Washinton वाशिंगटन। शुक्रवार को दुनिया के अधिकांश हिस्सों में ऑनलाइन अव्यवस्था का सामना करना पड़ा, क्योंकि व्यापक तकनीकी व्यवधान ने विभिन्न उद्योगों की कंपनियों और सेवाओं को प्रभावित किया - उड़ानें रोक दी गईं, बैंक और अस्पताल प्रणाली ऑफ़लाइन हो गईं और मीडिया आउटलेट बंद हो गए।इस बड़े व्यवधान का मुख्य कारण क्राउडस्ट्राइक है, जो एक साइबर सुरक्षा फर्म है जो दुनिया भर की कई कंपनियों को सॉफ्टवेयर प्रदान करती है। कंपनी का कहना है कि समस्या तब हुई जब उसने Microsoft Windows चलाने वाले कंप्यूटरों पर एक दोषपूर्ण अपडेट तैनात किया, और व्यवधान के पीछे की समस्या कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं थी।क्राउडस्ट्राइक ने कहा है कि इसका समाधान किया जा रहा है। फिर भी, समस्या का पता चलने के कुछ घंटों बाद भी अव्यवस्था जारी रही।शुक्रवार की अव्यवस्था क्राउडस्ट्राइक से एक दोषपूर्ण अपडेट के आने से शुरू हुई। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर शुक्रवार को एक पोस्ट में, अध्यक्ष और सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ ने "विंडोज होस्ट के लिए एक एकल सामग्री अपडेट में पाई गई खराबी" का हवाला दिया - यह देखते हुए कि मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हुए।
लेकिन, चूंकि बहुत सी कंपनियाँ अपनी सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ क्राउडस्ट्राइक पर निर्भर हैं, इसलिए इस तरह की तकनीकी समस्या के परिणाम दूरगामी हैं।गर्मियों में यात्रा के चरम पर एयरलाइनों द्वारा चेक-इन और बुकिंग सेवाओं तक पहुँच खो जाने के कारण यू.एस., यूरोप और एशिया के हवाई अड्डों पर लंबी लाइनें लग गईं। दक्षिण अफ्रीका और न्यूजीलैंड के बैंकों ने भुगतान और ऑनलाइन सेवाओं को प्रभावित करने वाली रुकावटों की सूचना दी। और अस्पतालों को अपनी अपॉइंटमेंट सिस्टम में समस्याएँ थीं, जबकि कुछ अमेरिकी राज्यों के अधिकारियों ने अपने क्षेत्रों में 911 समस्याओं की चेतावनी दी।इंटरनेट सेवाओं में उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट की गई रुकावटों को ट्रैक करने वाले डाउनडिटेक्टर ने दर्ज किया कि दुनिया भर में एयरलाइन, भुगतान प्लेटफ़ॉर्म और ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइटें प्रभावित हुईं - हालाँकि रुकावट टुकड़ों में दिखाई दी और जाहिर तौर पर इस बात से संबंधित थी कि कंपनियाँ Microsoft क्लाउड-आधारित सेवाओं का उपयोग करती हैं या नहीं।फिर भी, विशेषज्ञ इस बात पर ज़ोर देते हैं कि शुक्रवार की रुकावटें केवल मुट्ठी भर प्रदाताओं से आने वाले सॉफ़्टवेयर पर दुनिया भर में निर्भरता की कमज़ोरी को रेखांकित करती हैं।ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय के ब्लावेटनिक स्कूल ऑफ गवर्नमेंट के प्रोफेसर और ब्रिटेन के राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा केंद्र के पूर्व प्रमुख सियारन मार्टिन ने कहा, "यह विश्व की प्रमुख इंटरनेट अवसंरचना की नाजुकता का एक बहुत ही असहज चित्रण है।"