Noida: फर्जी कॉल सेंटर से चलाए जा रहे इंश्योरेंस फ्रॉड के लिए 13 लोग गिरफ्तार

Uttar Pradesh उत्तर प्रदेश : नोएडा सेक्टर-63 में एक फर्जी कॉल सेंटर के जरिए बीमा धोखाधड़ी में कथित संलिप्तता के आरोप में मंगलवार को कम से कम 13 लोगों को गिरफ्तार किया गया। नोएडा पुलिस ने यह जानकारी दी। एडीसीपी (साइबर क्राइम ब्रांच) शाव्या गोयल ने कहा कि संदिग्ध दोहरा ऑपरेशन चला रहे थे। “उनके पास दो बीमा फर्मों के लाइसेंस वाला एक असली कॉल सेंटर था और इसका इस्तेमाल वे पॉलिसी, बोनस और नवीनीकरण से संबंधित वैध कॉल करने के लिए करते थे। साथ ही, वे लोगों को उन कंपनियों के नाम पर कॉल कर रहे थे जिनके लिए वे अधिकृत नहीं थे, बेहतर रिटर्न या नवीनीकरण लाभ की पेशकश कर रहे थे। एक बार जब पीड़ित ने पैसे ट्रांसफर कर दिए, तो वे जवाब देना बंद कर देते थे, खासकर जब शिकायतकर्ता किसी दूर राज्य में होता था।

पुलिस ने पकड़े गए संदिग्धों की पहचान कथित किंगपिन छत्रपाल शर्मा, 32, सत्यम, 30; समीर, 33; राज सलाउद्दीन, 30; ईश्वर करमाली, 31; सुहैल, 34; विवेक कुमार, 36; सुमित कुमार, 28; मोहम्मद आसिफ, 30 के रूप में की है। राजीव कुमार, 33; सुहैल, 30; मिथिलेश, 29; और हरिओम, 36.संदिग्ध एक ऐसे रैकेट का हिस्सा थे जिसमें 100 से ज़्यादा लोग एक गैर-कानूनी कॉल सेंटर चलाते थे, जहाँ अनजान लोगों को इंश्योरेंस पॉलिसी के नाम पर ठगा जाता था। पुलिस ने बताया कि महाराष्ट्र की एक महिला की शिकायत के बाद जांच शुरू की गई, जिसके साथ ऑनलाइन ठगी हुई थी।काम करने का तरीका बताते हुए, ADCP (साइबर क्राइम ब्रांच) शाव्या गोयल ने कहा कि संदिग्ध दोहरा काम कर रहे थे। “उनके पास दो इंश्योरेंस कंपनियों के लाइसेंस वाला एक असली कॉल सेंटर था और वे इसका इस्तेमाल पॉलिसी, बोनस और रिन्यूअल से जुड़े सही कॉल करने के लिए करते थे। साथ ही, वे लोगों को उन कंपनियों के नाम पर कॉल कर रहे थे जिनके लिए वे ऑथराइज़्ड नहीं थे, और बेहतर रिटर्न या रिन्यूअल बेनिफिट का ऑफर दे रहे थे।

एक बार जब पीड़ित पैसे ट्रांसफर कर देता, तो वे जवाब देना बंद कर देते थे, खासकर जब शिकायत करने वाला किसी दूर राज्य में होता था।”पुलिस ने कहा कि संदिग्ध लोग पैसे का पता छिपाने के लिए कई म्यूल अकाउंट (दूसरों के बैंक अकाउंट) और नकली SIM कार्ड में पैसे जमा करते थे और बाद में पैसे आपस में बांट लेते थे।ADCP ने आगे कहा, "उनकी अलग-अलग टीमें थीं, एक असली IVR कॉलिंग संभालती थी, और दूसरी खास तौर पर धोखाधड़ी वाली 'गलत कॉलिंग' करती थी।"पुलिस ने दो लैपटॉप, एक मॉडेम, एक टेलीकॉलर डिवाइस, 31 मोबाइल फोन और पीड़ितों की 721 डेटाशीट ज़ब्त की हैं।BNS की धाराओं के तहत धोखाधड़ी, पहचान बदलकर धोखाधड़ी, जालसाजी, नकली डॉक्यूमेंट या इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड को असली के तौर पर इस्तेमाल करने और IT एक्ट के तहत मामला दर्ज किया गया है।