Washington वाशिंगटन : शुक्रवार को दुनिया भर में महसूस किए गए एक बड़े वैश्विक तकनीकी व्यवधान के बाद उड़ानें रोक दी गईं, बैंकिंग और चिकित्सा सेवाएँ बाधित हुईं, जबकि कुछ मीडिया आउटलेट ऑफ़लाइन हो गए।इस व्यवधान के लिए क्राउडस्ट्राइक द्वारा भेजे गए सॉफ़्टवेयर अपडेट में बग को दोषी ठहराया गया था, जो एक साइबर सुरक्षा फर्म है जो हैकर्स और साइबर हमलों से बचाव के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर को विकसित और बेचती है। इसने Microsoft के Windows ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले सिस्टम को प्रभावित किया। दुनिया भर में अनुमानित 1,400 उड़ानें बाधित हुईं।व्हाइट हाउस ने कहा कि राष्ट्रपति जो बिडेन को व्यवधान के बारे में जानकारी दी गई है और "उनकी टीम क्राउडस्ट्राइक और प्रभावित संस्थाओं के संपर्क में है"।
इसमें कहा गया है कि प्रशासन "दिन भर सेक्टर-दर-सेक्टर अपडेट Sector-by-sector update प्राप्त करने के लिए अंतर-एजेंसी में लगा हुआ है और आवश्यकतानुसार सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है।" क्राउडस्ट्राइक के मुख्य कार्यकारी जॉर्ज कर्ट्ज़ ने एक्स पर एक पोस्ट में लिखा, "क्राउडस्ट्राइक विंडोज होस्ट के लिए एक एकल सामग्री अपडेट में पाए गए दोष से प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है।" "मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हैं। यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और एक फिक्स तैनात किया गया है। हम ग्राहकों को नवीनतम अपडेट के लिए सहायता पोर्टल पर भेजते हैं और अपनी वेबसाइट पर पूर्ण और निरंतर अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे। "हम संगठनों को यह सुनिश्चित करने की सलाह देते हैं कि वे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधियों के साथ संवाद कर रहे हैं। क्राउडस्ट्राइक ग्राहकों की सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए हमारी टीम पूरी तरह से तैयार है," उन्होंने कहा।माइक्रोसॉफ्ट ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, "हम उपयोगकर्ताओं की विभिन्न Microsoft 365 ऐप और सेवाओं तक पहुँचने की क्षमता को प्रभावित करने वाली समस्या की जाँच कर रहे हैं। संघीय विमानन प्रशासन के अनुसार, अमेरिकन, यूनाइटेड एयरलाइंस और डेल्टा एयर लाइन्स सहित कई अमेरिकी एयरलाइनों ने संचार समस्याओं के कारण शुक्रवार को सुबह अपनी सभी उड़ानों के लिए ग्राउंड स्टॉप जारी किए।
अमेरिकन एयरलाइंस ने अपनी वेबसाइट पर कहा, "तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर आउटेज ने दुनिया भर में प्रौद्योगिकी प्रणालियों को प्रभावित किया," उन्होंने कहा, "हमारी उड़ानें फिर से शुरू हो गई हैं और हम व्यवधानों को कम करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं। हमने एक यात्रा छूट जारी की है ताकि आप अपनी यात्रा को ऑनलाइन या अमेरिकन ऐप में बदल सकें।" एयर इंडिया ने एक्स पर पोस्ट किया, "टेक्नोलॉजी आउटेज के कारण दुनिया भर के एयरपोर्ट ट्रैवल सिस्टम प्रभावित हुए हैं और इससे आपकी यात्रा योजना प्रभावित हो सकती है। अगर आप आज हमारे साथ उड़ान भर रहे हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि एयरपोर्ट जाने से पहले अपनी फ्लाइट की स्थिति जांच लें।"