Kolkata Metro ने एक ही टिकट पर राउंड ट्रिप के साथ रिटर्न टिकट सिस्टम फिर से शुरू किया
Kolkata कोलकाता: लगभग 15 साल बाद, कोलकाता मेट्रो में रिटर्न टिकट सिस्टम वापस आ गया है। यानी, यात्री एक ही राउंड-ट्रिप टिकट खरीदकर मेट्रो में सफर कर पाएंगे। बिल्कुल लोकल ट्रेनों की तरह। कोलकाता मेट्रो रेल के चीफ़ पब्लिक रिलेशंस ऑफिसर एसएस कन्नन ने कहा, "हम एक्सपेरिमेंट के तौर पर रिटर्न टिकट की व्यवस्था कर रहे हैं। यात्री टिकट खरीदकर एंट्री गेट पर स्कैन कर सकेंगे। इसी तरह, वापस आते समय बुकिंग काउंटर पर जाने की ज़रूरत नहीं होगी, वे सीधे एंट्री गेट पर स्कैन करके यात्रा कर सकेंगे। आपको सिर्फ़ वापसी की यात्रा के लिए टिकट संभालकर रखना होगा।"
यह रिटर्न टिकट सिस्टम पहले ही शुरू हो चुका है। यह सर्विस सभी पाँच रूट पर उपलब्ध है। 1 अगस्त, 2011 से कोलकाता मेट्रो रेल में टिकट सिस्टम खत्म करके टोकन सिस्टम शुरू किया गया था। उसी दिन से रिटर्न टिकट सिस्टम बंद कर दिया गया था।
नतीजतन, अगर किसी यात्री के पास कार्ड नहीं होता था, तो उसे बाहर जाते समय और वापस आते समय टिकट खरीदने के लिए बुकिंग काउंटर पर लाइन में लगना पड़ता था। इस सिंगल टिकट सिस्टम से यात्री भी काफी परेशान थे। दो बार लाइन में लगने के बजाय एक बार में ही टिकट खरीदने की व्यवस्था शुरू करने की भी मांग थी।
इसके अलावा, कोलकाता मेट्रो में न्यूनतम किराया अभी भी 5 रुपये है। इसके अलावा, यात्रियों को 15, 25, 35 रुपये के किराए में भी दिक्कत होती है। काउंटर पर मौजूद स्टाफ को भी दिक्कतें होती हैं। इन सभी बातों को ध्यान में रखते हुए मेट्रो में रिटर्न टिकट सिस्टम वापस लाया गया है।