भारतीय रेलवे ने एक छोटे बच्चे का पसंदीदा खिलौना वापस लाकर उसकी मुस्कान वापस ला दी

हैदराबाद: भारतीय रेलवे ने सिकंदराबाद-अगरतला के बीच ट्रेन में यात्रा के दौरान खो गए एक छोटे बच्चे का पसंदीदा खिलौना वापस पाकर उसके चेहरे पर खोई हुई मुस्कान वापस ला दी है.

19 महीने का बच्चा हाल ही में अपने माता-पिता के साथ पश्चिम बंगाल में अपने गृहनगर की यात्रा कर रहा था, अपने गंतव्य पर उतरते समय अपना पसंदीदा खिलौना खो दिया था।

एक सह-यात्री, जिसने इसे देखा, ने 139 पर कॉल करके 'रेल मदद' ऐप पर शिकायत दर्ज की। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि यह बहुत अच्छा होगा यदि रेलवे अधिकारी बच्चे को खिलौना लौटा दें। हालांकि, उनके पास परिवार का कोई विवरण नहीं था।

रेलवे के अधिकारियों ने तेजी से कार्रवाई करते हुए न्यू जलपाईगुड़ी तक ट्रेन की लोकेशन ट्रेस की और खिलौना बरामद कर लिया। अधिकारियों के अनुसार, संपर्क विवरण का पता लगाना एक कठिन काम था क्योंकि टिकट सिकंदराबाद में आरक्षण काउंटर के माध्यम से खरीदा गया था। काफी खोजबीन के बाद मांग पर्ची की पहचान हुई। संपर्क विवरण प्राप्त किया गया और उनके गांव का पता लगाया गया और खिलौना बच्चे को सौंप दिया गया।

बच्चे के माता-पिता ने अपने बच्चे के चेहरे पर मुस्कान लाने के अतिरिक्त प्रयास के लिए रेलवे अधिकारियों को धन्यवाद दिया।