Chennai चेन्नई: Southern Railway ने चेन्नई में पहली बार एयर कंडीशंड इलेक्ट्रिक मल्टीपल यूनिट (EMU) ट्रेन सेवाओं की शुरुआत की है। इस पहल के तहत, यात्रियों से ट्रेन समय और अन्य सेवाओं पर प्रतिक्रिया मांगी जा रही है। यात्रियों को अपने सुझाव और शिकायतें व्हाट्सएप के माध्यम से एक विशेष नंबर 6374713251 पर भेजने के लिए कहा गया है, जिसमें केवल टेक्स्ट मैसेज ही स्वीकार किए जाएंगे, जबकि ऑडियो कॉल की अनुमति नहीं है।
यह कदम यात्रियों की सुविधा और ट्रेन सेवाओं में सुधार के लिए उठाया गया है। Southern Railway का उद्देश्य यात्रा को अधिक आरामदायक और प्रभावी बनाना है, साथ ही यात्री अनुभव में सुधार करना है।