गांव से लेकर शहर तक तेज गर्मी में हो रही बिजली कटौती

कोटा: विद्युत उत्पादन नगरी कोटा में भीषण गर्मी के बीच अघोषित बिजली कटौती से आमजन बेहाल है। भीषण गर्मी में गांव-कस्बों के साथ-साथ शहरी इलाकों में भी बिजली कटौती की जा रही है. कई इलाकों में घंटों अघोषित बिजली कटौती से जनजीवन प्रभावित हो रहा है. बिजली कटौती का कोई समय निर्धारित नहीं है। कभी रात, कभी सुबह, कभी दोपहर में घंटों बिजली काटी जा रही है. इससे लोग गर्मी से बेहाल हैं। दिन व रात में बिजली कटौती के कारण न दिन में चैन मिलता है और न रात में। बिजली गुल होने पर लोग घरों से बाहर निकलकर हवा करने के लिए बैठे नजर आते हैं। रात में बिजली कटौती से सबसे अधिक परेशानी छोटे बच्चों को होती है। महावीर नगर क्षेत्र निवासी जगदीश सेन ने बताया कि भीषण गर्मी के बीच कई बार अघोषित कटौती की जाती है। इससे लोग गर्मी से बेहाल हैं। इसके अलावा कई कॉलोनियों में अघोषित कटौती भी की जा रही है। केईडीएल कंपनी में शिकायत करने पर कोई सुनवाई नहीं होती। पिछले दिनों भी जब अघोषित कटौती हुई तो ऑनलाइन नंबर और बिजली शिकायत नंबर पर फोन किया, लेकिन सिर्फ आश्वासन ही मिला। आठ घंटे बाद टीम मौके पर पहुंची और बिजली बहाल की।

काम बंदी: इलेक्ट्रॉनिक दुकानदारों का कहना है कि अघोषित बिजली कटौती से कारोबार ठप हो जाता है। आटा चक्की, पंखा-कूलर मरम्मत की दुकानें ठप हैं। बिजली आने का इंतजार किया जा रहा है। इसके बाद ही वे कारोबार कर पाते हैं. अयाना निवासी कृषि व्यवसायी रहमान भाई ने बताया कि शनिवार सुबह भी अघोषित बिजली कटौती हुई। कुंदनपुर निवासी दुर्गाशंकर ने बताया कि शुक्रवार की रात 10 से 11 बजे के बीच अघोषित बिजली कटौती हुई।

अधिकारियों से सीधी बात:

सवाल: भीषण गर्मी के बीच शहर में अघोषित कटौती की जा रही है।

उत्तर : गर्मी के बीच शहर में बिजली की खपत बढ़ गयी है. ऐसे में लाइनों पर अतिरिक्त लोड आ गया। इसके चलते लाइनों में फाल्ट आ रहा है। कई स्थानों पर ओवरलोड के कारण जंपर व फ्यूज ऊपर हो रहे हैं। इन्हें ठीक करने में समय लगता है.

सवाल: गर्मी में बिजली का कितना लोड बढ़ा।

उत्तर: कुछ दिन पहले तक शहर में प्रतिदिन 34 लाख यूनिट बिजली की खपत हो रही थी, लेकिन वर्तमान में यह आंकड़ा 3 लाख यूनिट बढ़कर 37 लाख यूनिट हो गया है.

सवाल: शिकायत समाधान के लिए कोई सुनवाई नहीं होती।

उत्तर: कंपनी ने बिजली आपूर्ति तत्काल बहाल करने के लिए अतिरिक्त मोबाइल नंबर की व्यवस्था की है। बिजली संबंधी शिकायतें दर्ज कराने के लिए 24 घंटे कॉल सेंटर की सुविधा उपलब्ध है। टेलीफोन एवं मोबाइल नंबर जारी किया गया। व्हाट्सएप नंबर भी जारी किए गए हैं, जिन पर उपभोक्ता व्हाट्सएप संदेश के माध्यम से बिजली संबंधी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।