कर रहे हैं। बूमर्स (60 वर्ष और उससे अधिक) युवा लोगों की तुलना में कार्ड और वॉलेट का अधिक उपयोग करते हैं।

कियर्नी इंडिया के वित्तीय सेवा प्रमुख, पार्टनर शाश्वत शर्मा ने कहा, "ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह के लेन-देन में डिजिटल भुगतान को व्यापक रूप से अपनाने से लेकर बीएनपीएल (अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें) जैसी उभरती भुगतान विधियों के उदय तक, यह रिपोर्ट इस बात की विस्तृत जानकारी प्रदान करती है कि भारत किस तरह अपने भुगतान परिदृश्य को बदल रहा है।" यह रिपोर्ट 120 शहरों, 6,000 से अधिक उपभोक्ताओं और 1,000 व्यापारियों के बीच किये गए सर्वेक्षण पर आधारित है। रिपोर्ट के अनुसार, यूपीआई, डिजिटल वॉलेट और कार्ड का प्रचलन व्यापक स्तर पर बढ़ रहा है, क्योंकि नकद लेन-देन कम हो रहा है, तथा व्यापारिक लेन-देन में डिजिटल माध्यमों की हिस्सेदारी 69 प्रतिशत है।

अमेज़न पे इंडिया के सीईओ विकास बंसल ने कहा, "भारत की डिजिटल भुगतान क्रांति उपभोक्ताओं और व्यापारियों दोनों द्वारा संचालित की जा रही है। डिजिटल लेन-देन अब सड़क किनारे सामान बेचने वालों और छोटे शहरों तक भी पहुँच रहा है, इसलिए हम एक महत्वपूर्ण मोड़ पर हैं।" इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि बीएनपीएल जैसे उभरते तरीकों ने सुविधा के रूप में दृश्यता प्राप्त की, और पुरस्कारों ने भारत के डिजिटल भुगतान परिवर्तन को गति दी, जिसमें उत्तरदाताओं के बीच क्रेडिट-आधारित पेशकश के बारे में 87 प्रतिशत जागरूकता थी।