Air India के यात्री को खाने में मिला धातु का ब्लेड, एयरलाइन ने दी प्रतिक्रिया

नई दिल्ली New Delhi: बेंगलुरु से सैन फ्रांसिस्को san francisco जाने वाली एयर इंडिया Air India की फ्लाइट में सवार एक यात्री ने सोमवार को अपने फ्लाइट मील में कथित तौर पर धातु का ब्लेड मिलने का भयावह अनुभव साझा किया । 'एक्स' को बताते हुए यात्री ने लिखा, " एयर इंडिया का खाना चाकू की तरह काट सकता है। इसके भुने हुए शकरकंद और अंजीर चाट में एक धातु का टुकड़ा छिपा हुआ था जो ब्लेड जैसा दिख रहा था। मुझे कुछ सेकंड तक खाने को चबाने के बाद ही इसका अहसास हुआ।"

"शुक्र है कि कोई नुकसान नहीं हुआ। बेशक, दोष पूरी तरह से एयर इंडिया Air India की खानपान सेवा का है, लेकिन इस घटना से एयर इंडिया की मेरी छवि को कोई नुकसान नहीं पहुंचा है। क्या होगा अगर धातु का टुकड़ा किसी बच्चे को दिए जाने वाले खाने में होता? पहली तस्वीर में वह धातु का टुकड़ा दिखाया गया है जिसे मैंने थूक दिया था और दूसरी तस्वीर में वह खाना दिखाया गया है जिससे धातु मेरे जीवन में आई थी", उन्होंने कहा।Air India

इस बीच, एयरलाइन ने अपने जवाब में दावा किया कि विदेशी वस्तु सब्जी प्रसंस्करण मशीन से आई थी। एयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी राजेश डोगरा ने कहा, " एयर इंडियाAir India पुष्टि करता है कि हमारी एक उड़ान में सवार एक अतिथि के भोजन में एक विदेशी वस्तु पाई गई थी। जांच के बाद, यह हमारे खानपान भागीदार की सुविधाओं में इस्तेमाल की जाने वाली सब्जी प्रसंस्करण मशीन से आई थी। हमने अपने खानपान भागीदार के साथ मिलकर किसी भी तरह की पुनरावृत्ति को रोकने के उपायों को मजबूत करने के लिए काम किया है, जिसमें प्रोसेसर की अधिक बार जांच करना शामिल है, खासकर किसी भी कठोर सब्जी को काटने के बाद।" (एएनआई)