कल्याण: कल्याण के गोदरेज हिल इलाके में एक क्विक-कॉमर्स डिलीवरी हब के अंदर आइसक्रीम स्टोरेज क्रेट में एक ज़िंदा चूहा दिखाई देने वाला वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। इससे ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी में पब्लिक हेल्थ स्टैंडर्ड और सुरक्षा नियमों को लेकर तीखी आलोचना शुरू हो गई है। एक बड़े क्विक-कॉमर्स प्रोवाइडर के लोकल फ़ुलफ़िलमेंट यूनिट के अंदर शूट किए गए इस फ़ुटेज में चूहे रखे हुए फ़्रोज़न सामान के आस-पास घूमते हुए दिख रहे हैं। इस घटना से ऑनलाइन ग्रॉसरी खरीदने वाले रेगुलर ग्राहकों में काफ़ी गुस्सा और चिंता है, और फ़ास्ट-डिलीवरी हब में साफ़-सफ़ाई के तरीकों को लेकर गंभीर सवाल उठ रहे हैं।
स्थानीय लोग और ग्राहक अब फ़ूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (FDA) और म्युनिसिपल अधिकारियों पर नज़र रखे हुए हैं और फ़ूड सेफ़्टी स्टैंडर्ड का उल्लंघन करने के लिए इस फ़ैसिलिटी के ख़िलाफ़ तुरंत जांच और कानूनी कार्रवाई की मांग कर रहे हैं। इससे पहले, महाराष्ट्र के फ़ूड एंड ड्रग एडमिनिस्ट्रेशन (FDA) ने मलाड स्थित एक एस्टेब्लिशमेंट का फ़ूड लाइसेंस सस्पेंड कर दिया था। जांच में गंभीर उल्लंघन पाए गए थे, जिनमें साफ़-सफ़ाई की कमी, बड़ी संख्या में चूहों की मौजूदगी और फ़ूड सेफ़्टी नियमों का पालन न करना शामिल था।
यह जांच 7 अगस्त को मुंबई के मलाड (पश्चिम) में रामचंद्र लेन स्थित सर्वोदय भवन में मौजूद फ़ैसिलिटी में फ़ूड सेफ़्टी ऑफ़िसर्स ने की थी। रेड के दौरान, अधिकारियों ने कई कमियां पाईं, जैसे सामान को ठीक से न रखना, दूषित रैक या सीधे फ़र्श पर खाने की चीज़ें रखना, कोल्ड-स्टोरेज फ़ैसिलिटी का ठीक से रखरखाव न होना, और एक्सपायर्ड, खराब या छेड़छाड़ किए गए पैक्ड सामान का मिलना। इसके अलावा, FDA ने कीड़ों और चूहों को रोकने के असरदार उपायों की कमी, कचरा प्रबंधन के खराब तरीके, खराब रखरखाव और फ़ूड हैंडलर्स की मेडिकल जांच और हेल्थ डॉक्यूमेंटेशन से जुड़े रिकॉर्ड न होने की बात भी उठाई।
इन उल्लंघनों को देखते हुए, फ़ूड सेफ़्टी एंड स्टैंडर्ड्स एक्ट, 2006 की धारा 32(3) और फ़ूड सेफ़्टी एंड स्टैंडर्ड्स (फ़ूड बिज़नेस का लाइसेंसिंग और रजिस्ट्रेशन) रेगुलेशंस, 2011 के संबंधित प्रावधानों के तहत कार्रवाई शुरू की गई। यूनिट का फ़ूड लाइसेंस 27 जुलाई, 2026 से अगले आदेश तक तुरंत प्रभाव से सस्पेंड कर दिया गया है। सस्पेंशन की अवधि के दौरान एस्टेब्लिशमेंट को खाने-पीने की चीज़ें बेचने, बांटने या उनसे जुड़ा कोई भी कारोबार करने से रोक दिया गया है। रेगुलेटर ने चेतावनी दी है कि अगर इस अवधि के दौरान एस्टेब्लिशमेंट चलता हुआ पाया गया, तो सख़्त कानूनी कार्रवाई की जाएगी।