Riyadh: सऊदी अरब का गृह मंत्रालय सर्विस क्वालिटी, सिक्योरिटी और एनवायरनमेंटल सिक्योरिटी को बेहतर बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और डेटा एनालिटिक्स का इस्तेमाल कर रहा है।
मंत्रालय मक्का और मदीना में तीर्थयात्रियों के लिए क्राउड मैनेजमेंट और ट्रांसलेशन सहित कई एरिया में एडवांस्ड टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करता है। AI वाले ड्रोन का इस्तेमाल सर्विलांस, मॉनिटरिंग और क्राउड मैनेजमेंट को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
इसका AI का इस्तेमाल टेक्नोलॉजिकल इनोवेशन, इंटीग्रेशन, स्पीड और एक्यूरेसी, क्राउड फ्लो एनालिसिस और कंजेशन प्रेडिक्शन के ज़रिए ह्यूमन डेंसिटी को मैनेज करने और ह्यूमन और टेक्नोलॉजिकल रिसोर्स को बांटने के लिए बिग डेटा का इस्तेमाल करने पर फोकस करता है।
दूसरे AI टूल्स, जिसमें रियल-टाइम डेटा एनालिसिस टेक्नोलॉजी से लैस कमांड-एंड-कंट्रोल सेंटर भी शामिल है, देश में क्राइम कम करने में मदद करते हैं। सऊदी प्रेस एजेंसी के अनुसार, इससे नागरिकों, निवासियों और विज़िटर्स के लिए ज़्यादा आसान और कुशल अनुभव मिलता है।
यह सेंटर अलग-अलग सरकारी डिपार्टमेंट्स के साथ मिलकर, क्राउड मैनेजमेंट, सिक्योरिटी और सेफ्टी, और सर्विस के मामलों में तीर्थयात्रियों और उमराह करने वालों दोनों को तेज़ और सटीक जवाब देने में मदद करता है।
मिनिस्ट्री ऑफ़ इंटीरियर की पहलों में तीर्थयात्रियों के लिए एंट्री प्रोसेस को आसान बनाना शामिल है, जिसे जनरल डायरेक्टरेट ऑफ़ पासपोर्ट्स ने लागू किया है। यह देश में आने वाले विज़िटर्स को प्रोसेस करने के लिए AI का इस्तेमाल करता है। इससे आसानी से रास्ता मिलता है, एंट्री का वेरिफिकेशन जल्दी और सही होता है, इंतज़ार का समय कम होता है और पूरा अनुभव बेहतर होता है।
मिनिस्ट्री ने यूनिफाइड डेटा भी बनाया है, जो अलग-अलग सिस्टम के बीच इंटीग्रेशन को मज़बूत करने की दिशा में एक स्ट्रेटेजिक कदम है। इससे पूरी जानकारी के आधार पर सही फैसले लेने में मदद मिलती है, जिससे ऑपरेशनल एफिशिएंसी बढ़ती है और सर्विस क्वालिटी बेहतर होती है।
सऊदी डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी के साथ मिलकर, मिनिस्ट्री तवाक्कलना एप्लिकेशन के ज़रिए एक डिजिटल आइडेंटिटी प्रोजेक्ट भी चलाती है, जिसमें नेशनल आइडेंटिटी और रेजिडेंट आइडेंटिटी शामिल है।