सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा स्क्रीन झिलमिलाहट की समस्या को कंपनी द्वारा स्वीकार किया गया, आने वाली समस्या को ठीक करें

सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा अपने कुछ शुरुआती उपयोगकर्ताओं के लिए एक स्क्रीन झिलमिलाहट समस्या का सामना कर रहा है। ऐसा लगता है कि समस्या नए सैमसंग फोन के केवल Exynos संस्करण को प्रभावित कर रही है। प्रभावित उपयोगकर्ता स्क्रीन पर झिलमिलाहट प्रभाव देख रहे हैं, खासकर जब वे अंडर-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर का उपयोग करते हैं। हालाँकि समस्या के पीछे का सही कारण अभी तक सामने नहीं आया है, सैमसंग ने गैलेक्सी S22 अल्ट्रा पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या को स्वीकार किया है और एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से इसे ठीक करने का वादा किया है।

ट्विटर और रेडिट सहित ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर दिखाई देने वाली उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार , सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा डिस्प्ले QHD + रिज़ॉल्यूशन और प्राकृतिक रंग मोड पर सेट होने पर झिलमिलाहट शुरू कर देता है। एक बार जब उपयोगकर्ता इन-डिस्प्ले फिंगरप्रिंट सेंसर का उपयोग करके स्क्रीन को अनलॉक करने का प्रयास करते हैं तो झिलमिलाहट प्रभाव दिखाई देता है। यह कुछ उदाहरणों में भी सामने आया जब एक उपयोगकर्ता ने YouTube के माध्यम से फोन पर एक वीडियो चलाया।

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्टों ने सुझाव दिया कि प्रतिस्थापन इकाइयों पर भी समस्या फिर से उत्पन्न होती है।

If you have an Exynos #GalaxyS22Ultra pls check if your device is affected by this bug, too.
(Notice the graphic glitches/artifacts on lock screen clock.)
Seems to be a widespread issue now.
Reproduce steps in comments. pic.twitter.com/gjznCHTTX2

— Golden Reviewer (@Golden_Reviewer) February 22, 2022

इस मुद्दे को शुरू में कुछ ग्राहकों ने देखा था जो सैमसंग गैलेक्सी एस 22 अल्ट्रा को इसके शुरुआती लॉट से खरीदने में सक्षम थे। हालाँकि, फोन अभी भी भारत सहित कई बाजारों में प्री-ऑर्डर के लिए उपलब्ध है और 25 फरवरी से व्यापक रूप से उपलब्ध होगा। गैलेक्सी S22 श्रृंखला की भारत उपलब्धता 11 मार्च के लिए निर्धारित है ।

GSMArena की रिपोर्ट है कि यह समस्या उसके गैलेक्सी S22 अल्ट्रा रिव्यू यूनिट पर भी होती है। इसका मतलब है कि यह समस्या कुछ उपभोक्ताओं तक सीमित नहीं है।

सैमसंग ने इस समस्या को स्वीकार किया है और सोशल मीडिया पर यूजर्स को जवाब देते हुए एक सॉफ्टवेयर अपडेट के जरिए इसे ठीक करने का वादा किया है। इस बीच, यह अनुशंसा करता है कि प्रभावित उपयोगकर्ताओं को फोन के डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन को फुल-एचडी + (1080p) में बदलना चाहिए।

रेडिट पर एक स्क्रीनशॉट भी साझा किया गया है, जहां सैमसंग मंचों पर एक आधिकारिक मॉडरेटर को एक बयान के साथ इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया देते हुए देखा गया है जो फिक्स की पुष्टि करता है। यह कथन उपयोगकर्ताओं को समस्या को अस्थायी रूप से हल करने के लिए विविड मोड या रिज़ॉल्यूशन को पूर्ण-एचडी + पर स्विच करने की भी सिफारिश करता है।

अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए अपडेट कब उपलब्ध होगा इसकी सटीक समयरेखा अभी तक घोषित नहीं की गई है। हालाँकि, इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि सैमसंग गैलेक्सी S22 अल्ट्रा पोर्टफोलियो में टॉप-एंड मॉडल है, कंपनी बहुत जल्द अपडेट ला सकती है।

Exynos वेरिएंट पर भी यह समस्या देखी गई है। इस प्रकार, यह स्पष्ट नहीं है कि क्या यह गैलेक्सी S22 अल्ट्रा के स्नैपड्रैगन मॉडल पर उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकता है जो भारत और अमेरिका सहित बाजारों में आ रहा है ।